پشتیبانی مزخرفتر از مزخرف

[nivdata.com]

موارد جالبی اشاره شد. بله بسیاری از موارد مشتری ها متوجه مشکل نمی شوند و فقط شروع به داد و بیداد می کنند. ولی یکی از دلایل هم این است که بیشتر همکاران فقط به سیستم تیکت پاسخ می دهند و بس. برای هر مشتری بسیار پیش می آید که اینترنت مشکل داشته باشد و کمتر پیش می آید هاست مشکل داشته باشد. ولی چون اینترنت را به صورت تلفنی و با یک شخص زنده صحبت می کند کمتر دردناک است تا در مورد هاست که به صفحه مانیتورش در واقع دارد شکایت می کند. این به معنی مخالفت با سیستم تیکت نیست مشکل اینجاست که این موارد در کنار هم معنی پیدا می کنند.

ضمنا دوستان همکار چرا ناراحت می شوید این مشکل وجود داره، خداییش کدوم یکی از همکارا بخش خدمات مشتریان دارند؟ که از طرف مشتری با شرکت بجنگه. بخش فنی رو به چالش بکشه ؟؟؟؟

[delta]

حالا چرا محترمه ؟! اون ــه آخر مال چیه ؟

نکته انحرافیش بود که کشفش کردی...

موارد جالبی اشاره شد. بله بسیاری از موارد مشتری ها متوجه مشکل نمی شوند و فقط شروع به داد و بیداد می کنند. ولی یکی از دلایل هم این است که بیشتر همکاران فقط به سیستم تیکت پاسخ می دهند و بس. برای هر مشتری بسیار پیش می آید که اینترنت مشکل داشته باشد و کمتر پیش می آید هاست مشکل داشته باشد. ولی چون اینترنت را به صورت تلفنی و با یک شخص زنده صحبت می کند کمتر دردناک است تا در مورد هاست که به صفحه مانیتورش در واقع دارد شکایت می کند. این به معنی مخالفت با سیستم تیکت نیست مشکل اینجاست که این موارد در کنار هم معنی پیدا می کنند.

ضمنا دوستان همکار چرا ناراحت می شوید این مشکل وجود داره، خداییش کدوم یکی از همکارا بخش خدمات مشتریان دارند؟ که از طرف مشتری با شرکت بجنگه. بخش فنی رو به چالش بکشه ؟؟؟؟

وقتی مشتری میاد میگه هاست میخوام 500 گیگ با 60 ترابایت پهنا و .... ماهی زیر 30 تومان آفر بدید...وقتی میخره و لذت میبره باید فکر همینجاشم کنه...وگرنه وقتی پشتیبانی لحظطه ای بخواد. امنیت بخواد. بک آپ بخواد.هزار تا چیز دیگه بخواد خودش باید درک کنه که با این پولها نمیتونه بدست بیاره..

هاست ایران تو پشتیبانی الان زبان زد هست اما قیمتش رو ببینید؟ منم بودم کارمند پشتیبان 24 ساعته میزاشتم لایو!!

نمونه آفر هاست ایران:
۱۰۰ مگابایت هاست
۷ گیگابایت پهنای باند
استفاده از حداکثر ۸۰۰ مگاهرتز از cpu
استفاده از حداکثر ۲۰۰ مگابایت از حافظه ram
دسترسی حداکثر ۵۰ بازدیدکننده در ثانیه
شروع قیمت از ۵۰۰۰۰ تومان !!!!
هاست ایران!