به نظر من تلگرام محیط خوبی برای ارتباط با مشتری نیست. سیستم ارتباط با مشتریان روی سایت پیاده کنید.
برای کارتون قانون تعریف کنید. میتونید فرم های قرارداد سایر شرکتهای طراحی رو ببینید. به عنوان مثال برای یک طرح 40 درصد ابتدای کار، 30 درصد اواسط کار و 30 درصد باقی رو پس از اتمام بگیرید.
وقتی یک تایم مشخص از سفارش بگذره و یک طرف کوتاهی کنه قرارداد فسخ و طبق بندها عمل بشه