چرا خرید از شرکت هاست ایران مساوی با ریختن پول توی جوب است؟

وقت بخیر

بنده در این مطلب که سعی می‌کنم کوتاه باشه، سعی دارم تجربه‌های تلخ خودم رو از خدمات و سرویس‌دهی شرکت هاست ایران (Hostiran.Net) برای سایرین بنویسم تا شاید پول و مهم‌تر از اون، اعصاب کم‌تری هدر بره.
اول این‌که بنده اصلا توی کار هاستینگ و این صحبت‌ها نیستم و خودم به هیچ عنوان هیچ‌وقت سرویس‌دهنده‌ی هاست نبودم و قرار هم نیست بشم و هیچ جایی هم برای جایگزین پیشنهاد نمی‌کنم.
صرفا امیدوارم این‌طور که این شرکت با اعصاب بنده و اعتبار سایت بنده که به خون دل جمع شده بازی کرده، با کس دیگه‌ای بازی نکنه.
آدرس سایت بنده که متاسفانه و متاسفانه و متاسفانه تا امروز روی سرور‌های هاست ایران‌ه، این هستش: www.cketab.com

من تا امروز ۴ ماه می‌شه که روی سرورهای هاست ایران منتقل شدم.
روی پلن یک هاست‌های پربازدید : ماهیانه ۴۹ هزار تومان : ۱۵۰ گیگ پهنای باند و ۲ گیگ فضا

ملاحظه می‌فرمایید که قیمت‌های هاست ایران توی رنج گرون‌ترین شرکت‌های سرویس‌دهی هاست هستش.بنده از اون‌جا که وسواسی هستم و برای انتخابم همیشه همه‌ی گزینه‌ها رو بررسی می‌کنم، می‌تونم بهتون قول بدم که از هاست ایران گرون‌تر فقط ۳ تا ۵ مورد (خونه‌ پرش) وجود داره کلا.بین شرکت‌های ایرانی رو عرض می‌کنم.
اما دریغ از یک نقطه حرفه‌ای‌گری توی وجود این شرکت.چرا؟

- بنده روز اولی که وارد این هاست شدم، انتقال سایت که شاید یک ساعت هم وقت نمی‌خواد (حجم سایت کم‌تر از ۵۰۰ مگابایت بود اون وقت) رو این‌ها توی یک روز و نیم تمام انجام دادند و توی تمام این مدت سایت من داون بوده.
- وقتی که منتقل کردند یک اتفاق بدتر افتاد: سایت رو بعد از سه روز از انتقال یک دفعه‌ای برگردوندند به روز اول! پرسیدم چرا؟ گفتند ما داشتیم روی سایتتون کار می‌کردیم! این‌ها حتی زحمت این‌که به من اطلاع بدند که ما داریم روی بک‌اپ سایت تو کار می‌کنیم رو هم به خودشون ندادند. و بعدش هم بدون این‌که هیچ اطلاعی بدن من رو به سه روز پیش برگردوندن!
سایت بنده، سایت دانلود هستش و هر روز آپدیت‌های زیادی روش انجام می‌شه و از قضا علاوه بر پست‌های روزانه، تغییرات اساسی دیگه‌ای رو هم توی دسته‌بندی و چند چیز دیگه توی این سه روز انجام دادم که گند زدند توی همه‌ش و حتی بلد نیستند عذرخواهی بکنند. جالبه! حتی بلد نیستند بگن ببخشید. اشتباه کردیم!
- سایت بنده روی این هاست نزدیک به ۶ یا ۷ بار به جز این مورد اخیر داون شده.
- حالا هم سایت بنده داونه. بدون این‌که بنده کوچک‌ترین تغییری روی سایت یا توی چیزی داده باشم خطای برقراری با پایگاه داده می‌ده و وقتی می‌رم توی سی‌پنل و قسمت دیتابیس، می‌گه دیتابیس آفلاینه که یعنی سروری که دیتابیس بنده توش هست، داونه.
خنده‌دار اینه که توی قسمت مانیتورینگ سرورها که خیر سرشون توی سایتشون گذاشتند، همه چیز گل و بلبله و هیچ سروری مشکل نداره.


اما مشکل اساسی‌تر از همه‌ی این‌ها که روح بنده رو سوهان کشیده چیه؟

مشکل اساسی اینه که این‌ها از پشتیبانی هیچ بویی نبردند.
جالبه بهتون بگم که با این پول زیادی که می‌گیرند برای روزهای تعطیل و ساعات غیر اداری اصلا هیچ گونه کارمندی برای پشتیبانی تیکتی ندارند.تا به حال هیچ تیکت و مشکلی از شخص بنده -و اون‌طور که صحبت‌های بقیه رو در ادامه‌ی مطلب بهتون نشون می‌دم- یا دیگران توی ساعت غیراداری و روز تعطیل توسط هاست ایران پاسخ داده نشده. حل که بماند.
پشتیبانی تلفنی که بماند. که تو روز‌های معمولی و ساعات اداریش هم تلفنی جواب درستی بهتون نمی‌دن. روز تعطیل که... می‌گم: حتی تیکت هم پاسخ نمی‌دن. به هیچ عنوان. هر کاربری از هاست ایران تا به حال پاسخ تیکتش رو توی روز تعطیل گرفته، لطف اطلاع بده که بنده هم بدونم.

یک‌بار بنده که سایتم به دلیل دست‌کاری‌های پشتیبان هاست ایران داون شده بود، وقتی تماس گرفتم یک آقایی با بدترین لحن ممکن به من توپید که «این‌جا همه برای تو کار نمی‌کنند» و این صحبت‌ها.
که چی؟
که من پرسیدم چرا سایت من رو پشتیبان شما داون کرده به جای این‌که مشکل ساده‌ای که سفارش کرده بودم رو درست کنه. و چرا بعد از دو ساعت تیکت بنده رو جواب نمی‌دین.من گوشی رو قطع کردم و چیزی نگفتم. چرا که فرصت سر و کله زدن با این‌طور موجودات عجیب و غریبی رو نداشتم.


