پاسخ : مشکل با RedStation
سلام
امروز هم برای ما یک چینین موردی ارسال شده
اخطار اسپم روی سرور ویندوز
سرویسی که مربوط به یکی از سایتهای موزیک هست و بیشتر برای خدمات دانلود و اپلود و ... استفاده میشد
متن اخطار بسیار گنگ و نامشخص است که نسبت به اخطارهای دیگر دیتاسنترهای اطلاعات ضعیفی از کارکرد مشکل دار کاربر اعلام کرده است
در صورتی که دیگر دیتاسنترها در زمان ارسال اخطار متن کاملی شامل (( زمان ها ارسال ایمیل ها , تعداد ایمیل های ارسالی , پورت مورد استفاده و ... )) ارسال می شود در صورتی که در این دیتاسنتر فقط ای پی اعلام شده است و چند لینک عمومی , که از این نظر به نظر بنده زیاد جالب نیست
البته ما اولین اخطاری بوده که امروز دریافت کردیم و با توجه به تنظیمات ipnat و ... که روی سرورهای ویندوز انجام دادیم واقعاً عجیب است که چرا اخطار دریافت شده , مگر اینکه کاربر به تظیمات پورت ها و ... دست زده باشه که باید بررسی کنیم
در نهایت به نظر بنده فقط و فقط بهتر بود دیتاسنتر اطلاعات بهتر و دقیق تری از کارکرد اشتباه کاربر ارسال می کرد تا برای ما هم روشن تر بود و به کاربر هم راحت تر توضیح و دلیل قانع کننده ارائه می کردیم
چرا که با این جند توضیح کوتاه و دو لینک بغضی از کاربران قانع نمی شوند و دچار دردسر خواهیم شد
موفق باشید
پاسخ با نقل قول