نمایش نسخه قابل چاپ
سلام
من مدتی هست که با سایت پاراسرور کار میکنم و چندین تا سرور اختصاصی از ایشون دارم
متاسفانه از دیروز ( 24 ساعت ) سرورهای من قطع شده اند و این بنده خدا نه پاسخ تلفن میده ، نه اس ام اس و نه ایمیل !!! ( فقط اولین بار که شمارمو نمیشناخت جواب داد گفت پیگیری میکنم و دیگر هیچ )
حالا من موندم اطلاعاتم پاک شده ؟ سر جاش هست ؟ کی درست می شوند ؟ هیچ اطلاعی از وضعیت و شرایط پیش امده ندارم
کسی از دوستان دیگر دچار این وضعیت شده ؟؟ کسی از ایشون خبری دارد ؟ یا از مشکلی که پیش امده ؟؟
کدوم دیتا سنتر بوده ؟
اگر هتزنر بوده خداحافظی غمگینی باید با سرور هاتون داشته باشید .
با سلام
اگر از اول به شرط این خریدید که ایشون پشیتبانی نرم افزاری بکنه بله باید بکنه اما فقط در مورد سخت افزار باشه باید در خواست بدید به دیتاسنتر اطلاع بده تا سخت افزار چک بشه و جز وظیفه ایشون هستش آخرین مورد اما اولی توافقی هستش
در مورد سرورتون هم رو یک ایپی تست کنید ببینید تایم اوت میده یا خیر
اگر قطعی و وصلی باشه اطلاعات سر جاش هستش
اخه مشکل فکر نکنم برای خرابی نرم افزاری یا سخت افزاری باشد .نقل قول:
نوشته اصلی توسط wenhost
عرض کردم چندین تا از سرورهای ما یک دفعه قطع شده اند .
مشکل اینجاست اصلا پاسخ نمی دهند ببینیم مشکل کجا هست .
ای پی ها همگی تایم اوت می دهند
کسی از دوستان نیست از ایشون سرویس داشته باشند ؟؟
- - - Updated - - -
هتزنر بوده دوست عزیزنقل قول:
نوشته اصلی توسط mhiizadi
مشکل کجاست ؟ اطلاع دارید ؟
اگر تمامی سرور ها این طور شده
احتمالا پنل ایشون بسته شده
درود
اول اینکه پنل اوشون بسته شده
دوم اینکه شاید ابیوز اومده به سرور ها ایشون به شما نگفتند و بعد ابیوزهای پی در پی
سرور های شما ای پی هاشون لوک شدند
اگر اینجوری شده باشه
با ید در پنلتون که تزنر به شما داده نگاه کنید
برای اطلاعات شما هم باید چک کنید و از هتزنز دسترسی لارا بهتون بدند و بتونید با اون بک اپ بگیرید
مطمئنا پنل ایشون در هتزنر بسته شده و باید خداحافظی کنید با سرورها...
دوستان دلایل بسته شدن اکانت در هتزنر چی میتونه باشه ؟
نقل قول:
نوشته اصلی توسط serverhaa
جعلی بودن اطلاعات، پرداخت نا معتبر، استفاده از سورس ***ی، ابیوز و ...
متاسفانه پنلی که به من روز اول داده اند کار نمیکند و خطای لاگین میدهدنقل قول:
نوشته اصلی توسط sms.bartarhost
دسترسی برای بکاپ گیری به من نداده اند .
از دوستان کسی به ایشون دسترسی دارند که بتونه خبری ازشون برام بگیره ؟؟
هتزنر پس از بسته شدن حتی اجازه بکاپ گیری هم نمی دهد ؟
بسته شدن پنل خیر
اما بسته شدن سرور بله اجازه میدهد
بنده هم اصلا نمیشناسم ایشون رو
پنلتون رو پ . خ کنید تا چک کنیم
شما بنظر من کلا از فکر سرور و بکاپ بیا بیرون چون کسی ایشون رو نمیشناسه
سلام
منم از ایشون سرور دارم و از دیروز سرور بالا نمیاد؟!!
جوابگو هم نیست
- - - Updated - - -
چرا؟نقل قول:
نوشته اصلی توسط mhiizadi
داداش من متاسفانه امکان استفاده از پ.خ رو ندارمنقل قول:
نوشته اصلی توسط onlinedays
همانطور عرض کردم هیچ پاسخی به تماس های من نمیده .