الان امروز بنده سایت ۲:۲۳ دقیقه تیکت زدم که سایت من به خاطر داون بودن سرور شما، داون شده. اما الان که سایت ۱۷:۴۵ دقیقه هست هنوز هیچ‌کس هیچ پاسخی نداده به بنده و بهتون قول می‌دم که تا فردا صبح هیچ بنی‌بشری هم نباشه که جواب منو بده.حاضرم رگ گردنمو بزنم اگر کسی جواب بده.

اما برای این‌که مطمئن بشید که وضع پشتیبانی هاست‌ایران تا چه حد خنده‌داره و ببینید که این مشکل نه مربوط به بازه‌ی زمانی خاصی می‌شه و نه مختص بنده هست، توجهتون رو جلب می‌کنم به کامنت‌ها و صحبت‌هایی که از دیگر کاربران در جاهای مختلف پیدا کردم. به تاریخ‌ها هم دقت بفرمایید تا متوجه بشید که تا بوده در روی همین پاشنه می‌چرخیده:

صحبت‌ها و نظرات کابران هاست ایران رو حتما بخونید

کامنت‌هایی زیر مطلبی در سایت نارنجی:

tabalvor | وحید: 2012-12-29 11:48 :
«بله. ولی مثلاً شرکت هاست ایران دات نت متأسفانه هم مبالغ زیادی میگیره. من خودم روی این حساب ازشون هاست گرفتم در صورتی که توی تبلیغات هاستشون نوشته بودند پشتیبانی 24 ساعته. ولی یکبار بعدازظهر روز پنج شنبه هاست ما به دلیلی نامعلوم از دسترس خارج شد و من بیش از 10 ایمیل و تیکت براشون فرستادم که درستش کنن ولی متأسفانه تا ساعت 9:15 صبح روز شنبه ی هفته ی بعدش که کارمنداشون اومدن سرکار، هیچ جوابی به ایمیل ها و مشکل ما داده نشد. این واقعاً برای ما سخت بود که نزدیک به 2 میلیون تومان هزینه ی هاست داده باشیم ولی حتی یه نفر نباشه که جوابمون رو بده. قبلاً که هاستمون پویاسازان بود حداکثر یک ساعته جوابمون رو میدادند.»


jupiter99 | بیگودی: 2012-12-29 20:48 :


«من هم متاسفانه یکبار از هاست ایران خرید داشتم و فوق العاده پشیمان شدم از این کارم.

نمیخوام اغراق کنم ولی یه روز سرویس ایمیل هاست خراب میشد ... یه روز ftp خراب بود ... یه روز وب میل از کار می افتاد ... یه روز سایت رو بالا نمی آورد ....
دیگه یه فضای share مگه چیه که بخواد اینهمه خرابی داشته باشه؟»

----
البته جالبه کامنت‌های کاربری به نام آرین رو هم بخونید که تنها نفریه که در طرفداری از هاست ایران چیزی نوشته. و جالبه که ببینید هر جا کسی بد در مورد هاست ایران گفته، این جناب که تبلیغات‌چی شرکت به نظر میاد، هی با لینک و سورس از داخل سایت هاست‌ایران، مدعاهایی برای خوب بودن هاست ایران میاره. دقت کنید، هر کی هی میاد از هاست ایرانی یا هر چیز کلی بد می‌گه، این جناب میاد می‌گه بیاید از هاست ایران بخرید این مشکل رو نداره و من باهاش کار کردم فلانه و بهمانه. چهار جای این‌طور پاسخ داده.
----

و در زیر مطلبی در صفحه‌ی فیس‌بوک هاست ایران کاربری با نام سهیل نوین‌فرد نوشته:

«2) در مورد فستیوال وب، هاست ایران حداقل برای سال پیش یادم هست که اسپانسر بود، شرکت کردن یک اسپانسر در انجام یه رقابت سالم، سالم به نظر میاد؟ ما شخصا اصلا تجربه های جالبی از بخش هاستینگ هاست ایران نداشتیم، پس این دو حالت داره: یا این جشنواره اون قدر عمومیت نداره تا بهترین هاستینگ رو معرفی کنه، یا بهترین هاستینگ رو معرفی نمی کنه.(حداقل این طور به نظر میاد)»


پست‌های تاپیکی در انجمن وب‌تاکینگ‌هاست:

kourosh_it : هاست ایران خوب هستند ولی پشتیبانی عادیش اصلا خوب نیست ! ما برای دامین باهاشون همکاری میکردیم اصلا راضی نبودیم

Taryan4 : سرویس های مناسبی دارند اما در روز های عادی تا ساعت 4 و روز های تعطیل هیچگونه پشتیبانی ندارند و پاسخی دریافت نمی کنید.

OmidX : ببشتر بدرد سایت های شرکتی میخوره ک فقط دنبال اسمن ... من منکر این نمیشم ک خوب اسم در کرده ، اما هیچی نیست !
بعد از hostdl ، ازشون یکماه سرویس داشتم ، پشتیبانیشون ک افتضاح ه ، برای هر تیکت باید یه بار زنگ بزنی شرکت بگی چی شد ؟؟!!!
زنگ نزنی ، سه روز هم بگذره ، کسی تیکت شما رو ج نمیده !
تازه هیچ وقت یادم نمیره ک برداشته بودن دیتابیس رو دستکاری کرده بودن مضرف CPU سرور شون بیاد پایین ، پرمیشن بعضی پوشه ها رو هم گذاشته بودن رو 750 ک لود نشه ...
یکی هم نبود بهشون بگه ، شما ک نمیتونید سایت پر بازدید هاست کنید ، بیخود میکنید میزنید پلان پر بازدید ... غلط هم میکنید اینهمه پول میگیرید !

dr.host : پشتیبانی خوبی نداره تا زنگ نزنی تیکت ها رو جواب نمیدن

OmidX :‌کاربر در این پست با اسکرین گرفتن از تیکت‌ها، وضعیت مسخره پشتیبانی هاست ایران رو اثبات کرده:
ظاهرا همه چی رو باید با سند و مدرک اثبات کرد :
(اسکرین‌هایی که نشون می‌دن، تیکت‌ها بسیار دیر و با جواب‌های سربالا پاسخ داده شدند.)
اینم اضافه کنم ، ک برای هر تیکت یکبار زنگ زدم شرکت ... شماره تیکت رو گرفتن ، بعد جواب دادن ...
(در پاسخ به کاربری که از هاست ایران تعریف کرده می‌نویسهhttp://forum.wp-parsi.com/public/sty...ault/smile.png
بردار من ، این امام زاده ای دخیل بستی شفا نمیده ، بکش بیرون باو ... چطور وقتی با جایی کار نکردی نظریه میدی ؟؟؟

diges: سرور های ضعیف با پشتبانی خیلی ضعیف حرف های omidx تایید می شه زمانی هاست دی ال رفت رفتیم روی این هست نابود شدیم .

