شکایت از مخابرات سامانه 195.cra.ir

[be099]

سلام دوستان
سرویس 16mb مخابرات دارم الان حدود 60 روزه مخصوصا این ماه اخیر سرعت در حد Dial up بارها با سامانه 2020 یا درخواستهای پشتیبانی اصلاً نتیجه نداد خلاصه مطلب شکایت بلندبالایی از مشکلات در سامانه فوق تنظیم کردم و کد رهگیری و تایید فرستاد، به نظرتون پیگیری میشه ؟ تجربه چنین اتفاقی رو داشتید که سامانه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات پاسخی بده یا اقدامی انجام بده ؟

سرعت کم هست ولی نه اونقدر
خیلی راحت میشه بدون قطعی ویدئو 720 از یوتوب دید ...

ببین مشکل از مودم و سیما نیست ؟

مثلا اینا تجربه خود منه

ممکنه آب رفته باشه تو پریز تو حیاط یا سیما و این نویز شدید میندازه رو خط
یا مثلا یه پفیوزی سه خونه اونطرف تر ما کابل اصلی برق خونشو جابجا کرده بود انداخته بود جفت کابل تلفن ما شیش ماه تموم ریده بود تو سرعت تا بلخره کشفش کردیم



اینم ببین :
https://www.zoomit.ir/2017/2/15/1524...e-attenuation/

SNR و line attenuation چیست و چه تاثیری بر سرعت ADSL دارد؟

توضیح DSL Noise margin / SNR

نویز (دسی‌بل) در ارتباطات به معنای ترکیبی از دخالت ناخواسته‌ی سیگنال‌های منبع است، مانند تداخل، دخالت فرکانس‌های رادیویی، اعوجاج و غیره است.

SNR یا Signal-to-noise ratio نسبت سیگنال به نویز، یعنی نسبت سیگنال (اطلاعات اصلی) و نویز پس‌زمینه (سیگنال‌های ناخواسته) است:
SNR = signal / noise

• SNR زیر ۶ دسی‌بل بسیار بد است و مشکلات همگام کردن به وجود آورد.
• ۷ تا ۱۰ دسی‌بل خوب به نظر می‌رسد، اما زیاد مناسب نیست.
• ۱۱ تا ۲۰ دسی‌بل خوب است، اما ممکن است مشکلات همگام کردن به وجود آورد.
• ۲۰ تا ۲۸ دسی‌بل بسیار خوب است.
• ۲۹ دسی‌بل یا بالاتر بسیار عالی است.
• برخی اوقات SNR margin نیز به‌صورت SNR نوشته می‌شود.

SNR margin یا noise margin تفاوت بین SNR حقیقی و حداقل SNR است که برای همگام‌سازی سرعت به آن نیاز دارید. واحد آن نیز دسی‌بل است. SNR margin عموما به‌اشتباه به جای SNR به کار گرفته می‌شود. برخی روترهای NAT عبارت SNR margin را به‌صورت SNR می‌نویسند.