سوال از مدیریت مجموعه ●● pay.ir ●● با همکاری پرداخت الکترونیک سامان!

[iraniam2000]

عزیز اینجا ایرانه ها جهان سوم .
پی اس پی های ایران پی پال امریکا نیستن که شکایت ها رو رسیدگی کنن
حرف ها و ایده های شما همش خوبه ولی تا وقتی که تو ایران قانون بدرستی اجرا نشه هیچی خوب نمیشه .

اتفاقا خوب هم پیگیری میکنند ، همین یک ماه قبل بود که مشکلی برام پیش اومد با راهنمایی یکی از دوستان با شاپرک تماس گرفتم 12 ساعت نشده پولم را برگشت زد psp کلی هم معذرت خواهی کرد
موضوع 5 سال قبل هم که نه تنها به پرداخت که خود بانک پاسارگاد هم پیگیر موضوع بود اون زمان و کل مبلغ هم 17 هزار تومان بود اگه درست یادم مانده باشه
همین جهان سومی ها شدیدا به پول حساسیت دارند و تحمل خوردن هیچ کس جز خودشانم را ندارند
دز/د اگه سهم کلانتری را داد میتونه آقایی کنه نداد پوستش را میکنن تا درس عبرتی بشه برای بقیه
پ.ن.
تعداد زیادی از درگاههای واسط به خاطر شکایت ها بسته شدن و حتی تعدادی از اونها به خاطر مشکلات حقوقی و شکایت های شخصی بیخیال این کار شدن
البته شاید بگید نه به خاطر درگاه دادن به سایت های خلاف بوده ولی خبر دارم که چند تای اونها شکایت شخصی داشتند و مجبور به حضور در دادگاه برای پاسخ دادن به همین تخلفات ریز کاربرهاشون شدن
همین پی یک ماه نشده حساب هاش را بسته بودن

[mizban97]

اتفاقا خوب هم پیگیری میکنند ، همین یک ماه قبل بود که مشکلی برام پیش اومد با راهنمایی یکی از دوستان با شاپرک تماس گرفتم 12 ساعت نشده پولم را برگشت زد psp کلی هم معذرت خواهی کرد
موضوع 5 سال قبل هم که نه تنها به پرداخت که خود بانک پاسارگاد هم پیگیر موضوع بود اون زمان و کل مبلغ هم 17 هزار تومان بود اگه درست یادم مانده باشه
همین جهان سومی ها شدیدا به پول حساسیت دارند و تحمل خوردن هیچ کس جز خودشانم را ندارند
دز/د اگه سهم کلانتری را داد میتونه آقایی کنه نداد پوستش را میکنن تا درس عبرتی بشه برای بقیه

یعنی میفرمایید بدون اینکه پذیرنده بدونه پول رو برگشت زدن ؟

[iraniam2000]

یعنی میفرمایید بدون اینکه پذیرنده بدونه پول رو برگشت زدن ؟

الان از کجای پست من این را برداشت کردید ؟
مشتری پرداخت را انجام داده بود و پول از حساب اون کسر و حتی ایمیل پرداخت موفقیت آمیز خودش را برای من ارسال کرد و من بر اساس اون ایمیل سرویس و کالای کاربر را تحویل دادم ( درگاه مبنا کارت ) ولی پول به حساب بنده نیامد
فرداش تماس گرفتم یک خانمی گفت تا عصر برمیگرده ولی نشد و عصر با واحد شکایت اونها تماس گرفتم ، آقایی گفت که 72 ساعت کاری صبر کنید بعد پول برگشت میخوره و چون مشتری آشنا بود مشکلی نداشتم ، سه روز بعد که تماس گرفتم ایشان اعلام کرد تا آخر هفته باید صبر کنید که من هم با شاپرک تماس گرفتم و اتفاقا با برخورد خوب وصل کردن به آقایی که وقتی موضوع را بهش گفتم شدیدا عصبانی شد و شماره موبایل گرفت که پیگیری کنه و تنها چند ساعت بعد در پنل مبنا کارت مشکل حل شده بود و عصر هم پول تو حساب بنده بود
پول هم تو اینترنت بانک با عنوان سند اصلاحی به حساب بنده واریز شده بود

[IranianServer]

ظاهرا مشکل این دوستمون حل شدش ولی در کل من یک سوال برام پیش اومده بر فرض اینکه pay این وسط بخاطر سهل انگاری مقصر هستش با توجه به گفته های دوستان ، حالا اگر این مورد در خصوص درگاه های اختصاصی و مستقیم بعنوان مثال درگاه پرداخت بانک ملت ، پیش اومده بود اونوقت هم میگفتیم مثلا به پرداخت ملت که درگاه داده به این سایت مقصر هستش و باید پول مارو پس بده یا پول رو بلاک کنه تا تعیین تکلیف ؟؟؟
به نظرتون این کار رو میکنه و اینکه اصلا میتونین با واحد مربوطه اش ارتباطی برقرار کنین ؟؟؟

[hamid.soltani92]

سلام.
من واقعا متوجه این موضوع نمیشم که چرا الان تو این انجمن که انجمن تخصصی هاستینگ هست مدیر یک مجموعه برای پاسخدهی به یک مساله داخلی باید فراخوانی بشه!
تشخیص و بحث در مورد اینگونه موارد در صلاحیت این انجمن نیست،‌ به کرات هم گفته شده که در صورتی که شکایتی دارید لطفا از طریق مراجع قضایی پیگیر باشید. چنین تاپیک‌هایی عموما به حاشیه کشیده میشن و استارتر به مطلوبشون نمیرسن. همچنین راستی‌آزمایی پست‌های کاربران در صلاحیت و توان تیم مدیریت نیست.
تاپیک به زودی حذف خواهد شد.