فروش ویژه دیتاسنتر ovh - رم 1گیگابایت فقط 10800 تومان - پنل وی سنتر تحت وب

سلام و درود فراوان خدمت کاربران وب هاستینگ تالک ایران
همانطور که در جریان هستید ماه گذشته مشکلات زیادی برای مجموعه ما پیش آمد و مدتی برای رفع این مشکلات در صحنه هاستینگ کمرنگ تر دیده شدیم
خوشبختانه امروز مشکلات ما برطرف شده است و با مدیریت جدید قویتر در این راه قدم گذاشتیم

خوب مجدد برای کاربران این انجمن آفری قرار دادیم که به اعلام کاربران محترم میرسانیم

درحال حاظر سرور های مجازی فرانسه - کانادا موجود داریم و بزودی سرور های زیادی از مکان های مختلف دنیا اضافه و ارائه خواهیم نمود .

لینک خرید سرور های فرانسه و کانادا دیتاسنتر OVH :

سبد خرید - دوریس وب

کد تخفیف : 40off


نمونه سخت افزاری که استفاده میکنیم :

http://up.vbiran.ir/uploads/18789141...11671_ovh1.jpg



کلیه سرور ها دارای پنل ریلوت تحت وب وی سنتر میباشند که برای افزایش سرعت و کارایی روی سرور های ایران راه اندازی کردیم میتوانید نمونه عکس های پنل مدیریتی را مشاهده کنید:

http://up.vbiran.ir/uploads/40699141...05_vcenter.jpg

شما هر مقدار سرور مجازی که تهیه کنید از هرکدام از دیتاسنتر های ما میتونید در یک پنل مشاهده کنید و حتی میتوانید خودتان با ایزویی که خودتان مونت میکنید سیستم عامل نصب کنید .

نمونه تست سرعت سرور فرانسه :

http://up.vbiran.ir/uploads/35866141..._ovh-speed.jpg


یک نمونه از وضعیت آپتایم سرور :

http://up.vbiran.ir/uploads/48071413...558_uptime.jpg


بعدا اضافه گردید :

دوستان عزیز ما در اواخر مرداد و شهریور ماه دچار مشکلات ارزی شدیم که باعث شد یکی از سرور هامون از بین بره و چندین مشتری ما 15روزی بدون سرور بمانند
در همین راستا افراد زیادی از ما شاکی شدند ما بعد از رفع مشکلات امدیم به همه مشتریان سرور جایگزین دادیم ( 1ماه رایگان + تایمی که از ما طلب داشتند )
ما دچار مشکلاتی شدیم که عمدا بوجود نیامده بود! و هیچ شخص یا شرکتی دوست نداره دچار ضرر بشه ! ما اگر میخواستیم به تعهدمان عمل نکنیم میتوانستیم با برندی جدید بیایم
دوستان عزیز که بر ضد ما مینویسید ما د ز د نیستیم فقط دچار مشکلات نا خواسته شدیم ! آیا این غیر قابل درک است؟
از دوستانی که هنوز اقدامی به دریافت خسارت نکرده اند همینجا خواهش میکنم اقدام کنند تا حق کسی پایمال نیشه و از ما ناراضی نباشه!
در همین جا هم از همه پوزش میخواهیم بابت این مشکلاتی که ایجاد شد





سوالی بود بنده در خدمتم

باز پولتان تمام شد آمدید تاپیک زدید ؟!

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط TaGarG

باز پولتان تمام شد آمدید تاپیک زدید ؟!

---

چه پولی عزیزم؟
لطفا اسپم ارسال نکنید

لازمه توضیح بدم خدمت کاربران ما ماه گذشته ضرر زیادی را دادیم بدلیل مشکلات ارزی که برامون پیش امد
1 عدداز سرور هامون رو از دست دادیم که حدود 45 تا مشتری روی سرور ها بوده!
ما به این مشترکین به اندازه تایمی که باقی مونده بود سرویس دادیم + 20 روز هم تایم اضافه تر!
هنوز هم اعلام میکنیم اگر کسی هست که هنوز اقدامی نکرده اقدام کنه تا جبران خسارت کنیم
حتی کسانی که اطلاعات مهمی داشتند تا 9 ماه سرویس رایگان تقدیم کردیم
اطلاعیه ها در سایت هست و 2بار ایمیل ارسال کردیم برای این موضوع!
دوست عزیزی که اینگونه نظر میدید ما اگر نمیخواستیم در این صحنه باشیم میتوانستیم مانند خیلی ها یک شبه از اینترنت محو بشیم که نظیرش در این انجمن زیاد هست ......

درسته که دوستان به مشکل خوردند و سرویس ها قطع شدند ولی بعدش حداقل برای من جبران کردند
به همین علت من یک سرور 4 گیگ دوباره ازشون گرفتم و خیلی زود هم تحویل دادن

من از ایشون vps دارم. انصافا پشتیبانی خوبی دارند و خوش برخورد هستند. کیفیت سرورشون هم خوبه. البته اگه اورسل نکنند مثل بعضی از provider ها.

مدیران انجمن ایشون باز با تاپیک جدید برگشتند!شما هنوز خسارت خیلی ها رو ندادی. جهت آشنایی بیشتر با ایشون از این تاپیک بازدید کنید : http://www.webhostingtalk.ir/f15/119782/index16.html و البته سایر تاپیک های بسته شده از ایشون.


آپدیت : ایشون بعد از گذشت بیش از 90 روز از تاریخ درخواست بازگشت وجه، پول ما رو پس دادند.

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط zigma4000

مدیران انجمن ایشون باز با تاپیک جدید برگشتند!شما هنوز خسارت خیلی ها رو ندادی. جهت آشنایی بیشتر با ایشون از این تاپیک بازدید کنید : http://www.webhostingtalk.ir/f15/119782/index16.html و البته سایر تاپیک های بسته شده از ایشون.

