عزیز ما از کجا میشناسیم این آقای سرور24 رو که بخواهیم نظری در موردشون بگیم.
چرا نه اینکه نشناسم وقتی از پارسه گیگ کار میکردم اسمی از سرور24 دیدم:tt1:
با اون توضیحی که ایجاد کننده تاپیک داده بود ما از ایشون ترسیدیم حالا هم که فهمیدیم چرا این مسائل پیش اومده خیلی مخلص سرور24 هستیم.
در ضمن حتی اگه بدون دلیل ایشون سرورشون قاطی کرده بود دیگه اینقد نباید با اغراق اینجا میومدن تاپیک باز میکردن که.... همه ما که حالا یا سرور یا هاست معمولی داریم هممون که هممونه با اینجور مشکلات مواجه هستیم. کدومتون میتونید بگید هیچ راهی نیست که من رو دان کنه یا به امنیت سرورم ضربه بزنه؟ (ما که یه زمونی میگفتیم ولی بعدش دیدیم چرا یه راه هست اونم اینکه ملت برن با 3000 دلار دیتاسنتر رو بخرن و پسورد بگیرن)
در کل طبق این مشکلی الان من به نتیجش رسیدم مال همه هاستینگهاست و نباید کم تحمل بود. فوقش 2 روز سرور میخوابه نباید که انسانیت و آبروی دیگران رو در خطر گذاشت. میگی پول دادی باید استفاده کنی حق داری. خوب اگه ایشون پیگیر نبود و میخواست پولتو بخوره آره اونوقت بیا داد بزن فلان...
دوست عزیز
سرور مجازی ایشون در کل این مدت حتی down هم نبوده و فقط مجوز استفاده از cPanel ش از کار افتاده بوده و اون هم به دلیل بی دقتی خود مشتری بوده که مجوزش توسط cPanel باطل شده بوده!
در صورت بروز downtime زمان پاسخگویی برای رفع مشکل کمتر از 1-2 ساعت خواهد بود. ولی بررسی و گرفتن مجوز مجدد برای cPanel پروسه ای هست که عموماً 3-4 روز طول میکشه و باز ما به دلایلی همیشه تا 5 روز بعد از ابطال مجوز صبر می کنیم و بعد اقدام به درخواست مجوز جدید می کنیم.
یعنی به عبارتی پشتیبانی که از ایشون برای این مسئله شده کاملاً طبق روال بوده!
در حال حاضر 1 کاربر در حال مشاهده این موضوع است. (0 کاربران و 1 مهمان ها)