سلام
اکثرا به صورت حقوق ثابت هستند بر مبنای حجم و میزان تیکت در روز/ماه و ساعتی که نیاز هست برای سایت صرف کنند.
دوست عزیز که فرمودند تیکتی حساب میکنند؛مطمئنا هاستینگ فقط بحث جواب داده به تیکت نیست و ممکنه یک تیکت چندین ساعت وقت پشتیبان رو بگیره بنابراین مبنای درستی نیست