درگاه واسط ثامن پرداخت

[geniune]

به نظرم این روش درستی نیست ...
شما فرض کنید بنده با استفاده از درگاهم مبلغی رو کسب کردم بعد کارمزد همکارانم رو براشون از طریق انتقال وجه داخلی براشون واریز میکنم و بعد وبسایت شما میخواد 1% کارمزد رو در زمان درخواست وجه ازش کم کنه ؟؟ (البته نمیخوام پاسخم این باشه که با کارمزدش براشون منتقل کنم چون خودتون میدونید جالب نیست )
در کل یکی از مشکلات ما با زرین پال هم همین بود و کارمزد رو مشتری پرداخت نمیکرد و خلاصه در صورت امکان این قابلیت اضافه بشه
بعضی وقتها دلمون برای پی لاین تنگ میشه :|

در زرين پال کافی هست شما کارمزد رو روی قيمت محصولاتتون اعمال کنيد.
به طور مثال اگر يک محصولی داريد که 1000 تومان هست قيمتش رو 1010 قرار بديد روی سايتتون. (قطعا سود شما بيشتر ازين 10 تومان هست.)
يا اينکه اگر درگاه های مختلف داريد زمان ارسال به درگاه زرين پال اين مورد رو روی قيمت اعمال کنيد.

$amount=$amount*101%

همچنين مد نظر داشته باشيد بسياری از کاربران در زمان استفاده از زرين پال کارمزد های کمتری پرداخت ميکنن يا اصلا کارمزد پرداخت نميکنن.
(از زرين کارت استفاده ميکنن و يا شارژ و قبض خودشون رو از زرين پال ميخرن و پرداخت ميکنن.)

بزاريد صادق باشيم مشکل اصلی خيلی از دوستان با زرين پال فعاليت قانونی اون و عدم اجازه فعاليت به سايت های غير مجاز هست. بنابراين لطفا نگيد مشکل شما با زرين پال کارمزد هست. چون مشکل چيز ديگه ای هست.


پی نوشت: ازونجا که مديران اجازه باز کردن تاپيک برای روشن شدن برخی موضوع ها رو نميدن و سوء تفاهم موجود در اين تاپيک مطرح شده، ازينکه در اين تاپيک پاسخ ميديم عذر خواهی ميکنيم.

ممنون از راهنماییتون
هدف از پیام بنده پیشنهاد جهت اضافه شدن امکان پرداخت کارمزد توسط مشتری بود هم برای زرین پال و هم دیگر شرکت ها ...
لطفا به همکاران پیشنهاد دهید مانند دوستمون viasky
طبق تجربه ی ما جبهه گیری در این مسائل دائمی هست و بهتره این مسئله که متقاضی زیادی هم داره بررسی و رفع مشکل شود تا درآینده مجدد چیزی پاسخی به کاربر داده نشه ... کافیه درگاه های موفق دیگر بررسی شود ...
بنده عرض کردم داخل پرانتز
مثلا امکانی که علاقمند زیاد هست :

+ امکان نمایش درآمد از یک درگاه در بازه ی زمانی مشخص شده توسط کاربر (بعضی مدیران علاقمند هستند که بدونند در هفته یا ماه چقدر درامد داشتند )

زرین پال در بررسی تراکنش ها قابلیت بسیار عالیی که اضافه کرده بود این بود که ایمیل کاربر نمایش داده میشد و این برای بررسی تراکنش های بسیار کاربردی ست

به هر حال با آرزوی موفقیت برای فعالان تجارت الکترونیک
باتشکر از شما دوست عزیز

[viasky]

