پاسخ : Re: ارائه درگاه پرداخت اختصاصی و واسطه با قابلیت مدیریت اطلاعات
با سلام خدمت شما کاربر گرامی،نوشته اصلی توسط noyfound
از روز 1 شهریور 92، درگاه های ما به 4 بانک افزایش پیدا می کنند.
این امر به زودی اطلاع رسانی خواهد شد.
در رابطه با تکمیل خرید، هیچ مشکلی وجود ندارد. همچنین ثانیه شمار آن به صورت دقیق و کاملا" حرفه ای برنامه نویسی شده و به هیچ وجه دچار مشکل نشده و یا بر روی عدد 0 گیر نمی کند. همچنین پس از کلیک بر روی آن، دیگر ادامه پیدا نمی کند.
در نتیجه مشکلی در تکمیل خرید وجو ندارد.
با توجه به اینکه، تراکنش در همان ابتدا تایید می شود، و همچنین امکان دارد تکمیل خرید در مدت زمان مشخص انجام نشود و یا کاربر بر روی آن کلیک نکند، و یا سایت فروشنده در آن زمان دچار مشکل شده باشد، در یک بازه 10 الی 20 دقیقه ای، تراکنش به حساب خریدار برگشت داده می شود.
متاسفانه، هم اکنون در بانک شهر و بانک سرمایه، امکان برگشت پول به صورت شتابی وجود ندارد. در نتیجه تراکنش های این 2 بانک، در مدت زمان مشخص برگشت نمیخورند.
به همین دلیل خریدار حتما باید لینک و یا خود فاکتور را داشته باشد تا در صورتی که دچار مشکل شد، تا هر زمان که توانست (هیچ محدودیتی وجود ندارد) به صفحه فاکتور مراجعه کرده و تکمیل خرید خود را انجام دهد.
لازم به ذکر است، این مشکل در بانک پارسیان و بانک گردشگری وجود ندارد.
موفق باشید