---

پست شماره 3 همین تاپیک رو نگاه کنید بعدا نظر بدید!

هرگونه خسارتی میخواهید تیکت بدید رفع نشد انتقاد کنید
هرکسی درخواست داده تا الان به نحوی براشون مشکل رو رفع کردیم شما هم بهتره از همین راه پیگیر باشید
و اگر ادعا میکنید خسارتی بهتون داده نشده با مدرک حرف بزنید
روز خوش

من درخواست دادم شما هر هفته گفتی پول نداری پول دستت نرسیده و تا این لحظه پولی پس ندادی!من تیکت هم زدم و در اون تاپیک همه تیکت های بنده هم موجوده ولی شما هیچ وجهی برگشت نزدی! شما میتونی پست های تاپیک قبلی رو کمی با دفت بیشتری بخونی. در ضمن علت بسته شدن تاپیک های قبلی شما همین تعداد زیاد شاکیان و ناراضیان از سرویس های شما بود.

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط zigma4000

من درخواست دادم شما هر هفته گفتی پول نداری پول دستت نرسیده و تا این لحظه پولی پس ندادی!من تیکت هم زدم و در اون تاپیک همه تیکت های بنده هم موجوده ولی شما هیچ وجهی برگشت نزدی! شما میتونی پست های تاپیک قبلی رو کمی با دفت بیشتری بخونی. در ضمن علت بسته شدن تاپیک های قبلی شما همین تعداد زیاد شاکیان و ناراضیان از سرویس های شما بود.

---

ببینید ما به مشکل خردیم خسارت دادیم کسان زیادی هم از دست ما شاکی شدند از جمله شما!
ولی مثل خیلی ها فرار نکردیم مشکل رو رفع کردیم حالا به هرنحوی که بود و خسارت دادیم حتی به خیلی ها بیشتر از اونی که باید هم خسارت دادیم ( فکر میکنم فرار میکردیم وجهه زیباتری داشتیم از نظر شما! )
توی ایمیلی که برای همه کاربران 2بار هم ارسال کردیم و در پنل کاربریتون هم اگر برید قسمت ایمیل ها مشخص هست اعلام کردیم بازگشت وجه ریالی فقط 45روز اینده ممکن است!
چرا؟ چون تمام سرمایه شرکت در حساب پیپال هست و سرمایه بخش هاستینگ تا تایمی که گفته شده در ایمیل به صورت ریالی موجود نیست
باز هم نمیدونم اینجا کدوم مشتری من هستید
به ما تیکت ارسال کنید یا تماس بگیرید تا مشکلتون رو رفع کنیم و اگر مبلغی که باید براتون واریز نشده شخصا پیگیر میشم و براتون واریز میکنم تا 24 ساعت اینده

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط alfavps.com

ببینید ما به مشکل خردیم خسارت دادیم کسان زیادی هم از دست ما شاکی شدند از جمله شما!
ولی مثل خیلی ها فرار نکردیم مشکل رو رفع کردیم حالا به هرنحوی که بود و خسارت دادیم حتی به خیلی ها بیشتر از اونی که باید هم خسارت دادیم ( فکر میکنم فرار میکردیم وجهه زیباتری داشتیم از نظر شما! )
توی ایمیلی که برای همه کاربران 2بار هم ارسال کردیم و در پنل کاربریتون هم اگر برید قسمت ایمیل ها مشخص هست اعلام کردیم بازگشت وجه ریالی فقط 45روز اینده ممکن است!
چرا؟ چون تمام سرمایه شرکت در حساب پیپال هست و سرمایه بخش هاستینگ تا تایمی که گفته شده در ایمیل به صورت ریالی موجود نیست
باز هم نمیدونم اینجا کدوم مشتری من هستید
به ما تیکت ارسال کنید یا تماس بگیرید تا مشکلتون رو رفع کنیم و اگر مبلغی که باید براتون واریز نشده شخصا پیگیر میشم و براتون واریز میکنم تا 24 ساعت اینده

---

شما پست قبلی رو نگاه کنید تاریخ پست مربوط به دو ماه پیش هست و در اون تاریخ بیش از یک ماه بود که شما در جواب تیکت ها امروز فردا میکردید ( حداقل 90 روز از تاریخ درخواست بازگشت وجه گذشته ) !

اگر فرار میکردید حداقل میگفتیم فرار کردید و دیگه به شخص دیگه ای ضرر نمیزنین ، الان با این سابقه درخشان باز برگشتید و در حالی که هنوز پول کاربران قبلی رو پس ندادید دوبار تصمیم به جمع کردن پول ملت دارید!

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط zigma4000

شما پست قبلی رو نگاه کنید تاریخ پست مربوط به دو ماه پیش هست و در اون تاریخ بیش از یک ماه بود که شما در جواب تیکت ها امروز فردا میکردید ( حداقل 90 روز از تاریخ درخواست بازگشت وجه گذشته ) !

اگر فرار میکردید حداقل میگفتیم فرار کردید و دیگه به شخص دیگه ای ضرر نمیزنین ، الان با این سابقه درخشان باز برگشتید و در حالی که هنوز پول کاربران قبلی رو پس ندادید دوبار تصمیم به جمع کردن پول ملت دارید!

---

دوست عزیز
ما د ز د نیستیم
حتی مدیریت بخش هاستینگ به خاطر مشکلات اخراج شد و بخش هاستینگ به مدیریت جدیدی واگذار شده
در گذشته مشکل داشتیم ولی الان هیچگونه مشکلی نداریم و میتونیم مبلغ شمارو برگشت بدیم یا به شما 2ماه سرویس رایگان تقدیم کنم
تیکت ارسال کنید اگر به نتیجه نرسید حق با شما هست!