mohairan :‌بله دوست عزیز
بنده هم با هاست دی ال به مشکل برخوردم و به هاست ایران انتقال دادم
و همین مشکل رو باهاشون داشتم
کار از کل کل گذشت با اون تنظیمات مزخرف سرور پربازدیدشون
گول بخش فروششون رو خوردم و بس
رفقاشون هم ازشون تا میتونن دفاع میکنن
جالب اینجاست
بنده خدا بعد از اینکه از هاستش رفتم بکاپ سایتم رو برداشته و یه سایت زده
خواستم ازشون شکایت کنم ولی وقت اضافی نداشتم
به قول بنده خدایی شاید واسه شما اینطور بود واسه بعضیا دورشون میگردن

dr.host : این سایتهایی که گقتی سرور اختصاصی دارن .قسم هم نخور اگر باهاشون کار کرده بودی میفهمیدی که از مشتری طلبکارن . مثل ابنین وب و هاست ایران هم فقط دارن پول اسمشون رو میخورن هاست به دردبخور تو ایران فقط ایران هاست هست پول میگیره خوب هم جواب میده.
شما به امامزداه ای که شفا نمیده دخیل بسته داداش . سایت بزرگ آپارات و کلوب که خودشون نیاز به پشتیبانی اینها ندارن .اصلا سرور اختصاصی چه پشتیبانی نرم افزاری میخواد؟

و در نهایت یکی از کابرانی که از هاست ایران دفاع کرده بود می‌نویسه:
pc-narmak : داریم بحث میکنیم یا دعوا؟ من نظر شخصیمو گفتم ولی اعتراف میکنم من سایتم یه صفحه html بود و تیکت نزده بودم که ببینم چه طوری پاسخ میدن سایتم همیشه دردسترس بود همین!

---

قطعا کسان دیگه‌ای هم در فروم‌ها و این طرف و اون طرف چیز‌هایی نوشتند که بنده به چشمم نخورده و قول می‌دم اگر بیش‌تر بچرخید بیش‌تر هم نارضایتی خواهید دید.
موفق باشید و موید

درود نمیخوام بد بگم الان بنده برای دامینی که باهاشون کار کردم دو روز هست تیکت زدم !
روز 15 اسفند ساعت 3 بعدظهر ! امام هنوز که هنوزه هیچ جوابی دریافت نکردم !

مثل اینکه سرویس دیتابیسشون مشکل پیدا کرده :
http://www.abrarnews.com/economic/

درود.
متاسفانه به جز تعداد کمی ، بعضی مدیران وب هاستینگ بعد از کسب شهرت اون اصول اولیه مشتری مداری را فراموش میکنند و حتی در بعضی موارد از مشتری طلبکار هم هستند ...
باشد که رستگار شوند :d

با احترام .

سلام واقعا درود بر شما

اینا اصلا فکر نکنم که سرور ایران داشته باشند وگرنه سی پنل رو سرور ایران اصلا جواب نمیده و این شرکت بدترین شرکت در زمینه هاستینگ است.

بله
بنده از قضا همین الان از یک دوست دیگه‌ای هم این رو شنیدم.

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط M-Sadeghi

سلام واقعا درود بر شما

اینا اصلا فکر نکنم که سرور ایران داشته باشند وگرنه سی پنل رو سرور ایران اصلا جواب نمیده و این شرکت بدترین شرکت در زمینه هاستینگ است.

---

دوست من اینکه سرور ایران ندارند ، اون قدر سطح سواد وبمستر های ایرانی پایین نیست که نفهمند آی پی که لوگین می کنند باهاش از ایران هست یا خیر .
درمورد سی پنل هم کار خطرناکی هست اما شرکت هایی مثل بریتانیا و هاست نتورک و چند جای دیگه هم هاست سی پنل روی سرور های ایران ارائه میدهند .

با احترام .

کلا خرید از ایران و ایرانی یعنی ریختن پول توی جوب حتی خوده من !! چون احساس مسولیت نداریم 99% اینطوری هست .


از یک سایت خارجی سرور مجاری داشتم بیشتر از 150 سرور اختصاصی داره برای فروش سرور مجازی یک ماه تمدید نکردم سه بار ایمیل اومد یک بار مدیریت ایمیل داد آخر زنگ زد لطفا سرور تمدید کنید گفتم نیاز ندارم با احترام کامل هفت روز وقت داد برای انتقال یعنی حدود20 روز رایگان سرور آنلاین بود حالا بیا سراغ سرور ایرانی ....



اگه مسلط به زنان انگلیسی هستید شک نکنید برید سرویس دهنده خارجی .

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط diges

کلا خرید از ایران و ایرانی یعنی ریختن پول توی جوب حتی خوده من !! چون احساس مسولیت نداریم 99% اینطوری هست .


از یک سایت خارجی سرور مجاری داشتم بیشتر از 150 سرور اختصاصی داره برای فروش سرور مجازی یک ماه تمدید نکردم سه بار ایمیل اومد یک بار مدیریت ایمیل داد آخر زنگ زد لطفا سرور تمدید کنید گفتم نیاز ندارم با احترام کامل هفت روز وقت داد برای انتقال یعنی حدود20 روز رایگان سرور آنلاین بود حالا بیا سراغ سرور ایرانی ....



اگه مسلط به زنان انگلیسی هستید شک نکنید برید سرویس دهنده خارجی .