ممنون از راهنماییتون
هدف از پیام بنده پیشنهاد جهت اضافه شدن امکان پرداخت کارمزد توسط مشتری بود هم برای زرین پال و هم دیگر شرکت ها ...
لطفا به همکاران پیشنهاد دهید مانند دوستمون viasky
طبق تجربه ی ما جبهه گیری در این مسائل دائمی هست و بهتره این مسئله که متقاضی زیادی هم داره بررسی و رفع مشکل شود تا درآینده مجدد چیزی پاسخی به کاربر داده نشه ... کافیه درگاه های موفق دیگر بررسی شود ...
بنده عرض کردم داخل پرانتز
مثلا امکانی که علاقمند زیاد هست :

+ امکان نمایش درآمد از یک درگاه در بازه ی زمانی مشخص شده توسط کاربر (بعضی مدیران علاقمند هستند که بدونند در هفته یا ماه چقدر درامد داشتند )

زرین پال در بررسی تراکنش ها قابلیت بسیار عالیی که اضافه کرده بود این بود که ایمیل کاربر نمایش داده میشد و این برای بررسی تراکنش های بسیار کاربردی ست

به هر حال با آرزوی موفقیت برای فعالان تجارت الکترونیک
باتشکر از شما دوست عزیز

به احتمال زیاد موردی که شما فرمودید را اعمال خواهیم کرد
کارمزد مشخص شده همراه با همان تراکنش محاسبه و کسر خواهد شود و ملغ باقی مانده به عنوان شما کاملا بدون هیچ تغییری در اختیار شما قرار خواهد گرفت
همچون پی پال
موفق باشید

[samansystems]

به احتمال زیاد موردی که شما فرمودید را اعمال خواهیم کرد
کارمزد مشخص شده همراه با همان تراکنش محاسبه و کسر خواهد شود و ملغ باقی مانده به عنوان شما کاملا بدون هیچ تغییری در اختیار شما قرار خواهد گرفت
همچون پی پال
موفق باشید

البته تو پی پل هم زمان واريز به حساب بانکی و خروج پول از پی پل کارمزد کسر ميشه.

[viasky]

البته تو پی پل هم زمان واريز به حساب بانکی و خروج پول از پی پل کارمزد کسر ميشه.

درسته ولی در حال حاضر برای بنده کسر و همون اول انجام میده
چون شامل مالیت هستم کمی متفاوت هست
در زمان تسویه حساب مالیت شامل بنده میشه...
حساب بنده personal نیست (حساب بانکی)
- - - Updated - - -

ولی در هر صورت
به نظر شما کدام روش بهتره؟
کسر کارمزد اول یا زمان درخواست؟

[samansystems]

ولی در هر صورت
به نظر شما کدام روش بهتره؟
کسر کارمزد اول یا زمان درخواست؟

اگر نظر من رو بخواين بهتر هست مشتری همون رقمی که تو سايت فروشنده ميبينه رو پرداخت کنه.
برای مثال اگر تو سايت x مبلغ 1000 تومان رو ميبينه به عنوان هزينه فاکتور
در نهايت همون 1000 تومان رو پرداخت کنه.
نه با ورود به هر مرحله يک رقمی اضافه بشه به عنوان کارمزد يا ماليات يا موارد مشابه.
پس بهترين حالت اين هست که فروشنده ها اين درصد رو توی قيمت خودشون در نظر بگيرن و مثلا قيمت رو 1050 بزارن که شامل کارمزد و ماليات و موارد مشابه بشه.
فرض کنيد شما ميريد سوپر مارکت، روی پفک نوشته 1000 تومان. اين مبلغ شامل همه کارمزد ها و ماليات ها هست و ديگه تو صندوق فروشنده نميگه 1100 تومان بديد.
تو فرهنگ ما ايرانی ها جا افتاده که وقتی کارمزد و ماليات رو جدا ميبينيم بد بين ميشيم و خيلی وقتا پرداخت نميکنيم. اينطوری باعث ميشه نسبت فروش های موفق فروشنده پايين بياد.
يعنی تو ظاهر فکر ميکنه داره کارمزد رو جدا ميگيره و سودش بيشتر هست ولی در حقيقت سودش کمتر شده چون فروشش کمتر شده و خيلی ها از خريد منصرف شدن.