شما اگر از وضعیت اطلاعی پیدا کردید ممنون میشم به منم خبر بدید
دو نکته هم بنده اظافه کنم عدم دانش کافی در administrator servers و بی مسئولیتی کارکرد شخصی چون میدونم شرکت نیستند .با تشکرنقل قول:
نوشته اصلی توسط alizadehamed
- - - Updated - - -
زیرا نباید از هرجا و هر شخصی خرید کرد تحقیق کنید از شرکت یا شخص معتبری که هفت خاجش را در ضمینه کاری رفته باید تهیه کنید منظورم شرکت معتبر شناخته شده با اعتبار و قدیمی و سرویس دهی و غیره عزیز شخصی که میاد مثلا 1تا 10 تومان ارزان میده خرید کنید که هیچ گرانی بی حکمت نیست و هیچ ارزانی بی علت نیست. در کل امیدواررم که مشکل ایشون و شما حل بشه و اما بنده که میخوام سروری خرید کنم کلی تحقیق میکنم 1 الی 3 روز و بعد باز هم از همکاران سرور کار ادد لیستام میپرسم ایا طرف فلان سایت خوبه یا بد در کل انشالاه حل بشه و دقت کنید ممبد هنگام خرید .با تشکرنقل قول:
نوشته اصلی توسط onlinedays
سلام
درمورد دسترسی بکاپ که فرمودید : شما دسترسی root و robot داشتید و راحت میتونستید بکاپ بگیرید (زمانی که روت دارید دیگه بحث دسترسی بکاپ و... نیست) و بهتر بود از قبل بکاپ میگرفتید.
از این بحث که بگذریم : با جناب حسینی servervds صحبت کنید راهنمایی میکنند شاید شخص را هم بشناسند
موفق باشید
حتمانقل قول:
نوشته اصلی توسط lordcrazy
شماام لطفا خبردار شدین همین جا اطلاع بدین
ممنون
احتمالا مشکل پرداخت مالی بوده چون هتزنر بخاطر مسائل ابیوز همه سرورها رو نمیبنده
از نظر فیک بودن هم کاری به این کارها نداره تائید که کرد کرده پی پال نیست که مدام چک کنه وگرنه همه کسائی که بین سال 2009-2012 اکانت باز کردند با کارت ملی و.. بوده پس همه باید بسته بشند
شک ندارم بخاطر مشکل مالی بوده
یا واریز نکرده یا سورس ارزون گرفته بیخملاخ باخ شده
به احتمال قوی به دلیل پرداخت نا معتبر میتونه پنل شما بسته شده باشه
سلام
اگر هنوز پس از چند روز پاسخی ب شما نداده اند مطمئنن پنلشون بسته شده و یا دیگه قصد پاسخ دادن ندارن .
میبنده؛ خیلی هم خوب میبنده ؛ سره این موضوع ابیوز یک بار دو تا از سرور های دوستان از بین رفت ؛نقل قول:
نوشته اصلی توسط parsfa-seller
درسته سرور ها رو می بنده اما نه کل سرور های تو پنلنقل قول:
نوشته اصلی توسط mhiizadi
در یک صورت کل سرور ها را می بنده فقط مالی که می تونه عدم پرداخت فاکتور ، برگشت خوردن فاکتور و ... باشد
که اگه کسی که ازشون خرید کرده باشید پیگیری کنند باز می شود
اگه فاکتور ها برگشت بخورند باید حواله بانکی انجام بدن ممکنه تا 3-4 روز این کار طول بکشد (البته اگه بخوان دوباره پول فاکتور ها رو بدند و ضرر آن رو به گردن بگیرن )
و باز هم هتزنر :) اگر پنل به هر دلیلی بسته شده باشه باید با اطلاعاتتون خداحافظی کنید(هیچ ارزونی بی علت نیست)
- - - Updated - - -
البته به نظر من انتخاب دیتاسنتر مهمتره،گذرگاه جهانی رو همه یادشونه که شرکت معتبری بود و همه سروراش در هتزنر مسدود شدنقل قول:
نوشته اصلی توسط مینا-صیفی
دوست عزیز هتزنر یکی از بهترین دیتاسنتر ها هستنقل قول:
نوشته اصلی توسط mrasol
در مورد بسته شدن هم وقتی شما با یورو تقلبی پرداخت میکنید توقع دارید سرورتون رو باز نگه داره؟
کیفیت هتزنر نسبت به قیمتش عالیه
البته شاید سخت افزار کمی قدیمی باشه اما باز کیفیت قابل قبول خودش رو داره
سلامنقل قول:
نوشته اصلی توسط wenhost
با احترام به نظر شما،لطفا دیتاسنترهایی مثل لیزوب ، سافت لایر ، سینگل هاپ و ... را تست کنید و سپس مقایسه نمایید،چند وقت پیش خبری رسیده بود مبنی بر اینکه هتزنر تمامی کاربران خاورمیانه را به زودی مسدود خواهد کرد...
با تشکر
بنده هتزنر رو با دیتاسنتر دیگه مقایسه نکردمنقل قول:
نوشته اصلی توسط mrasol
اگر دقت کرده باشید گفتم کیفیت هتزنر نسبت به قیمتی که میده خوب هستش...