---

درود بر شما
حرف شما 100 درصد تایید میشه !
ولی ما هم بخواییم میتونیم ! و واقعا هم بعضی شرکت ها هستن که اینطور هستند و فشاری که در ایران بر روی ما هست در خارج از کشور روی همکاران دیگر نیست !
بعدش سطح فرهنگی متفاوت هست! شما اینجا بری مغازه به زور یه جنس رو بهت میچسبونن! باهات بد حرف میزنن ! میگن میخوای بخوا ! نمیخوای نخوا ! ولی خارج از ایران وقتی میری صد انتخاب کنی و بذاری و چیزی نخری آخر سر خیلی مودبانه و مهربون میگن مرسی که اومدین و ... !
سطح متفاوت هست و واقعا این طور جا ها در ایران هم هست ما نباید مملکت خودمون یه عده ای بد هستن بگیم همه بد هستن ! همه جا بد هست ولی خوب مملکت ما بیشتر !

والا در ایران بنا بر تجربه من افراد با دانشی در زمینه هاستینگ وجود دارد .
والا فقط من پیشنهاد می کنم همیشه تو ایران از سایتهای 50% تا 60% حرفه ای خرید کنید !
1- زیر 50% سواد ندارند !
2- بالا 60% هم پیشتیبان ندارند چون دیگه بازار رو دارند به فکر آینده نیستند .

ولی کسایی رو من میشناسم که می تونند خیلی حرفه ای شما رو بی نیاز سازند !
امیدوارم بتونید به روز اول آرامش برسید .
و سایتتون بروز بشه ...

پرداخت ها هم هست
و اینکه واقعاً سرویس دهنده هایی هستند که نمیتوان ازشون نامی برد.

فراپیامک و ملی پیامک معروف خودشون نماینده کسی هستند اما دارند کار میکنند (هاستینگ هم دارند.)

خوب کار میکنند

خیلی ها هستند که بهتره نامی برده نشه.

واقعاً این مسائل باعث میشه میزبانی وب ایران رشد نکنه.

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط kourosh_it

درود بر شما
حرف شما 100 درصد تایید میشه !
ولی ما هم بخواییم میتونیم ! و واقعا هم بعضی شرکت ها هستن که اینطور هستند و فشاری که در ایران بر روی ما هست در خارج از کشور روی همکاران دیگر نیست !
بعدش سطح فرهنگی متفاوت هست! شما اینجا بری مغازه به زور یه جنس رو بهت میچسبونن! باهات بد حرف میزنن ! میگن میخوای بخوا ! نمیخوای نخوا ! ولی خارج از ایران وقتی میری صد انتخاب کنی و بذاری و چیزی نخری آخر سر خیلی مودبانه و مهربون میگن مرسی که اومدین و ... !
سطح متفاوت هست و واقعا این طور جا ها در ایران هم هست ما نباید مملکت خودمون یه عده ای بد هستن بگیم همه بد هستن ! همه جا بد هست ولی خوب مملکت ما بیشتر !

---

درود مجدد ،
این حرف کاملا تایید میشه ، بی ثباتی که در بازار هاستینگ ایران حاکم هست در هیچ کجای دنیا حاکم نیست ...
هاستینگ ایران حالت فصلی پیدا کرده ، تابستانه ، عیدانه و دائمی ...
اگر بخوایم میتونیم خودمون رو به استاندارد های جهانی نزدیک کنیم و بازار هاستینگ ایران را به یک بازار معتبر تبدیل کنیم ...

با احترام .

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط Dr.Oxygen

درود مجدد ،
این حرف کاملا تایید میشه ، بی ثباتی که در بازار هاستینگ ایران حاکم هست در هیچ کجای دنیا حاکم نیست ...
هاستینگ ایران حالت فصلی پیدا کرده ، تابستانه ، عیدانه و دائمی ...
اگر بخوایم میتونیم خودمون رو به استاندارد های جهانی نزدیک کنیم و بازار هاستینگ ایران را به یک بازار معتبر تبدیل کنیم ...

با احترام .

---

بهتره یک کمی هم قوانین رو در نظر بگیریم
حرف شما تایید میشه


به قوانین هیچ توجهی نمیشه! البته قوانین درستی هم نداریم اما

وبسایت های کلاه برداری میشناسم که در همین انجمن هم هستند و مشتری خاصی ندارند اما بیش از تمام همکاران شما تایپیک فروش و پست تعریف و تمجید و فروخته شد دارند.
در صورتی که مشتری ندارند و مشتری های آنها در صورتی که هوشیار نباشند و ندانند می مانند.

قوانین باید جدی باشد.

حرفهای استارتر محترم رو کاملا تایید میکنم و دقیقا این موارد واسم پیش اومد اونم تو مدت کوتاهی که هاست دی ال سرویس دهی نداشت . آخه سایت و دیتابیس رو چرا دستکاری میکنن ؟؟
به هر حال خدا رو شکر که هاستینگی به اسم هاست دی ال هست تا آدم شبها رو با خیال راحت بخوابه و مطمئن باشه وقتی صبح بیدار میشه سایتش نپریده و یا اگه هم پریده یه پاسخگو و یه بکاپ موجود هست ....
سه تا سایت کاملا معمولی روی هاست دی ال داریم . تو بدترین حالت پشتیبانی 10 دقیقه ای جواب میدن ....
هاست ایران فکر میکنم به خاطر بعضی حمایتهای خاص و میزبانی یه سری سایتهای خاص و دولتی اسم در کرده!

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط Dr.Oxygen

دوست من اینکه سرور ایران ندارند ، اون قدر سطح سواد وبمستر های ایرانی پایین نیست که نفهمند آی پی که لوگین می کنند باهاش از ایران هست یا خیر .
درمورد سی پنل هم کار خطرناکی هست اما شرکت هایی مثل بریتانیا و هاست نتورک و چند جای دیگه هم هاست سی پنل روی سرور های ایران ارائه میدهند .

با احترام .

---

نمیگم اصلا ندارند دارند ولی سرور خارجی هم دارند در کل اشتباه محض است خری کردن ازشون

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط Dr.Oxygen

درود مجدد ،
این حرف کاملا تایید میشه ، بی ثباتی که در بازار هاستینگ ایران حاکم هست در هیچ کجای دنیا حاکم نیست ...
هاستینگ ایران حالت فصلی پیدا کرده ، تابستانه ، عیدانه و دائمی ...
اگر بخوایم میتونیم خودمون رو به استاندارد های جهانی نزدیک کنیم و بازار هاستینگ ایران را به یک بازار معتبر تبدیل کنیم ...