[viasky]

اگر نظر من رو بخواين بهتر هست مشتری همون رقمی که تو سايت فروشنده ميبينه رو پرداخت کنه.
برای مثال اگر تو سايت x مبلغ 1000 تومان رو ميبينه به عنوان هزينه فاکتور
در نهايت همون 1000 تومان رو پرداخت کنه.
نه با ورود به هر مرحله يک رقمی اضافه بشه به عنوان کارمزد يا ماليات يا موارد مشابه.
پس بهترين حالت اين هست که فروشنده ها اين درصد رو توی قيمت خودشون در نظر بگيرن و مثلا قيمت رو 1050 بزارن که شامل کارمزد و ماليات و موارد مشابه بشه.
فرض کنيد شما ميريد سوپر مارکت، روی پفک نوشته 1000 تومان. اين مبلغ شامل همه کارمزد ها و ماليات ها هست و ديگه تو صندوق فروشنده نميگه 1100 تومان بديد.
تو فرهنگ ما ايرانی ها جا افتاده که وقتی کارمزد و ماليات رو جدا ميبينيم بد بين ميشيم و خيلی وقتا پرداخت نميکنيم. اينطوری باعث ميشه نسبت فروش های موفق فروشنده پايين بياد.
يعنی تو ظاهر فکر ميکنه داره کارمزد رو جدا ميگيره و سودش بيشتر هست ولی در حقيقت سودش کمتر شده چون فروشش کمتر شده و خيلی ها از خريد منصرف شدن.

خوب فرض بفرمایید کارمزد با پذیرنده باشه
در اون صورت کارمزد همون لحظه کسر بشه یا زمانی که درخواست ارسال میشه؟

[samansystems]

خوب فرض بفرمایید کارمزد با پذیرنده باشه
در اون صورت کارمزد همون لحظه کسر بشه یا زمانی که درخواست ارسال میشه؟

به اين مورد بستگی داره که داخل سايت برای فروشنده ها و کاربران ارزش افزوده ای خلق بشه يا نه.
مثلا فروش شارژ و پرداخت قبض و موارد مشابه. يا حتی به اين فکر بشه که فروشنده ها رو به خريد از هم و ايجاد مارکت پليس تشويق ميکنيد يا نه.
کلا سياست ها رو شما بايد با توجه به پارامتر های مختلف و البته نظر کاربران بچينيد. بايد ديد نهائی شما چی هست و بر اساس اون ديد و خط مشیی که داريد تصميم گيری کنيد.
بقيه هم نظر بدن خوب هست. چون هر چی من بگم که 100 در 100 درست نيست. 50% درست هست

[geniune]

اگر نظر من رو بخواين بهتر هست مشتری همون رقمی که تو سايت فروشنده ميبينه رو پرداخت کنه.
برای مثال اگر تو سايت x مبلغ 1000 تومان رو ميبينه به عنوان هزينه فاکتور
در نهايت همون 1000 تومان رو پرداخت کنه.
نه با ورود به هر مرحله يک رقمی اضافه بشه به عنوان کارمزد يا ماليات يا موارد مشابه.
پس بهترين حالت اين هست که فروشنده ها اين درصد رو توی قيمت خودشون در نظر بگيرن و مثلا قيمت رو 1050 بزارن که شامل کارمزد و ماليات و موارد مشابه بشه.
فرض کنيد شما ميريد سوپر مارکت، روی پفک نوشته 1000 تومان. اين مبلغ شامل همه کارمزد ها و ماليات ها هست و ديگه تو صندوق فروشنده نميگه 1100 تومان بديد.
تو فرهنگ ما ايرانی ها جا افتاده که وقتی کارمزد و ماليات رو جدا ميبينيم بد بين ميشيم و خيلی وقتا پرداخت نميکنيم. اينطوری باعث ميشه نسبت فروش های موفق فروشنده پايين بياد.
يعنی تو ظاهر فکر ميکنه داره کارمزد رو جدا ميگيره و سودش بيشتر هست ولی در حقيقت سودش کمتر شده چون فروشش کمتر شده و خيلی ها از خريد منصرف شدن.