کی گفته باید خدافظی کرد ؟نقل قول:
نوشته اصلی توسط mrasol
چندین بار برامون اتفاق افتاده و پنل را باز کردیم
اگه شما بعد از پرداخت با ارز تقلب قبول کنید ضرر رو به گردن بگیرید و هزینه رو به حساب دیتاسنتر حواله کنید پنل شما باز می شود و سرور هاتون در دسترس بعد از ان هم امکان انتقال سرور به پنل دیگر هم هست
کسی که یورو تقلبی از اول میزده میدونی باید چقدر جبران خسارت کنه؟اگر آدمی باشه که جبران خسارت بخواد کنه مطمئن باش از اولش درست کار میکرد :) کلا جاهای ارزون همینهنقل قول:
نوشته اصلی توسط se7en-host
دوستان عزیز!
اینجا تاپیک زده شده بابت یک سوال دیگه
طبق معمول بچه بازی در نیارید و از آب گل آلود هم ماهی نگیرید خجالت بکشید
بحث کیفیت هتزنر یا پرداخت فیک یا هر چیز دیگه ای رو ببرید تو یه تاپیک دیگه بین خودتون حل کنید
اگه راهی، آشنایی چیزی به ذهنتون میرسه بفرمایید تا بلکه گره کار استارتر رو باز کنید اگر نه اسپم نکنید
استارتر گرامی،
شما برای خرید سرور اختصاصی باید بیشتر از یک شماره تلفن از فروشنده داشته باشید، زمانی که اطلاعات خودتون و مردم رو میزارید روی یک سرور که با 2 تیکت و پ.خ خرید شده انتظار مسئولیت پذیری نداشته باشید.
زمانی که مشکلی پیش میاد اکثرا سعی میکنند گوشی رو جواب ندن تا حل مشکل. امروز فردا... بعد اگه تعداد مشتری زیاد باشه غیب میشن چوت امکان تامین خسارت رو ندارن
طرف حساب شما باید اطلاعاتی درباره مشکل به شما بده چه مقصر باشه چه نه شاید شما حاضر باشید چند برابر مبلغ سرور رو بدین به خاطر دیتاتون
اگر شما از این سایت : paraserver.net سرور خرید کردین این اطلاعات هویز رو ببینید
اگر با گذشت چندین روز از مشکل هنوز به شما پاسخی ندادن میتونید به صورت رسمی شکایت کنید ( هر چند که سایت خودشون در دسترس هست شاید در حال رفع مشکل هستند؟)
باید از اطلاعات خودتون بک آپ داشته باشید در این صورت باز هم فروشنده میتونه خسارتی رو گردن نگیره بابت اطلاعات چون این فرد پرداخت کننده سرور شما بوده در دیتا سنتر
به هر حال ایشالا که زودتر مشکلتون حل بشه
داداش خدا خیرت بده بالاخره یکی پیدا شد حداقل در مورد مشکل ما صحبت کنه .نقل قول:
نوشته اصلی توسط ParsWebIT
اتفاقی هست که افتاده حالا بعضی از دوستان کم لطفی میکنند و د رمورد مسائل متفرقه صحبت میکنند .....
راستش مشکلی مالی از سمت من یکی حداقل نیست . به پارا سرور گفتم حتی حاضرم پول سرور رو دوباره بدم فقط اطلاعاتم برگرده اما پاسخگو اصلا نیستند !!!
کاش حداقل حاضر میشد سرور رو به پنل یکی از دوستان دیگر انتقال بده یا به طریقی بکاپ بهمون بده .
بله شکایت راه بدی نیست اما تو این سیستم قضایی ایران چندین ماه یا سال بعد به نتیجه میرسی که تا اون موقع اطلاعاتم دیگه به دردم نمیخوره .
بیشتر اعتبارمان پیش مشتریان مهم هست که این بنده خدا اصلا انگار نه انگار
سلام
همواره بهترین کار این هست که روی یک دو سرور مجزا بکاپ داشته باشید.
در مورد سرور های خودتون نیز ممکنه پنل فروشنده مسدود شده باشه و یا به دلیل مشکل در پرداخت بسته باشن تا بررسی کنن. و یا سورس مورد دار بوده و در این حالت باز نمیکنن. و یا هنوز پرداخت نکردن که اینم دو حالت داره.
کار درست در این لحظه این هست که فروشنده به شما حقیقت رو بگه که بتونید سریعتر بهترین تصمیم رو بگیرید ... وگرنه خودتون الان کاری نمیتونید بکنید
سلامنقل قول:
نوشته اصلی توسط lordcrazy
سرور من درست شد
سرور شما چی؟
با سلامنقل قول:
نوشته اصلی توسط onlinedays
بسیار خوشحال شدم مشکلتان حل شد
یکیش درست شده و مابقی هنوز مشکل دارند
سلام دوستان
سرور ما هم در پنل پاراسرور بود که چند روزی هست قطع شده
فکر کردم مثل دفعه قبل بعد از 2 روز وصل میشه اما ایندفه اصلا خبری از وصل شدن نیست انگار
اعتبارمون پیش همه مشتری ها خراب شد به خاطر کار ایشون