پاسخ : این مشکل آیا نباید پیگیری بشه؟
باسلام
به نظر بنده این سخن دوستان که میگن " ما پیام رو به اپراتور رسوندیم بقیش به ما ربطی نداره " نه حرفه ایی میباشد نه درست!
چرا؟!
چون وقتی شما سرویسی به عنوان ارسال اس ام اس یا پیامک ارائه میدید یعنی تا رسیدن پیام به مقصد شما مسئول هستید نه کس دیگه! هر مشکلی این بین باشه شما باید پیگیری کنید!
دقیقا حرف آقا محسن و آقای داوری مثل این میمونه که ما بیاییم بگیم:
هرکسی از سیستم سامانه لایسنس ما استفاده میکنه پول پرداخت کنه بابت لایسنس لایسنس فعال نشه به ماربطی نداره! چرا؟! چون ما درخواست دادیم به پروایدر اونا میخوان فعال کنن میخوان فعال نکنن!!ما باید از فعال بودن لایسنس مطمئن بشیم!
شما هم باید از رسیدن پیامهای مشتریکتون به مقصد مطمئن بشید! نه اینکه بیایید اینجا بیان کنید به ما ربطی نداره!!
موفق باشید
پاسخ با نقل قول