خب در این مبحث اشاره کردید که مشتری همان مبلغ رو که میبینه پرداخت کنه و این مشکلی هم از طرف ما که کاربر شما و مدیر گروه خومون هستیم نداره ...

ولی واقعا حق انتخاب ندادن به کاربر اشتباست ...
یعنی واقعا تجربه این رو ثابت نکرده که بیشتر جاهای خصوصی و دولتی کارمزد رو مشتری پرداخت میکنه
یک گیگ اینترنت میخوای بگیری 3600 تومن مثلا میشه 3900 تومن و کارمزد داره (مثالی برای حرف - به دلیلشم احتیاجی نیست هر کاربری دونسته و ندونسته داره پرداخت میکنه و راضیه )

شاید ترفند های غیر از حق انتخاب زیاد باشه ولی مشکلات داره !!

1- در یک مرحله شما میتونید بجای اینکه در زمان تسویه حساب مبلغ رو کسر کنید بجاش در زمان تراکنش از پذیرنده کم کنید

مزایا : پس از انتقال وجه داخلی همکاران اون شخص میتونند بدون کارمزد درخواست تسویه حساب دهند ...
معایب : کاربری 50000 تومن خودش رو بریزه و شما براش 49500 تومن موجودی بزنید . از دید حرفه ای شاید درست نباشه که کاربر زحمت کشیده بعد از چند دقیقه که توی اون سایت ثبت نام کرده و 50 هزار تومن زده یهویی ببینه اِ چرا شد 49500 و بعد بفهمه یا قبلا فهمیده که به زور کارمزد به گردن خودش هست ...


پیشنهاد :

2- حق انتخاب به کاربر داده شود که خودش انتخاب کنه کارمزد رو خودش پرداخت کنه یا کاربرش ( پای گناه نداشته ی کارمزدشم وایسته )

مزایا : 1- مبلغ بصورت کامل به حساب واریز میشه 2- تسویه حساب بدون کسر هزینه انجام میشه 3- انتقال وجه داخلی بدون مشکل انجام میشه و همکارانش هم بدون کارمزد تسویه حساب میزنند ...

معایب : کاربر اون مدیر میاد میبینه که اِ چرا 10 هزار تومن شد 10100 تومن و میگه حتما کارمزد بانک هست و پرداخت میکنه ... (100 تومن برای کسی که میخواد 10 هزار تومن بده ارزشی نداره )


به هرحال ما تجربه مون شاید نزدیک تر به کاربر باشه چون هم تجربه ی پشتیبانی داریم و هم مدیریت ...
یا حق

[samansystems]

2- حق انتخاب به کاربر داده شود که خودش انتخاب کنه کارمزد رو خودش پرداخت کنه یا کاربرش ( پای گناه نداشته ی کارمزدشم وایسته )

در هر دو صورت مدير سايت حق انتخاب داره.
ميتونه توی فاکتوری که به مشتری نمايش ميده قيمت رو بزنه و بعد کارمزد رو بهش اضافه کنه.
تو اکثر فروشگاه ساز ها و نرم افزار ها امکان اضافه کردن کارمزد و ماليات وجود داره. اون رو روی قيمت اضافه ميکنه. به مشتری (داخل سايت فروشنده) نشون ميده و اخر سر به درگاه ميفرسته.

(و اين 100 در 100 بهتر از حالتی هست که مشتری تو سايت شما 1000 تومان رو ببينه وقتی وارد درگاه بانک ميشه 1010 تومان ببينه کسر ميشه و دليلش رو هم ندونه. همين اختلاف باعث ميشه طرف درگاه رو ببنده و نسبت پرداخت موفق پايين بياد.)