راهنمایی برای خرید سرور از هتزنر به صورت مستقیم

[rezaah]

سلام

من یک سرور از هتزنر سفارش دادم به صورت مستقیم . ایمیل تایید هویت اومد و پاسپورت فرستادم سریع تایید شد .
الان من تو پنلم سفارشی که ثبت کرده بودم تحویل شده ولی من که هنوز پرداخت نکرده ام !

از دوستان راهنمایی می خواستم که جریان چیست ؟

[ViraHost.com]

سلام

من یک سرور از هتزنر سفارش دادم به صورت مستقیم . ایمیل تایید هویت اومد و پاسپورت فرستادم سریع تایید شد .
الان من تو پنلم سفارشی که ثبت کرده بودم تحویل شده ولی من که هنوز پرداخت نکرده ام !

از دوستان راهنمایی می خواستم که جریان چیست ؟

سلام ،

سروری که سفارش دادید ، تا 14 مهلت دارید که اقدام به Cancel کردن سفارش کنید
درصورتی که از 14 روز ( داخل پنل تاریخ دقیق نوشته شده ) بگذرد؛ امکان لغو سفارش نیست و باید صورت حساب رو پرداخت کنید.
دیتاسنتر هتزنر به خوش حساب بودن کمی حساس هست ؛ در موعد های پرداختتون دقت لازم رو داشته باشید.

ارادتمند

[rezaah]

سلام ،

سروری که سفارش دادید ، تا 14 مهلت دارید که اقدام به Cancel کردن سفارش کنید
درصورتی که از 14 روز ( داخل پنل تاریخ دقیق نوشته شده ) بگذرد؛ امکان لغو سفارش نیست و باید صورت حساب رو پرداخت کنید.
دیتاسنتر هتزنر به خوش حساب بودن کمی حساس هست ؛ در موعد های پرداختتون دقت لازم رو داشته باشید.

ارادتمند

ممنون از راهنمایی شما
این زمان در کدام قسمت نوشته شده است ؟

[ViraHost.com]

ممنون از راهنمایی شما
این زمان در کدام قسمت نوشته شده است ؟

خواهش می کنم جناب، انجام وظیفست
وارد پنل بشید » قسمت Servers » سرور مورد نظر کلیک کنید » Cancel Order یا Cancel Server همچین چیزی هست
روی Cancel بزنید ؛ بالای صفحه توضیحات لازم + آخرین تاریخی که می تونید لغو سفارش کنید رو به میلادی برای شما نمایش می دهد.

سوالی داشتید در خدمتتون هستم.

ارادتمند

[rezaah]

خواهش می کنم جناب، انجام وظیفست
وارد پنل بشید » قسمت Servers » سرور مورد نظر کلیک کنید » Cancel Order یا Cancel Server همچین چیزی هست
روی Cancel بزنید ؛ بالای صفحه توضیحات لازم + آخرین تاریخی که می تونید لغو سفارش کنید رو به میلادی برای شما نمایش می دهد.

سوالی داشتید در خدمتتون هستم.

ارادتمند

ممنون بابت پاسخ مجدد شما

یک گزینه بود Cancelation که دو تا تب داشت :

تب اول که Cancel Order هست اینو نوشته :
As you have had your server for less than 14 days, you can cancel it with immediate effect as per our Terms and Conditions.

تب دوم Cancel Server هست اینو نوشته :

The earliest possible cancellation date is 06/01/2017.

[ViraHost.com]

ممنون بابت پاسخ مجدد شما

یک گزینه بود Cancelation که دو تا تب داشت :

تب اول که Cancel Order هست اینو نوشته :
As you have had your server for less than 14 days, you can cancel it with immediate effect as per our Terms and Conditions.

تب دوم Cancel Server هست اینو نوشته :

The earliest possible cancellation date is 06/01/2017.

بله تب Cancellation هست؛
Cancel order زمانی که شما سرور رو به تازگی تهیه می کنید نمایش داده می شود که طبق قوانین درج شده لغو سفارش انجام میشه
و Cancel Server به این صورت هست که به فرض اگر 2 ماه تمدید کردید؛ و ماه سوم تمایل لغو کردن سرور رو داشتید، قبل از تاریخ درج شده می تونید
سرور رو لغو کنید.

با احترام

[rezaah]

بله تب Cancellation هست؛
Cancel order زمانی که شما سرور رو به تازگی تهیه می کنید نمایش داده می شود که طبق قوانین درج شده لغو سفارش انجام میشه
و Cancel Server به این صورت هست که به فرض اگر 2 ماه تمدید کردید؛ و ماه سوم تمایل لغو کردن سرور رو داشتید، قبل از تاریخ درج شده می تونید
سرور رو لغو کنید.

با احترام

اگر کنسل نکنم فاکتور بعد از اینکه صادر میشه باید پرداخت کنم ؟
چون الان فاکتوری در Invoice ندیدم !

[ViraHost.com]

اگر کنسل نکنم فاکتور بعد از اینکه صادر میشه باید پرداخت کنم ؟
چون الان فاکتوری در Invoice ندیدم !

عموما باید داخل تب Invoice الان فاکتورتون رو قرار می دادن ! اگر ندادن احتمالا طبق فرمایش شما بعد از 14 روز ارسال می کنند.
اگر Cancel خواستید بکنید؛ قبل از لغو ، تیکت به بخش مالی بدید و حتما سوال کنید که از کدوم گزینه استفاده کنید که به مشکلی برنخورید.

[kool]

اگر کنسل نکنم فاکتور بعد از اینکه صادر میشه باید پرداخت کنم ؟
چون الان فاکتوری در Invoice ندیدم !

اگر امروز سرور آنلاین شده و تحویل دادن احتمالا فردا (حدود ساعت 3 بامداد) فاکتورش ایجاد میشه

[rezaah]

اگر امروز سرور آنلاین شده و تحویل دادن احتمالا فردا (حدود ساعت 3 بامداد) فاکتورش ایجاد میشه

پس مطمئن هستید که بعد از اینکه فاکتورش ایجاد شد میشه سرور رو کنسل کرد ؟
من میترسم فاکتور بزنن و بگن باید پرداخت کنی !