من حدود 90 روز پیش تیکت زدم و به نتیجه نرسیدم! به همین دلیل اینجا پست زدم!


آپدیت : ایشون بعد از گذشت بیش از 90 روز از تاریخ درخواست بازگشت وجه، پول ما رو پس دادند.

سلام خدمت شما دوست گرامی:.

تنها سرویس رم 1 شما شامل تخفیف می شود؟ تضمین بازگشت وجه در صورت نارضایتی میدید؟

با تشکر

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط zigma4000

من حدود 90 روز پیش تیکت زدم و به نتیجه نرسیدم! به همین دلیل اینجا پست زدم!

---

معین جان 90 روز پیش با الان خیلی فرق کرده!
بنده الان با شما تماس گرفتم متاسفانه جواب ندادید
یک تیکت ارسال کنید هر درخواستی که داشته باشید براتون عملی میکنیم و هر حقی که از شما پایمال شده براتون درستش میکنم
این یکبار هم امتحان کنید تا تغییرات رو به چشم ببینید

- - - Updated - - -

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط mrlion

سلام خدمت شما دوست گرامی:.

تنها سرویس رم 1 شما شامل تخفیف می شود؟ تضمین بازگشت وجه در صورت نارضایتی میدید؟

با تشکر

---

سلام دوست عزیزم
تمام سرویس های او وی اچ از رم 1گیگابایت تا 4 گیگابایت دارای این 40 درصد تخفیف هست
مشکلی نداره اگر دلیل شما موجه باشه برای بازگشت وجه تمام هزینه واریزیتون رو برگشت میدیم

بسیار عالی. این تخفیف تنها برای ماه اول هست یا تمامی ماه ها که سرویس رو تمدید می کنیم؟

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط mrlion

بسیار عالی. این تخفیف تنها برای ماه اول هست یا تمامی ماه ها که سرویس رو تمدید می کنیم؟

---

درحال حاظر برای ماه اول هست
ولی برای شما میتونم ماه های بعدی نیز تخفیفی در نظر بگیرم تا مشتری ما باشید

قابل توجه دوستان عزیز بنده با ایشون کار کردم قبلا مشکلی ندارن.زود قضاوت نکنید مشکل این چنینی برای همه ممکنه پیش بیاد اگر می خواستن حق کسیو بخورن دیگه بر نمیگشتن
الان هم که دارن میگن هر کسی حقی داره بیاد اعلام کنه تا رسیدگی بشه در کل تایید میشن.

قیمت ثابت هست؟

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط hostorder

قیمت ثابت هست؟

---

سلام

ماه اول 40 درصد تخفیف تقدیمتون میکنیم
ماه های بعدی هم میتونم بهتون با 20 درصد تخفیف تقدیمتون کنم

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط alfavps.com

سلام

ماه اول 40 درصد تخفیف تقدیمتون میکنیم
ماه های بعدی هم میتونم بهتون با 20 درصد تخفیف تقدیمتون کنم

---

از 13 تومنی ها نمونده؟

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط hostorder

از 13 تومنی ها نمونده؟

---

مشکلی نداره میتونم بهتون تقدیم کنم
شما این ماه این قیمت سفارش بدید ماه های بعدی براتون 13 تومن میزنم
بعد از سفارش تیکت بدید تا قیمت ماه های بعدی را براتون اصلاح کنم

درود
بعضی از ضررها با برگشت پول و دوماه سه ماه سرور رایگان قابل بازگشت نیست
من سه بار از ایشون ضرر دیدم بار آخر سه روز متوالی تیکت اصلا جواب ندادند
سرویس بد ایشون و سهل انگاری خودم که بک آپ جدیدی نگرفته بودم و بک آپم ماله دو ماه پیش بود یک هفته منو بیچاره کرد
من هیچوقت درخواست برگشت وجه ندادم و نمیدم چون 20 تومن سی تومن دردی از من دوا نمیکنه
ضرر من اعتبارم بود و یک هفته استرس بر خلاف ایشون که اصلا نه تلفن جواب میدادن نه تیکت، من برای مشتریهام در دسترس بودم و همش در حال عذرخواهی
نکته جالب اینکه در تاپیک قبلی تهدید کرده بودند پستهاتون رو پاک کنید تا برگشت وجه بدم!!!!!
وظیفه حکم میکرد تجربه کاریم رو با ایشون در اینجا با بقیه دوستان ذر میان بزارم
یا حق

دوستان حالا ایشون تائید میشن؟ میتونیم ازشون سرویس تهیه کنیم؟ جناب alfavps.com شما راه های ارتباطی قابل اعتماد دارید؟ آدرس محل کار دارید؟

---

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط GHELGHELAC

درود
بعضی از ضررها با برگشت پول و دوماه سه ماه سرور رایگان قابل بازگشت نیست
من سه بار از ایشون ضرر دیدم بار آخر سه روز متوالی تیکت اصلا جواب ندادند
سرویس بد ایشون و سهل انگاری خودم که بک آپ جدیدی نگرفته بودم و بک آپم ماله دو ماه پیش بود یک هفته منو بیچاره کرد
من هیچوقت درخواست برگشت وجه ندادم و نمیدم چون 20 تومن سی تومن دردی از من دوا نمیکنه
ضرر من اعتبارم بود و یک هفته استرس بر خلاف ایشون که اصلا نه تلفن جواب میدادن نه تیکت، من برای مشتریهام در دسترس بودم و همش در حال عذرخواهی
نکته جالب اینکه در تاپیک قبلی تهدید کرده بودند پستهاتون رو پاک کنید تا برگشت وجه بدم!!!!!
وظیفه حکم میکرد تجربه کاریم رو با ایشون در اینجا با بقیه دوستان ذر میان بزارم
یا حق