با احترام .

---

این که صد درصد اونم به خاطر اینه هر کی رسیده 30 هزار تومن داده یه نمایندگی خریده یه قالبم برداشته کپی کرده گذاشته !
اگه کپی رایت رعایت بشه واقعا سخت بگیرند خوب میشه
مورد بعدیاینه که هاستینگ های که نماد ندارند و معتبر نیستند یا ... مسدود بشن !
شاید اینطوری بشه کار کرد و افرادی که واقعا میخواهند کار کنند وارد این عرصه بشند و بازار از این کسادی و بی بند و باری در بیاد

سلام

من تا به حال از داخل ایران فقط یکبار از Iranhost - ایران هاست سرویس گرفتم که بیش از یک سال باهاشون کار کردم ولی بعد از آخرین افزایش قیمتشون سایتم و به یه سرکت دیگه منتقل کردم ولی راستش و بخوایین من از Iranhost - ایران هاست بسیار راضی بودم و هستم و اتفاقا جدیدا یه چند تا دامین هم از طریقشون ثبت کردم ....

در مورد پشتیبانیشون هم که باید بگم تمامی ساعات شبانه روز بودن و با نهایت احترام به آدم جواب میدادن و همشون هم کاربلد بودن ...

من واقعا ازشون راضی بودم در مدتی که ازشون سرویس داشتم و الان هم که دامین ثبت میکنم از طریقشون فوق العاده راضی هستم فقط قیمتاشون یکم بالاس اما همه چی بیسته ....

بهترین هاستینگ ایران هاست دی ال هست

این یک حقیقته

مابقی رو اطلاع ندارم

سلام

من هم با هاست ایران مشکل داشتم پشتیبانی هم از پنجشنبه ظهر تا شنبه صبح تعطیل بود
من هم سروریس رو به یک شرکت امریکایی با پشتیبانی عالی انتقال دادم تا از دست هاست ایران راحت بشم

دارن پیشرفت میکنن

متاسفانه یکسری شرکت ها از کم اطلاعی کاربران سو استفاده می کنند و سود های کلانی بدست میارند و با با هزینه کردن همین سود ها به شهرت کاذب می رسند و بعد از این است که کاربران چشم و گوش بسته به این شرکت ها اعتماد می کنند.

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط amireza21

بهترین هاستینگ ایران هاست دی ال هست

این یک حقیقته

مابقی رو اطلاع ندارم

---

با سلام
حرف دوستمون تایید میشه
هاست دی ال واقعا خوب کار کرده و همه ی سایت های برتر ایران رو به طرف خودش کشیده در صورتی که نه تلفنی داره مثل این شرکت های دیگه و نه چیز دیگه
مهم سطح هاستینگ و قانون همیشه حق با مشتری است رو رعایت کنه

متاسفانه بعضی از هاستینگ ها معروف که شدن دیگه مشتری مداری رو کامل فراموش میکنن

با احترام

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط amireza21

بهترین هاستینگ ایران هاست دی ال هست

این یک حقیقته

مابقی رو اطلاع ندارم

---

تایید میشه. هاستینگ خوب باید همیشه خوب باشه ... نه اینکه هر وقت حالش خوب بود دلش خواست.
از یک طرف هم باید کاربلد باشه و به دیتاسنتری که کار میکنه اعتماد و ایمان داشته باشه و در زمانش هم بتونه از حق مشتریش دفاع کنه.

بلی متاسفانه پشتیبانی خیلی ضعیف و قیمت های فضایی دارند.
با تشکر از استارتر

هاست ایران متاسفانه برای من و شما اصلا مناسب نیست
برای سایت های مثله پیوند ها و بانک هایی که میزبانی می کنند مناسبه
در کل اشتباه از سمت شما هم بوده نه فقط هاست ایران

این رو هم در نظر داشته باشید
وفتی از شرکت هاست می خرید که زمان زیادی برای این کار وقت گذاشتند مثل 5 سال
دیگه از هاستینگ خسته شدن و فقط پشتیبانی در ساعات کاری انجام میدن
اگه شما هم هاستینگ داشته باشی کاملا به این نتیجه میرسی که نیاز داری تا تو خونه کمی وقت با همسر و خانواده بگزرونی
پس میای پشتیبانی رو برای ساعات اداری می زاری فقط
حالا یک چیز دیگه هم هست
یعضی ها هستن با این افکاری که الان گفتم میان می گن اینجوری نمی شه مشتری یا کاربر رنج میبره میان یکیو میزان برای پشتیبانی در ساعت ها غیر اداری و یا حتی ساعت 12 تا 9 صبح
یعضی های دیگه که خیلی مشاهده کردم میان شماره تماس میزان که آقا کارت گیر شد در ساعتی غیر از اداری بیا به این شماره زنگ بزن
:-؟ بعد از این همه نوشتن فهمیدم پاسخ من ربطی نداشت
در کل بازم بگم هاست ایران برای سایت های عادی اصلا مناسب نیست و فقط سایت های دولتی یا شخصی مثه فلان هنر مند

به نظرم مدیرانی که امید دارن در آینده یه شرکت موفق باشند از این مطالب درس عبرت بگیرن....

توصیه : به هر جا رسیدین حتی بالاترین جایگاه بدونید همیشه حق با مشتریه و مشتری مداری رو راس کارتون قرار بدین...

اینکه همیشه حق با مشتری هست .. فقط یک شگرد تبلیغاتی هست که خارجی ها ابداع کردند مثل هاست نامحدود.
شما توی شرکت های خارجی اگر قوانین رو نادیده بگیرید و یا درخواست خارج از تعهدات داشته باشید نمی گند حق با مشتری هست.
بله رضایت مشتری شرط هست اما در چهارچوب سیاست های هر شرکتی ... نمی شه دائم شعاری داد که اجرا کردنش شدنی نیست.

