پاسخ : *~* اطلاعیه مهم برای کاربران ایران سرور (( قطع همکاری با دیتاسنتر هتزنر آلمان )) *~*:
من از سال 2001 یعنی 11 سال و فعالیت سایت ها در 2002 یعنی 10 سال پیش تا به حال در اینترنت با یک ای دی و سایتهای iranwebshop سرویس دادم
حتی یک یک بار هم تلفن همراهم رو در این 11 سال تغییر ندادم و همیشه تلفنم روشن بوده وجواب مشتریان رو دادم
اونهایی که باید من رو میشناسن شما در نت حتی یک کلمه بد و شاکی در مورد خدمات ما پیدا نمیکنید میتونید سرچ کنید
من اگر شده 10 شبانه روز تنها روزی یک ساعت بخوابم اما بک اپ سایتهای مشتریان رو نگرفته باشم خوابم نمیبره
شدیدا به مشتری توجه میکنم همینم هست که الان برخی مشتریان ما حدود 10 ساله هاستشون رو پیش ما تمدید میکنن و وفادار موندن
میتونید در لیست مشتریان می ببینید که مشتریان دولتی و سنگینی هم داریم که برخی از اونها اینجا لیست شده
http://www.iranwebshop.net/?cat=customer&item=list_all
اقای قنبری در مورد موضوع بهتره تیکت رو کامل بزارید تا همه ببینن در تیکتهای قبلی شما با abc مبلغ پرداختی 140000 تومان بوده اما من از شما 163000 تومان طلب داشتم که شما 100000 تومان اون رو پرداخت کردید و خودتون هم خوب میدونید که من abc نیستم دقیقا میدونید که اون یکی 100000 تومان رو هم که به abc دادید یکی دیگه از مشتریان شاکی شما بوده
در ضمن تاریخ سر رسید فاکتور ما 11 بوده و ما زودتر پول رو پرداخت کردیم و شما طبق قول خودتون که گفتید همه پول رو برگشت میدید عمل نکردید و تنها 100000 تومان اون رو پرداخت کردید این واقعا شرم اوره اون هم بعد از 9 روز که نمیخواستید این کار رو هم انجام بدید
شما یک ماه 15 روز وقت داشتید تا هزینه سرورها رو حواله کنید و در این فرصت پول به قول خودتون 100 تا سرور رو پرداخت نکرده و برای خودتون برداشتید و یا اونها رو نصف قیمت یا کلا اصلا ندادید یا سرورها رو با هزینه ستاپ فروختید شما اسم این کارو چی میزاید ؟؟؟ چرا بقیه الان مشکلیب ندارن و شما به یکباره در موقع افزایش نرخ ارز باید اینکارو انحام بدید و حواله نکنید ؟؟؟!!!
این که شما نمیتونید کد ترانسفر یک سرور رو علارقم اینکه 4 ساله دارید با هتزنر کار میکنید بگیرید خیلی جای سوال هست و اینکه شماره اعتبار انتقال یک سرور از 100 سرور خودتون رو نداشته باشید !
چرا اقای یارمحمدی پرشین هویز تونستند این کارو انجام بدن موقعی که این بخش در پنلشون بسته شده با مکاتبه اما شما نتونستید ؟
خجالت بکشید و بس کنید این حرفهای عوام فریبانه رو اعتبار خودتون رو بیش از این خراب نکنید شما دیگه در جایگاه قبل خودتون نیستید
این هم تاپیک کامل که یک خط او رو هم از شما تشکر کردم ولی چون لیاقت اون رو ندارید اون خط رو نزاشتم شاید خودتون برای خود شیرینی اون خط رو گذاشتید
مشاهده تیکت #823868
در خواست کد ترانسفر سرور هتزنر فوری ...
ارسال شده 1391/07/18 19:24
دپارتمان واحد پشتيباني سرور اختصاصی
اهمیت زیاد
Status بسته شده
نام
آدرس ایمیل
پیام
پیوست ها:
افزودن بیشتر
(فرمت فایل های مجاز: .jpg,.gif,.jpeg,.png)
متاسفانه این مشکل عدم ترانسفر برای ما خیلی گران تمام شد و هنوز هم درگیر هستیم ما مبلغ 495000 تومان برای خرید سرور جدید ex4 همان سرور قبلی هزینه کردیم همچنین ما قبلا مبغ 125 دلار بابت کانفیگ سرور خودمون به سایت
ConfigServer Server Services
پرداخت کردیم که الان اون سرویس میشه 435000 تومان
اگر شما میتونستید token code ترانسفر رو به ما بدید ما نزدیک یک میلیون متضرر نمیشدیم چون اصلا قصدجابجایی به دیتا سنتر دیگه ای رو نداشتیم و مجبور شدیم دوباره همان سرور را با هزینه ستاپ خرید کنیم
به هر حال ما طبق تعهد خودمون هزینه هار و زودتر به شما پرداخت کردیم
ما هم این ضرر یک میلیونی رو پرداخت میکنیم تا تحربه کنیم که باید حتما از این به بعد پنل مجزا داشته باشیم و بتونیم سرور رو در این شرایط منتقل کنیم
در اخر قرار شد 5 شنبه مبلغ رو واریز کنید اما امروز شنبه هست و مبلغی واریز نشده
لطفا یک تماس هم با بنده بگیرید یا تلفنتون رو جواب بدید کار مهمی باهاتون داشتم
1391/07/20 13:00
مهندس قنبری || کارمند
اخر هفته و نصف هزینه
---------
موفق و پیروز باشید،
هادی قنبری
به این پاسخ چه درجه ای می دهید؟ ضعیف عالی
1391/07/20 12:34
محمد حیدری || مشتری
لطفا مبلغ مورد نظر رو واریز کنید
1391/07/19 15:52
محمد حیدری || مشتری
لطفا مبلغ 163000 تومان را که 10/7/1391 جهت تمدید این ماه سرور پرداخت شده بود به
شماره حساب ما
0100743446004
و یا شماره کارت
6037991092747009
بانک ملی ایران به نام محمد حیدری واریز و شماره فیش پرداختی رو اعلام کنید
1391/07/18 19:24
محمد حیدری || مشتری
با سلام جناب قنبری ما رو قافل گیر کردید با این تصمیمتون
لطفا کد ترانسفر سرور ما ex4 با ای پی 176.9.64.103 را جهت ترانسفر به شرکت دیگری برای پرداخت ارسال کنید
همچنین اگر شرکت معتبر و خوش انصافی میشناسید که پشتیبانی خوبی ارائه بدهند به ما معرفی کنید
لطف مبلغ 163000 تومان را که جهت تمدید این ماه سرور هم پرداخت شده بود به
شماره حساب ما
0100743446004
و یا شماره کارت
6037991092747009
بانک ملی ایران به نام محمد حیدری واریز و شماره فیش پرداختی رو اعلام کنید