---

سلام دوست من
مشکل رو در پست اول قرار دادم و توضیح کوچکی که از مشکلات ایجاد شده بود قرار دادم
هر فرد حرفه ای در دنیای ایتی اول به بکاپ فکر میکنه! متاسفانه در هیچ کجا سرور های مجازی دارای بکاپ نیستند!
هر ضرری قابل جبران است پیسنهاد میکنم شما هم مانند باقی کاربر ها درخواست ارسال کنید تا خسارت شما ، به شما داده بشه
با تشکر

رو ibsng چیا میدید؟

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط hostorder

رو ibsng چیا میدید؟

---

سلام

تمپلت بدید همون رو براتون نصب میکنم

دوستان گرامی طبق تماس تلفنی که این شرکت با من داشتن شرایط و مشکلات به وجود اومده رو برای من توضیح دادن. بنده خودم یکی از اشخاصی بودم که سرور داشتم و در راستای این قضیه ضرر بزرگی متحمل شدم (ضرر از نظر آپتایم) .

این مورد رو بگم که سروری که از ایشون تهیه کرده بودم کیفیتش خیلی خوب بود! قیمتم مناسب بود
اما قول داده بودن که پنل ریبوت هم ارائه بدن اما انجام نشد. ( دلیل این موضوع رو شرکت باید بیان کنه )
این شرکت هم باید زمینه عذرخواهی و جبران مافات رو برای تمامی کاربرانی که متحمل ضرر شدن فراهم کنه... من خودم خسارتی ازشون طلب ندارم

اما این موضوع هیچوقت و در هیچ زمینه ای بنده رو قانع نمیکنه : اینکه مشکل بوجود اومده اما پاسخگویی و پشتیبانی از طرف شرکت انجام نشده!

به هر حال صحبت های تلفنی ایشون من رو پای تلفن نسبت به مشکلی که براشون پیش اومده بود قانع کرد... امیدوارم شما رو هم قانع کنه
باز هم میگم،،، مشکلات برای همه ی اشخاص بوجود میاد... اون چیزی که مهمه بعد از بوجود اومدن مشکلات فروشنده پای تعهد و پشتیبانی خودش بمونه!

سایر دوستان هم قدری ترحم به خرج بدن تا شرایط سخت و ناخواسته ای که بر این شرکت به وجود اومده رو بهتر درک کنن ... وقتی خودشون نسبت به جبران خسارات پیش قدم شدن جای تقدیر داره

امیدوارم با تغییراتی که اعمال کردید رضایت مشتریان قبلی و جدیدتون و اعتماد از دست رفتتونو به دست بیارید و فروش خوبی داشته باشید!

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط GHELGHELAC

درود
بعضي از ضررها با برگشت پول و دوماه سه ماه سرور رايگان قابل بازگشت نيست
من سه بار از ايشون ضرر ديدم بار آخر سه روز متوالي تيکت اصلا جواب ندادند
سرويس بد ايشون و سهل انگاري خودم که بک آپ جديدي نگرفته بودم و بک آپم ماله دو ماه پيش بود يک هفته منو بيچاره کرد
من هيچوقت درخواست برگشت وجه ندادم و نميدم چون 20 تومن سي تومن دردي از من دوا نميکنه
ضرر من اعتبارم بود و يک هفته استرس بر خلاف ايشون که اصلا نه تلفن جواب ميدادن نه تيکت، من براي مشتريهام در دسترس بودم و همش در حال عذرخواهي
نکته جالب اينکه در تاپيک قبلي تهديد کرده بودند پستهاتون رو پاک کنيد تا برگشت وجه بدم!!!!!
وظيفه حکم ميکرد تجربه کاريم رو با ايشون در اينجا با بقيه دوستان ذر ميان بزارم
يا حق

---

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط alfavps.com

سلام
راه حلتون رو براي رفع ضررتون در سايت اعلام کنيد ما براي شما از همون راه خسارت تقديم ميکنيم!
هيچ کجاي دنيا از سرور مجازي بکاپ تهيه نميکنه که ما دومييش باشيم دوست عزيز!
اگر شخص حرفه اي باشيد هميه از اطلاعاتي که براتون مهم هستند بکاپ تهيه ميکنيد چون تو دنياي مجازي هيچ چيزي امنيت نداره!
خيلي ها هستند کارشون راه افتاده هنوز در مورد ما انتقاد ميکنند! دليل اينکه گفتيم پست هاتون رو پاک کنيد تاب رگشت بشه همين بوده
براي هر چيزي راه خسارتي هست و ماهم خوشحال ميشيم به شما خسارت بديم
موفق باشيد

موفق باشيد

---

من قصد کش دادن مطلب نداشتم و فقط تجربه خودم رو درميون گذاشتم اما نوع پاسخ شما منو مجبور به پاسخ دهي کرد
شما کلا نوع پاسخگوييتون اول عذرخواهانس و بعد طلبکارانه
اولا که دقت ميکرديد من نه طلب پول داشتم نه دارم
مطمئن باشيد ضرر من رو نميتونيد پرداخت کنيد
من در حال بستن يک قرارداد چند ميليوني آنتي ويروس براي يک شرکت بزرگ بودم که متاسفانه در زمان تست روي سرورهاي شما بودم
اما اين رو قبول دارم براي همه سرويس دهنده ها انواع مشکلات عجيب و غريب ممکن است پيش بياد اما...
اما بزرگترين مشکل من عدم پاسخگويي در زمان قطعي سيستم بود
دوما به اون قسمت از حرفاي من که بويلد کردم و با رنگ قرمز مشخص کردم دقت کنيد که گفتم سهل انگاري خودم که بک آپ نگرفتم و البته هيچ ادعايي نداشتم که شما بايد بک آپ ميگرفتيد