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط pardishosting

اینکه همیشه حق با مشتری هست .. فقط یک شگرد تبلیغاتی هست که خارجی ها ابداع کردند مثل هاست نامحدود.
شما توی شرکت های خارجی اگر قوانین رو نادیده بگیرید و یا درخواست خارج از تعهدات داشته باشید نمی گند حق با مشتری هست.
بله رضایت مشتری شرط هست اما در چهارچوب سیاست های هر شرکتی ... نمی شه دائم شعاری داد که اجرا کردنش شدنی نیست.

---

خوب بنده هم همینو عرض کردم...
کسی که این حرفو میزنه دیگه نباید ازش انتظار داشت در هر موردی حق رو به مشتری بده...
مثال شما کارو درست انجام بدید مشتری بهانه الکی بیاره...و یه جورایی بخواد اذیت کنه این به نظرم حق نیست...
بنده هم نظرم بر این بود که مشتری مداری کردن مهمه حالا شما ریز شدی روی قضیه حق با مشتری که باز میگم از نظر بنده بصورت متعادل اصلا شعار تبلیغاتی نیست...

شما رفتید از یه جایی هاست گرفتید که برای پشتیبانی 24 ساعتش هزینه جداگانه دریافت میکنه و شما از این مسئله بی خبر هستید
برای مثال سایت بانک یا سایت های بزرگشون به مشکل بخورن جواب اونارم توی ساعات اداری میدن یا فقط به کاربران عادی در ساعات اداری پاسخ میدن؟

به مسائل یک طرفه نگاه نکنید

شرکت های بزرگ ترجیح میدن وقت برای مشتریان بزرگشون بزارند طبق ادعای خودشون مشتری دولتی زیاد دارند پس نیازی به ماهی 100 یا 60 مشتری معمولی ندارند شاید یک علتش این باشه
علت دومش شاید حجم زیاد کاری و پرسنل پایین می باشد که خوب این هزینه بر هستش و قیمت از این بالاتر بره خوب مسلما" مشترکین حاضر به پرداختش نیستند
یه تجربه شخصی هم بگم خودم شخصا" شرکت های کوچیک به بزرگ ترجیح میدم برای این حرفم هم دلیل دارم من تو بیشتر موارد با شرکت های بزرگ و کوچیک کار کردم ولی شرکت های کوچیک چون نگرش بزرگ دارند و اون هم مهمترینش راضی نگه داشتن مشترکین فعلیشون هست و اگرهم مشکلی پیش باید مطمعن باشید برای اینکه مشتری راضی باشه سریع رفع میکنند ولی شرکت های بزرگ چون مشترکین بزرگ دارند برای مشتری کوچک حاضر به وقت گذاشتند نیستند. ولی خوب اگر تجربه خوب داشته باشید و نیاز به پشتیبانی نداشته باشید شرکت های بزرگ خیلی بهترند چون کیفیت کاری اونها به غیر از پشتیبانی خیلی بیشتره

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط pc-narmak

شرکت های بزرگ ترجیح میدن وقت برای مشتریان بزرگشون بزارند طبق ادعای خودشون مشتری دولتی زیاد دارند پس نیازی به ماهی 100 یا 60 مشتری معمولی ندارند شاید یک علتش این باشه
علت دومش شاید حجم زیاد کاری و پرسنل پایین می باشد که خوب این هزینه بر هستش و قیمت از این بالاتر بره خوب مسلما" مشترکین حاضر به پرداختش نیستند
یه تجربه شخصی هم بگم خودم شخصا" شرکت های کوچیک به بزرگ ترجیح میدم برای این حرفم هم دلیل دارم من تو بیشتر موارد با شرکت های بزرگ و کوچیک کار کردم ولی شرکت های کوچیک چون نگرش بزرگ دارند و اون هم مهمترینش راضی نگه داشتن مشترکین فعلیشون هست و اگرهم مشکلی پیش باید مطمعن باشید برای اینکه مشتری راضی باشه سریع رفع میکنند ولی شرکت های بزرگ چون مشترکین بزرگ دارند برای مشتری کوچک حاضر به وقت گذاشتند نیستند. ولی خوب اگر تجربه خوب داشته باشید و نیاز به پشتیبانی نداشته باشید شرکت های بزرگ خیلی بهترند چون کیفیت کاری اونها به غیر از پشتیبانی خیلی بیشتره

---

درود ،
دوست من نمونه زنده ی این موضوع هاست دی ال هست ، پویاسازان هست ، ایران سرور هست که با حجم مشتریان نیاز کاربرانشون رو هم رفع میکنند جدای از به قول شما بزرگ ویا کوچک بودنش (!)
شرکت هاست ایران برای پشتیبانی 24 ساعته هزینه میگیره و این در سایت هم قید شده ، درمورد قطعی اخیرشون هم قطعی جزئی از قطعات سخت افزاری و به طبعش هاستینگ هست ...
بنده از هاست ایران طرفداری نمی کنم ، اما خب کاربر باید قبل از خرید حتما قوانین شرکت ارائه دهنده رو مطالعه کنه تا اینطوری به مشکل نخوره که هم سایت خودش و هم آبروی یک شرکت رو با تاپیک زدن در چند انجمن از بین بره ...
به امید روزی که هم مشتری و هم سرویس دهنده حرفه ای کار کنند ...
با احترام .

دقت شما ستودنی هست تاپیک منم مشاهده کردید
ولی منم الان نظرم عوض شده احساس میکنم مثل سابق نیست و خیلی تغییر کرده چراشو نمیدونم !!!!!
و در نهایت یکی از کابرانی که از هاست ایران دفاع کرده بود می‌نویسه:
pc-narmak : داریم بحث میکنیم یا دعوا؟ من نظر شخصیمو گفتم ولی اعتراف میکنم من سایتم یه صفحه html بود و تیکت نزده بودم که ببینم چه طوری پاسخ میدن سایتم همیشه دردسترس بود همین!

