اگر مشتری ناراضی بود میتواند بک آپش رو قبل از اتمام سرویسش تهیه کنه
مجبور نیست که حتما بگذاره واسه بعد از اتمام سرویسش
اگر مشکلی داشته باشه هم میتونه تماس بگیره و درخواست ارسال لینک بکآپ قبل از اتمام سرویسش رو بکنه

ولی باز هم طبق گفته شما مشتری نیازمند با مشتری پر رو فرق میکنه و سرویس دهنده میتونه تشخیص بده که کدوم کاربر جزو مشتریان خوب بوده که بک آپ رو رایگان بهش بده که اون هم با خود سرویس دهنده هست !