دوست عزيز و گرامي بزرگترين مشکل من و خيلي از دوستان مخفي شدن شما و عدم پاسخگويي در زمان از دسترس خارج شدن سرورهاتون بود اين يکي رو ديگه گردن ديتا سنتر و پي پال نندازيد

ایشون باید اول خسارت تمام مشتری های قبلی رو پرداخت کنند بعد تاپیک جدید بزنند اینکه مشتری های قبلی نادیده گرفته بشن و مدیریت دوریس وب همینطور به کارشون ادامه بدن مورد تایید ما نیست من از مدیریت وب هاستینگ تالک خواهشمندم تا ایشون خسارت ما رو تقبل نکردن اجازه ی ایجاد تاپیک جدید واسه فروش ندن منم ضرر بزرگی کردم سه تا از سرور مجازی هایی که گرفته بودم یکی شون یک ماه کار کرد همین که ماه دومشو تمدید کردم به کل قطع شد، سرور مجازی دوم وسط ماه قطع شد اخه سرور مجازی رو کجا با قطعی میدن
یه نمایندگی هاستینگ 100 گیگ هم گرفته بودم 90 تومن سرش 6 تا مشتری داشتم بخاطر قطعی ناگهانی سرور من متحمل برگشت هزینه تمام مشتری ها شدم و سایت های خودم این وسط رو هاستینگ ها بود همه دیتابیس هاشون از بین رفته بود.

من توی سایت دوریس وب تیکت بار ها تیکت زدم و همچنان منتظر جوابم
از این ماجرای سرویس گرفتنم یه 2 ، 3 ماهی میگذره اما ایشون عین خیالشون نیست

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط GHELGHELAC

من قصد کش دادن مطلب نداشتم و فقط تجربه خودم رو درميون گذاشتم اما نوع پاسخ شما منو مجبور به پاسخ دهي کرد
شما کلا نوع پاسخگوييتون اول عذرخواهانس و بعد طلبکارانه
اولا که دقت ميکرديد من نه طلب پول داشتم نه دارم
مطمئن باشيد ضرر من رو نميتونيد پرداخت کنيد
من در حال بستن يک قرارداد چند ميليوني آنتي ويروس براي يک شرکت بزرگ بودم که متاسفانه در زمان تست روي سرورهاي شما بودم
اما اين رو قبول دارم براي همه سرويس دهنده ها انواع مشکلات عجيب و غريب ممکن است پيش بياد اما...
اما بزرگترين مشکل من عدم پاسخگويي در زمان قطعي سيستم بود
دوما به اون قسمت از حرفاي من که بويلد کردم و با رنگ قرمز مشخص کردم دقت کنيد که گفتم سهل انگاري خودم که بک آپ نگرفتم و البته هيچ ادعايي نداشتم که شما بايد بک آپ ميگرفتيد

دوست عزيز و گرامي بزرگترين مشکل من و خيلي از دوستان مخفي شدن شما و عدم پاسخگويي در زمان از دسترس خارج شدن سرورهاتون بود اين يکي رو ديگه گردن ديتا سنتر و پي پال نندازيد

---

دوست عزیز تنها دلیلی که چواب گو نبودیم این بود که واقعا جوابی نداشتیم به مشتری هامون بدیم و هر جوابی میدادیم موجب بد قلی ما میشد

به هرحال این طلب شما پیش ما حفظ میشه و هر زمان خواستید میتونید 1 ماه از ما سرویس رایگان دریافت کنید

موفق باشید

- - - Updated - - -

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط mahdi-relax

ایشون باید اول خسارت تمام مشتری های قبلی رو پرداخت کنند بعد تاپیک جدید بزنند اینکه مشتری های قبلی نادیده گرفته بشن و مدیریت دوریس وب همینطور به کارشون ادامه بدن مورد تایید ما نیست من از مدیریت وب هاستینگ تالک خواهشمندم تا ایشون خسارت ما رو تقبل نکردن اجازه ی ایجاد تاپیک جدید واسه فروش ندن منم ضرر بزرگی کردم سه تا از سرور مجازی هایی که گرفته بودم یکی شون یک ماه کار کرد همین که ماه دومشو تمدید کردم به کل قطع شد، سرور مجازی دوم وسط ماه قطع شد اخه سرور مجازی رو کجا با قطعی میدن
یه نمایندگی هاستینگ 100 گیگ هم گرفته بودم 90 تومن سرش 6 تا مشتری داشتم بخاطر قطعی ناگهانی سرور من متحمل برگشت هزینه تمام مشتری ها شدم و سایت های خودم این وسط رو هاستینگ ها بود همه دیتابیس هاشون از بین رفته بود.

من توی سایت دوریس وب تیکت بار ها تیکت زدم و همچنان منتظر جوابم
از این ماجرای سرویس گرفتنم یه 2 ، 3 ماهی میگذره اما ایشون عین خیالشون نیست

---

سلام

یک ایمیل که برای شما و همه مشتریان پس از رفع مشکل ارسال کردیم این بود در عکسی که میزارم مشخص هست

http://up.vbiran.ir/uploads/40466141...2_khesarat.jpg

همانطور که گفتیم کسانی که به صورت ریالی میخواهند مبلغشون برگشت داده بشه باید 45 روز صبر کنند تا این موجودی ریالی ما برطرف بشه!
شما هم این مورد رو قبول کردید و از اون زمان 29 روز گذشته !
پس حق ندارید شکایت کنید و هروقت بعد 45 روز براتون واریز نشد میتونید شکایت کنید که چرا به گفته مون عمل نکردیم
اگر هم سرویس میخواید با خسارتش تیکت بدید براتون سرویس تحویل داده میشه
در غیر این صورت باید صبر کنید

ما که 90 روز رو رد کردیم و خبری نشد و هنوز هم خبری نیست!