---

قطعا کسان دیگه‌ای هم در فروم‌ها و این طرف و اون طرف چیز‌هایی نوشتند که بنده به چشمم نخورده و قول می‌دم اگر بیش‌تر بچرخید بیش‌تر هم نارضایتی خواهید دید.
موفق باشید و موید[/QUOTE]

احساس میکنم هاست دی ال درحال کار با عمومی مردم هست ولی هاست ایران قصد همکاری با مشتریان خاص داره برای همین طرز پشتیبانی هاشون تفاوت داره ولی نظر شخصی من اینه شرکت بزرگ همین مشترکین کوچک بزرگ کردند ولی با این هزینه ای که داره از مشتریان میگیره خوب اون شخص میره ازیه شرکت دیگه سرویس تهیه میکنه که پشتیبانی 24 ساعته هم داشته باشه ولی بازم از نظر سابقه کاری هاست دی ال با هاست ایران قابل مقایسه نیست مشتریان هاست ایران مشتریان شرکتی و دولتی هستند مثل اپارات که خصوصی هست و چندین مشتری دولتی دیگر ولی هاست دی ال سایت های عمومی
ولی درکل هر شرکت هرچه قدر بزرگ و کوچک مشکل هست و تنها چیزی که باعث میشه مشترک راضی بمونه و اون مشکلات رو فراموش کنه طرز برخورد تیم پشتیبانی با مشترکه

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط Dr.Oxygen

درود ،
دوست من نمونه زنده ی این موضوع هاست دی ال هست ، پویاسازان هست ، ایران سرور هست که با حجم مشتریان نیاز کاربرانشون رو هم رفع میکنند جدای از به قول شما بزرگ ویا کوچک بودنش (!)
شرکت هاست ایران برای پشتیبانی 24 ساعته هزینه میگیره و این در سایت هم قید شده ، درمورد قطعی اخیرشون هم قطعی جزئی از قطعات سخت افزاری و به طبعش هاستینگ هست ...
بنده از هاست ایران طرفداری نمی کنم ، اما خب کاربر باید قبل از خرید حتما قوانین شرکت ارائه دهنده رو مطالعه کنه تا اینطوری به مشکل نخوره که هم سایت خودش و هم آبروی یک شرکت رو با تاپیک زدن در چند انجمن از بین بره ...
به امید روزی که هم مشتری و هم سرویس دهنده حرفه ای کار کنند ...
با احترام .

---

سلام دوست عزیز بهتر هست کمی تحقیق کنید از انجمن ها حداقل دو روز وقت بزارید خودتون به گزینه مناسب مرسید همه چیز قیمت نیستش کیفیت و......................... هم شرط هستند

موفق باشید:53:

وقت همه‌ی دوستان بخیر

الان سایت دیگه‌ی بنده که متاسفانه سرویسش یک ساله‌س و از شرکت هاست ایران هم به هیچ مدل نمی‌شه پول گرفت، ۱۱ ساعت و نیم هست که داونه و اینترنتال سرور ارور می‌ده و پشتیبانی هم می‌گه درستش می‌کنیم!
جچالب اینه که خواستم توجه شما رو جلب کنم به این نکته که هم اون دفعه‌ی پیش که سرور هاست‌های پربازدید و سرور دیتابیس‌هاشون پایین بود و هم این دفعه که سایت فروشگاهم ۱۱ ساعت می‌شه پایینه،وضعیت تمام سرورها رو UP نشون می‌دن.
و جالب اینه که هر یک دقیقه یا پنج دقیقه هم مثلا این سرورها چک می‌شن.

اون‌وقت داون تایم یک روز و نیم و ۱۱ ساعتی رو آپدیت نمی‌کنن.
من به پشتیبان هاست ایارن هم گفتم،:
این کارها رو نکنید، مردم می‌فهمند.
امیدوارم این همه اذیتی که از سمت هاست ایران برای من ایجاد شد و این همه خسارت مالی که به من و قطعا به امثال من زده، روزی باعث تعطیلی این شرکت مخروبه بشه.
امیدوارم هاست ایران با تمام دم و دستگاهش با اون سایت قشنگش آتیش بگیره!
---
فط یک توصیه دیگه داشتم و اون این که اگر پولی به این‌ها دادین، دیگه دنبال این نباشین که برگردوننش.
امثال این شرکت‌ها اگر یک ماه هم داون تایم داشته باشن، باز دلیل نمی‌شه که به نارضیاتی شما اهمیت بدن و پولتون رو حداقل پس بدن.
خسارت که فکر می‌کنم از سطح درک این شرکت بالاتره.
---

من یک چیز جالب دیگه هم پیدا کردم:
در مورد ماجرای ***یده شدن دامین پی‌سی‌دانلود توسط صاحب شرکت هاست ایران که جالبه اگر بخونید مصاحبه‌ی وبلاگینا با مدیر پی‌سی‌دانلود رو.
البته جالب اینه که لینک اصلی مصاحبه از روی وبلاگینا برداشته شده.
اما توی این‌جا هستش:
گروه آموزشی بایت - مدیر پی سی دانلود درباره وقایع اخیر این سایت می گوید

این هم خبری که روزنامه جام‌جم در این باره زده که می‌تونه صحت هم‌چین موضوعی رو تایید کن:
MediaNews.ir | دعوای حقوقی مدیران پی‌سی‌دانلود و هاست‌ایران

این شرکت از پایه بامزه و معرکه‌س!

من با هاست ایران کار نکردم
اما با هیئت مدیرشون یکم آشنا هستم
سرویس هاشون فکر نکنم بد باشه
حد اقل اون قدر بد نیست که بخواید بدترین رو بهشون بگید
بهترین نیستند
ولی جزئ بهترین ها حساب می شن بدون شک

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط amireza21

بهترین هاستینگ ایران هاست دی ال هست

این یک حقیقته

مابقی رو اطلاع ندارم

---

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط kool

تایید میشه. هاستینگ خوب باید همیشه خوب باشه ... نه اینکه هر وقت حالش خوب بود دلش خواست.
از یک طرف هم باید کاربلد باشه و به دیتاسنتری که کار میکنه اعتماد و ایمان داشته باشه و در زمانش هم بتونه از حق مشتریش دفاع کنه.

