شکایت از دیجی کالا

[a.kh]

بهترین راه اینه که اطلاع رسانی کنید

من هر وقت همچین موردی میبینم اطلاع رسانی میکنم.

مدتی پیش یه هدفون خریدم فکر کنم حدود ۳۰۰ هزار تومان. واقعا واسه من پول کمی نبود (از دیجیکالا نخریدم)

بعد که به دستم رسید دیدم اصلا باس نداره و اصلا حرفه ای نیست. بر خلاف تبلیغاتش در اینترنت

بعد از اون اطلاع رسانی کردم. حتی بار ها فروشگاه های مختلف بهم پیام دادن و حتی پیشنهاداتی هم دادن... اما هرگز حاضر نشدم از سایت بردارم (اولین خرید من از این برند نبود و قبلا هم من رو پشیمان کرده بود)

تجربه بسیار بد خرید هدفون شرکت JBL

اگه همیشه اطلاع رسانی کنیم، باعث میشه مردم آگاه بشن

این رو هم بگم، اگه بار اول باشه سکوت میکنم! اما بار دوم یا سوم دیگه اطلاع رسانی میکنم

مطمئن هستم همین مطلب رو که منتشر کردم اینقدر به فروشگاه ها آسیب رساند که تا به حال چندین فروشگاه حاضر شدند یه هدفون رایگان بهم بدن که این رو از سایت بردارم!!!

این هم مدرک: با وجود گران شدن دلار و گران شدن همه محصولات، این محصول قیمتش رو کاهش دادند تا فروش بره!

ممنون از شمل دوست عزیر
والا تازه این نتیجه ای بود که بعد از یکهفته ۱۰ روز پیگیری مستمر گرفتم ������
از طریق ایمیل به واحد شکایات خودشون شکایت کردم، بارها تماس تلفنی گرفتم، در قسمت نظرات همان کالاهای مورد دار نظر گذاشتم که متاسفانه هیچکدام را ثبت نکردند و در نهایت هم میگویند کالایی که خریداری کردی با وجود اینکه موجود می باشد امکان ارسال مجدد ندارد و فقط مبلغ بازگردانده می شود! من تعدادی خرید داشتم و در حدود ۴۰۰ هزار تومان مبلغ خریدم شد که هزینه ارسال رایگان شد اما الان خدشون زورشون میاد مجدد یک لامپ رو برای من ارسال کنند و جدای از اینکه خود کالا گرانتر شده قرار نیست مجدد خرید کنم و هزینه ارسال هم پرداخت کنم، اما عرض کردم که جدیدا خودشون رو راحت کردن و هر بار که بابت مشکلات چه در این خرید و چه خریدهای پیشین داشتم تقصیر را به گردن فروشنده انداختند اما نمیدونم چرا متوجه نیستن که طرف حساب مشتری دی جی د ز د کالا هست نه فروشگاه، اگر قرار بر این بود مستقیما از خود سایت فروشگاه ها خرید میکردم
مساله اینجاست که روی هر کالا برچسب خود را می چسبانند اما زحمت مطابقت با سفارش را به خود نمی دهند و در نهایت هم هیچ تقصیری را گردن نمی گیرند و فروشگاه را بعنوان مقصر معرفی می نمایند

- - - Updated - - -

بهترین راه اینه که اطلاع رسانی کنید

من هر وقت همچین موردی میبینم اطلاع رسانی میکنم.

مدتی پیش یه هدفون خریدم فکر کنم حدود ۳۰۰ هزار تومان. واقعا واسه من پول کمی نبود (از دیجیکالا نخریدم)

بعد که به دستم رسید دیدم اصلا باس نداره و اصلا حرفه ای نیست. بر خلاف تبلیغاتش در اینترنت

بعد از اون اطلاع رسانی کردم. حتی بار ها فروشگاه های مختلف بهم پیام دادن و حتی پیشنهاداتی هم دادن... اما هرگز حاضر نشدم از سایت بردارم (اولین خرید من از این برند نبود و قبلا هم من رو پشیمان کرده بود)

تجربه بسیار بد خرید هدفون شرکت JBL

اگه همیشه اطلاع رسانی کنیم، باعث میشه مردم آگاه بشن

این رو هم بگم، اگه بار اول باشه سکوت میکنم! اما بار دوم یا سوم دیگه اطلاع رسانی میکنم

مطمئن هستم همین مطلب رو که منتشر کردم اینقدر به فروشگاه ها آسیب رساند که تا به حال چندین فروشگاه حاضر شدند یه هدفون رایگان بهم بدن که این رو از سایت بردارم!!!

این هم مدرک: با وجود گران شدن دلار و گران شدن همه محصولات، این محصول قیمتش رو کاهش دادند تا فروش بره!

ممنون از شمل دوست عزیر
والا تازه این نتیجه ای بود که بعد از یکهفته ۱۰ روز پیگیری مستمر گرفتم 😁
از طریق ایمیل به واحد شکایات خودشون شکایت کردم، بارها تماس تلفنی گرفتم، در قسمت نظرات همان کالاهای مورد دار نظر گذاشتم که متاسفانه هیچکدام را ثبت نکردند و در نهایت هم میگویند کالایی که خریداری کردی با وجود اینکه موجود می باشد امکان ارسال مجدد ندارد و فقط مبلغ بازگردانده می شود! من تعدادی خرید داشتم و در حدود ۴۰۰ هزار تومان مبلغ خریدم شد که هزینه ارسال رایگان شد اما الان خدشون زورشون میاد مجدد یک لامپ رو برای من ارسال کنند و جدای از اینکه خود کالا گرانتر شده قرار نیست مجدد خرید کنم و هزینه ارسال هم پرداخت کنم، اما عرض کردم که جدیدا خودشون رو راحت کردن و هر بار که بابت مشکلات چه در این خرید و چه خریدهای پیشین داشتم تقصیر را به گردن فروشنده انداختند اما نمیدونم چرا متوجه نیستن که طرف حساب مشتری دی جی د ز د کالا هست نه فروشگاه، اگر قرار بر این بود مستقیما از خود سایت فروشگاه ها خرید میکردم
مساله اینجاست که روی هر کالا برچسب خود را می چسبانند اما زحمت مطابقت با سفارش را به خود نمی دهند و در نهایت هم هیچ تقصیری را گردن نمی گیرند و فروشگاه را بعنوان مقصر معرفی می نمایند