آپدیت : ایشون بعد از گذشت بیش از 90 روز از تاریخ درخواست بازگشت وجه، پول ما رو پس دادند.

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط zigma4000

ما که 90 روز رو رد کردیم و خبری نشد و هنوز هم خبری نیست!

---

از دیروز منتظر پاسخ شما در سایت هستم دوست عزیز!

سلام
دوست عزیز کل اطلاعات مهم سایت های بنده از بین رفته و هرچقدر هم تیکت و زنگ میزدم جوابگو نبودید اصلا براتون مهم نبود پاسخ بدید.
ولی ما همیشه آنلاین و در جواب مشتری هایمان عذر خواهی میکردیم.
بنده در عوض سایت های از دست رفته مشتریان ماهانه هزینه و سرویس رایگان بهشون ارائه میدم که رضایت اون ها جلب بشه با اینکه این ضرر را دریس وب به بنده زده است.
بنده درخواست بازگشت وجه از تاریخ 09/09/2014 زدم ولی الان 15/10/2014 هستش و هیچ گونه پاسخی هم ندادید و بازهم دیشب تیکت دادم گفتید که سرویس جایگزین تقدیم کنم ؟؟؟به نظر شما با سابقه درخشان و خراب کردن سابقه 4 ساله بنده باز هم توقع دارید از شما سرویس بگیرم ؟؟؟؟؟
شما سرور با رم 1 گیگ را 13000 تومان میدهید خب کسی شما را مجبور کرده که بیاید اینقدر ارزان بفروشید بعد وسط راه بمونید ؟؟؟
قول سه ماه ثابت ماندن هزینه سرورها را دادید ولی ماه اول که گذشت برای ماه بعدی فاکتور دو برابر ایجاد کردید....(جای بحث زیاد هستش که از مشکلاتتون بگم تا همین جاش هم کافیه)
لطفا پیگیری کنید اگر که پاسخ گو نیستید لطفا مدیر وب هاستینگ تالک تاپیک را ببندند تا رضایت تمامی افراد ضرر کرده جلب شود
با تشکر

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط hesam92

سلام
دوست عزیز کل اطلاعات مهم سایت های بنده از بین رفته و هرچقدر هم تیکت و زنگ میزدم جوابگو نبودید اصلا براتون مهم نبود پاسخ بدید.
ولی ما همیشه آنلاین و در جواب مشتری هایمان عذر خواهی میکردیم.
بنده در عوض سایت های از دست رفته مشتریان ماهانه هزینه و سرویس رایگان بهشون ارائه میدم که رضایت اون ها جلب بشه با اینکه این ضرر را دریس وب به بنده زده است.
بنده درخواست بازگشت وجه از تاریخ 09/09/2014 زدم ولی الان 15/10/2014 هستش و هیچ گونه پاسخی هم ندادید و بازهم دیشب تیکت دادم گفتید که سرویس جایگزین تقدیم کنم ؟؟؟به نظر شما با سابقه درخشان و خراب کردن سابقه 4 ساله بنده باز هم توقع دارید از شما سرویس بگیرم ؟؟؟؟؟
شما سرور با رم 1 گیگ را 13000 تومان میدهید خب کسی شما را مجبور کرده که بیاید اینقدر ارزان بفروشید بعد وسط راه بمونید ؟؟؟
قول سه ماه ثابت ماندن هزینه سرورها را دادید ولی ماه اول که گذشت برای ماه بعدی فاکتور دو برابر ایجاد کردید....(جای بحث زیاد هستش که از مشکلاتتون بگم تا همین جاش هم کافیه)
لطفا پیگیری کنید اگر که پاسخ گو نیستید لطفا مدیر وب هاستینگ تالک تاپیک را ببندند تا رضایت تمامی افراد ضرر کرده جلب شود
با تشکر

---

دوست عزیز 2تا پست بالاتر در همین تاپیک اعلام کردم در مورد بازگشت هزینه
شما دارید به مشتریاتون سرویس رایگان میدید خوب ماهم به شما 3ماه سرویس رایگان میدیم
مشکل ما با هزینه نیست چون از هر سرور سود 50 درصد دارید حتی با فروش 13 هزارتومان
در مورد بکاپ هم گفتم ما هیچگونه مسئولیتی الز اول سرویس دهیمون درمورد بکاپ نداشتیم شما اگر اطلاعات خودتون و مشتریاتون مهم بوده برای سرور مجازی فکر بکاپ می بودید
این مشکلی نیست که ما عمدا ایجاد کرده باشیم مشکلی هست که برای ما ایجاد شده
شما جایی رو دارید که از این مشکلات گلایه کنید و خسارت بگیرید ولی متاسفانه ما حتی جایی رو نداریم که حتی گلایه کنیم ازش چه برسه شکایت چون به هیچ کجا دسترسی نداریم تنها باید خودمون ضرر کنیم و به مشتریامون خسارت بدیم
اگر میتونید این رو درک کنید 2تا راه هست
1- صبر کنید مشکل ریالی برطرف بشه هزینه شما برگشت داده بشه
2- 3ماه بهتون سرویس رایگان تقدیم کنیم