---

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط pc-narmak

احساس میکنم هاست دی ال درحال کار با عمومی مردم هست ولی هاست ایران قصد همکاری با مشتریان خاص داره برای همین طرز پشتیبانی هاشون تفاوت داره ولی نظر شخصی من اینه شرکت بزرگ همین مشترکین کوچک بزرگ کردند ولی با این هزینه ای که داره از مشتریان میگیره خوب اون شخص میره ازیه شرکت دیگه سرویس تهیه میکنه که پشتیبانی 24 ساعته هم داشته باشه ولی بازم از نظر سابقه کاری هاست دی ال با هاست ایران قابل مقایسه نیست مشتریان هاست ایران مشتریان شرکتی و دولتی هستند مثل اپارات که خصوصی هست و چندین مشتری دولتی دیگر ولی هاست دی ال سایت های عمومی
ولی درکل هر شرکت هرچه قدر بزرگ و کوچک مشکل هست و تنها چیزی که باعث میشه مشترک راضی بمونه و اون مشکلات رو فراموش کنه طرز برخورد تیم پشتیبانی با مشترکه

---

فرموردید هاست دی ال؟
جدی میفرمایید؟
هاست دی ال دیگه؟
همون هاست دی ال دات کام؟
همون که داره با آسیاتک کار میکنه؟
دقیقاً همون؟

دارند کلاه میذارند سر ملت!
ترابایت ترابایت پهنای باند اینترانت (شبکه ملی) رو به جای اینترنت به ملت قالب میکنند و در واقع د.ز.د.ی هست!

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط medil0ne

وقت همه‌ی دوستان بخیر

الان سایت دیگه‌ی بنده که متاسفانه سرویسش یک ساله‌س و از شرکت هاست ایران هم به هیچ مدل نمی‌شه پول گرفت، ۱۱ ساعت و نیم هست که داونه و اینترنتال سرور ارور می‌ده و پشتیبانی هم می‌گه درستش می‌کنیم!
جچالب اینه که خواستم توجه شما رو جلب کنم به این نکته که هم اون دفعه‌ی پیش که سرور هاست‌های پربازدید و سرور دیتابیس‌هاشون پایین بود و هم این دفعه که سایت فروشگاهم ۱۱ ساعت می‌شه پایینه،وضعیت تمام سرورها رو UP نشون می‌دن.
و جالب اینه که هر یک دقیقه یا پنج دقیقه هم مثلا این سرورها چک می‌شن.

اون‌وقت داون تایم یک روز و نیم و ۱۱ ساعتی رو آپدیت نمی‌کنن.
من به پشتیبان هاست ایارن هم گفتم،:
این کارها رو نکنید، مردم می‌فهمند.
امیدوارم این همه اذیتی که از سمت هاست ایران برای من ایجاد شد و این همه خسارت مالی که به من و قطعا به امثال من زده، روزی باعث تعطیلی این شرکت مخروبه بشه.
امیدوارم هاست ایران با تمام دم و دستگاهش با اون سایت قشنگش آتیش بگیره!
---
فط یک توصیه دیگه داشتم و اون این که اگر پولی به این‌ها دادین، دیگه دنبال این نباشین که برگردوننش.
امثال این شرکت‌ها اگر یک ماه هم داون تایم داشته باشن، باز دلیل نمی‌شه که به نارضیاتی شما اهمیت بدن و پولتون رو حداقل پس بدن.
خسارت که فکر می‌کنم از سطح درک این شرکت بالاتره.
---

من یک چیز جالب دیگه هم پیدا کردم:
در مورد ماجرای ***یده شدن دامین پی‌سی‌دانلود توسط صاحب شرکت هاست ایران که جالبه اگر بخونید مصاحبه‌ی وبلاگینا با مدیر پی‌سی‌دانلود رو.
البته جالب اینه که لینک اصلی مصاحبه از روی وبلاگینا برداشته شده.
اما توی این‌جا هستش:
گروه آموزشی بایت - مدیر پی سی دانلود درباره وقایع اخیر این سایت می گوید

این هم خبری که روزنامه جام‌جم در این باره زده که می‌تونه صحت هم‌چین موضوعی رو تایید کن:
MediaNews.ir | دعوای حقوقی مدیران پی‌سی‌دانلود و هاست‌ایران

این شرکت از پایه بامزه و معرکه‌س!

---

مصاحبه با محمد رضا سیاپوری، مدیر سایت پی سی دانلود - وبلاگینا

***ی شرکت hostiran از p30download

مصاحبه با محمد رضا سیاپوری، مدیر سایت پی سی دانلود / وبنا

و بماند.!

اینترانت که میدونید چیه؟ یعنی شبکه داخلی که از خارج اون شبکه امکان دسترسی نیست ولی شما وی پی ان بزنید به راحتی میهن دانلود باز میکنید!!!! خیلی بده یک شرکت یا شخصی که در بین ما حضور نداره و نمیتونه دفاع کنه بیایم بگیم بهش ***!!!!

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط NaqsheQw

فرموردید هاست دی ال؟
جدی میفرمایید؟
هاست دی ال دیگه؟
همون هاست دی ال دات کام؟
همون که داره با آسیاتک کار میکنه؟
دقیقاً همون؟

دارند کلاه میذارند سر ملت!
ترابایت ترابایت پهنای باند اینترانت (شبکه ملی) رو به جای اینترنت به ملت قالب میکنند و در واقع د.ز.د.ی هست!





مصاحبه با محمد رضا سیاپوری، مدیر سایت پی سی دانلود - وبلاگینا

***ی شرکت hostiran از p30download

مصاحبه با محمد رضا سیاپوری، مدیر سایت پی سی دانلود / وبنا

و بماند.!

---

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط pc-narmak

اینترانت که میدونید چیه؟ یعنی شبکه داخلی که از خارج اون شبکه امکان دسترسی نیست ولی شما وی پی ان بزنید به راحتی میهن دانلود باز میکنید!!!! خیلی بده یک شرکت یا شخصی که در بین ما حضور نداره و نمیتونه دفاع کنه بیایم بگیم بهش ***!!!!

---

ببینید جدی میگید که وی پی ان میزنید؟
اگه به شبکه خارجی که دسترسی نداره :دی

اگه به شبکه داخلی خب پهنای باند مصرف نمیشه؟

این مسئله رو بیشتر توضیح میدید؟ ;;)

حرف شما در مورد اینترانت با این تجربه بعید بود!

ایشان کاربر غیر حرفه ای هستند میخوان از یک شرکت بی کیفیت دفاع بکنند در صورتیکه خیلی ها ازش ناراضی هستند