من نمیدونم شما باز چه تضمینی میدی که این اتفاق نیفته اگر دوباره این اتفاق بیفته میخواهید مثل روال گذشتتون پشتیبانی انجام بدید؟ تیکت 1 هفته در میون تلفن که اصلا جواب نمیدادید
در ضمن مگه خود شما نگفتید که کاربرای اینجا در سطح شما نیستن و دیگر در این تاپیک فعالیت نخواهید کرد دلیل اینکه دوباره تاپیک باز کردید اینجا چیه؟آیا کفگیر به ته دیگ خورده؟
http://www.webhostingtalk.ir/attachm...vm4c8n5wsd-png
شما که سر حرف خودتون نمیمونید چه انتظاری باید از پشتیبانیتون داشت
شرکتی که 45 روز پول مشتری پس نمیده نباید انتظار داشت جوابگو هم باشن تنها دلیلتون اینه که تمام سرمایتون توی حساب ارزیه این برای من مشتری جواب نشد به مشتری ربطی نداره که شما سرمایتون کجاست وقتی که میگید روی کلیه سرویس های ما 30روز بازگشت وجه داریم ( طبق قوانین )
یعنی هر موقع که مشتری ناراضی بود باید پولشونو پس بدید نه اینکه بیایید بگید 45 روز دیگه پولتونو میدیم
دوستان پول بیشتر خرج کنید تا گرفتار نشید لطفا قبل از خرید حتما تاپیک های قبلی ایشونو نگاه کنید ببینید در موقع مشکل پیدا کردن ایشون چطوری پاسخگوی مشتریان بودن
http://www.webhostingtalk.ir/f15/119782/
http://www.webhostingtalk.ir/f15/115139/index22.html

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط alfavps.com

دوست عزیز 2تا پست بالاتر در همین تاپیک اعلام کردم در مورد بازگشت هزینه
شما دارید به مشتریاتون سرویس رایگان میدید خوب ماهم به شما 3ماه سرویس رایگان میدیم
مشکل ما با هزینه نیست چون از هر سرور سود 50 درصد دارید حتی با فروش 13 هزارتومان
در مورد بکاپ هم گفتم ما هیچگونه مسئولیتی الز اول سرویس دهیمون درمورد بکاپ نداشتیم شما اگر اطلاعات خودتون و مشتریاتون مهم بوده برای سرور مجازی فکر بکاپ می بودید
این مشکلی نیست که ما عمدا ایجاد کرده باشیم مشکلی هست که برای ما ایجاد شده
شما جایی رو دارید که از این مشکلات گلایه کنید و خسارت بگیرید ولی متاسفانه ما حتی جایی رو نداریم که حتی گلایه کنیم ازش چه برسه شکایت چون به هیچ کجا دسترسی نداریم تنها باید خودمون ضرر کنیم و به مشتریامون خسارت بدیم
اگر میتونید این رو درک کنید 2تا راه هست
1- صبر کنید مشکل ریالی برطرف بشه هزینه شما برگشت داده بشه
2- 3ماه بهتون سرویس رایگان تقدیم کنیم

---

دوست عزیز شما 45 روزت هم گذشته برگشت هزینه و خسارت نمیدید که هیچ تازه طلبکارم هستی و میای تاپیک میزنی ؟
بنده شده اینترنت رو میذارم کنار ولی از شما سرویس مجانی هم نمیگیرم بعد از تجربه گندی که با شما داشتم هیچ وقت هزینه سرور ارزون قیمت نمیدم پول درست حسابی میدم به یه شرکت درست و آدم که نیاد همش تهدید کنه بخاطر 13000 تومان که پول نیم کیلو گوشت هم نمیشه...
ولی بنده نمیگذرم طبق قانون گارانتی بازگشت وجه دارید 30 روز به ما هم ربطی نداره که مشکل داری یا نداری.....
مدیر انجمن لطفا تاپیک رو ببندید واقعا همه ناراضی هستند و اصلا اطمینانی به اینجور افراد نیست
(تعجب میکنم چرا باز هم ایشون میتونه تو این انجمن بیاد و فعالیت کنه باید بلاک بشه از این انجمن)

تشکر از دوستان که کمی قادر به درک نیستند
تنها میتونم براتون ارزو کنم انشاالله فقط یکبار دچار مشکلی مانند مشکل ما بشید شاید اون موقع درک کردید که واقعا این مشکل نا خواسته بوده
فقط کمی به خودتون زحمت بدید فکر کنید ما چرا داریم این همه ضرر میدیم؟ نمیخواد فکر کنید خودم بهتون میگم. ما میتونستیم با یک برند جدید بیایم اگر قصدمون کلاه برداری بود مطمعن باشید هیچکدوم شما حتی نمی تونست بویی ببره
ما قصدمون بودن در این بازار هست به هر قیمتی که باشه حتی اگر ضرری 5 برابر این میدادیم
برید سرچ کنید یکم ببینید کی این مشکل پیش اومده براش تو بازار ایران و اینگونه جبران خسارت کرده
متاسفم برای هم نوع های خودم که اینگونه دارند برخورد میکنند.
جواب شما دو دوست عزیز هم در پس های قبلی هست کمی سرچ کنید
پوزش میخوام اگر غلط املایی داره چون با موبایل نوشتم بزودی اصلاح میکنم

- - - Updated - - -

دلیلی هم که مدیران مجدد این تاپیک رو باز کردند ارسال کردن مدارک بوده و تایید کردند این مشکل نا خواسته بوده و داریم جبران خسارت میکنیم

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط alfavps.com

تشکر از دوستان که کمی قادر به درک نیستند
تنها میتونم براتون ارزو کنم انشاالله فقط یکبار دچار مشکلی مانند مشکل ما بشید شاید اون موقع درک کردید که واقعا این مشکل نا خواسته بوده
فقط کمی به خودتون زحمت بدید فکر کنید ما چرا داریم این همه ضرر میدیم؟ نمیخواد فکر کنید خودم بهتون میگم. ما میتونستیم با یک برند جدید بیایم اگر قصدمون کلاه برداری بود مطمعن باشید هیچکدوم شما حتی نمی تونست بویی ببره
ما قصدمون بودن در این بازار هست به هر قیمتی که باشه حتی اگر ضرری 5 برابر این میدادیم
برید سرچ کنید یکم ببینید کی این مشکل پیش اومده براش تو بازار ایران و اینگونه جبران خسارت کرده
متاسفم برای هم نوع های خودم که اینگونه دارند برخورد میکنند.
جواب شما دو دوست عزیز هم در پس های قبلی هست کمی سرچ کنید
پوزش میخوام اگر غلط املایی داره چون با موبایل نوشتم بزودی اصلاح میکنم

- - - Updated - - -

دلیلی هم که مدیران مجدد این تاپیک رو باز کردند ارسال کردن مدارک بوده و تایید کردند این مشکل نا خواسته بوده و داریم جبران خسارت میکنیم

---

بله قابل درک نیست شما خودتون رو بذار جای ما اگر خودت بودی تا الان با مامور جلوی شرکت بودی داشتی دستبند میزدی ببری زندان!!!!(با این روحیه طلبکارانه و تهدید کننده ای که شما دارید میگما!)
در ضمن دوست عزیز طبق قانونی که خودتون گفتید (روی کلیه سرویس های ما 30روز بازگشت وجه داریم ( طبق قوانین ))ما قصد بازگشت وجه سرویس را داریم حالا گفتید مشکل مالی دارید و باید 30-45 روز صبر کنیم که صبر کردیم و هنوز هم خبری نیست از هزینه....
دیگه مشکل شما به ما مربوط نمیشه به حرف خودتون عمل کنید
در ضمن دوست عزیز شما میتونسنید اون زمانی که سرور میخواست قطع بشه تمامی سرور ها را به سرور دیگری منتقل کنید و هیچ گونه قطعی بوجود نیارید.پس خودتون هم پشتیبان خوبی نیستید فقط نشستید نگاه میکردید به تیکت ها و شماره تماس هایی که بر روی تلفن بود!!!

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط zigma4000

شما پست قبلی رو نگاه کنید تاریخ پست مربوط به دو ماه پیش هست و در اون تاریخ بیش از یک ماه بود که شما در جواب تیکت ها امروز فردا میکردید ( حداقل 90 روز از تاریخ درخواست بازگشت وجه گذشته ) !

اگر فرار میکردید حداقل میگفتیم فرار کردید و دیگه به شخص دیگه ای ضرر نمیزنین ، الان با این سابقه درخشان باز برگشتید و در حالی که هنوز پول کاربران قبلی رو پس ندادید دوبار تصمیم به جمع کردن پول ملت دارید!

---

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط hesam92

بله قابل درک نیست شما خودتون رو بذار جای ما اگر خودت بودی تا الان با مامور جلوی شرکت بودی داشتی دستبند میزدی ببری زندان!!!!(با این روحیه طلبکارانه و تهدید کننده ای که شما دارید میگما!)
در ضمن دوست عزیز طبق قانونی که خودتون گفتید (روی کلیه سرویس های ما 30روز بازگشت وجه داریم ( طبق قوانین ))ما قصد بازگشت وجه سرویس را داریم حالا گفتید مشکل مالی دارید و باید 30-45 روز صبر کنیم که صبر کردیم و هنوز هم خبری نیست از هزینه....
دیگه مشکل شما به ما مربوط نمیشه به حرف خودتون عمل کنید
در ضمن دوست عزیز شما میتونسنید اون زمانی که سرور میخواست قطع بشه تمامی سرور ها را به سرور دیگری منتقل کنید و هیچ گونه قطعی بوجود نیارید.پس خودتون هم پشتیبان خوبی نیستید فقط نشستید نگاه میکردید به تیکت ها و شماره تماس هایی که بر روی تلفن بود!!!

---

فقط مقصر ما بودیم؟ شما هم مقصری که با اینکه میدونستید هیچ مسوولیتی در قبال بکاپ ها نداریم هیچگونه اقدامی نکردید برای فایل های مشتریاتون که بهشون تضمین بکاپ داده بودید. مثل این میمونه ماشین با تضمین ایربگ به مشتریاتون فروخته باشبد بعد مشتریتون تصادف کنه دریغ از ایربگ! حالا چون دیوار کوتاه نر از ما پیدا نکردید که خراب کنید اینطور گستاخانه دارید حرف میزنید! سواد که دارید یکم زحمت بدید به خودتون تاریخ ایمیل رو نگاه کنید هنوز 30 روز نشده چه برسه 45 روز! وقتی اکانت پیپال لیمیت شده از چه طریقی انتظار داشتید سرور دیگری خرید کنیم؟ وقتی فقط همون پیپال امکان خرید بوده و دیتاسنتر فقط همون پیپال رو قبول داشته و نمیشد با اکانت دیگری خرید کرد ما باید معجزه میکردیم؟
در ضمن از ۵ سرور. ما فقط ۲ عدد مشکل پیدا کرده بود ۳ سرور دیگر بدون مشکل دارند ادامه میدند
و خوشحال میشم یک مدرک هم قرار بدید چون دارم احساس میکنم یکی از همکاران باشید.
شما هم اگر مدرک مهمی دارید برید شکایت کنید خوشحال میشیم دادگاه میزان خسارت رو تایین کنه و مقصر تشخیص بده چون یکی از کاربران اینکارو کرد و دادگاه حکم داد فقط تعداد روز هایی که سرور قطع بوده هزینش به مشترک برگشت داده بشه یا معادلش سرویس بدیم