باحال بود همونم خوبه که تیکت هارا جواب میدادن
:)):))
نمایش نسخه قابل چاپ
لطفا اعلام کنید جهت کنسل سفارش کجا جوابگو هستین ؟؟
یاهو که از دیروز آنلاین هستین ولی جوابگو نیستین
این اقا برای من ایمیل ارسال کردن که قصد انتقال سرور رو دارند و هرکسی که میخواد باید تیکت بده
اما سایتشون در کل تعطیل بود
یاهو هم جواب نمیدادند
فکر کنم کلاه برداری کردند دیگه چون سرویس من تازه 12 روز ازش گذشته بود
با عرض سلام
دوستان عزیز باید بنده به عرض شما برسونم که این هفته ما با مشکلات زیادی در سرور کانادا (ovh) برخوردیم سرور ما رو ساپسند کردند که همین دلیل باعث شد کاربران سرور آمریکا و کانادا براشون مشکل ایجاد بشه
دوستان عزیز بنده در بدترین شراط قرار گفتم چون سرور سایت بنده هم روی همین سرور بود بنده با این دیتاسنتر صحبت های لازم رو انجام دادم و قرار شد سرور رو چند ساعت باز کنند تا من بک آپ بردارم
عکس تیکت های ارسالی به دیتاسنتر رو میتونید مشاهده کنید.
درضمن این دوستانی که تهمت های ناروا از قبیل ***ی ، فرار کردن و از بن بودن ما سو استفاده کردند ، باید عرض کنم که تمامی تهمت ها رو به خدا واگزار میکنم چون فقط خدا شاهد بود که به خاطر اطلاعات مشتریانمون چقدر بیخوابی و تضررداشتیم که مبادا اطلاعت از بین بره
در همین حین ایمیل تهدید آمیز به ایمیل بنده ارسال شد که عکس اون رو هم براتون پیوست کردم
درضمت تمامی دوستانی که سرور انگلیس با رنج آی پی :
88.150.178 دارند به شماره 09368818849 تماس بگیریند تا آی پی جدید ارسال گردد.
سایت و سرور هم اگر خدا بخواد امشب درست میشه و در دسترس قرار میگیره
تمامی کسانی که مارو درک و یاری کردند تشکر میکنیم
دوستان حتمآ عکس های پیوست شده رو نگاه کنید تا شفاف سازی بشه.
با تشکر
http://www.webhostingtalk.ir/attachm...-21_164613-png
http://www.webhostingtalk.ir/attachm...-21_164644-png
http://www.webhostingtalk.ir/attachm...-21_164707-png
http://www.webhostingtalk.ir/attachm...-21_164729-png
http://www.webhostingtalk.ir/attachm...-21_164746-png
http://www.webhostingtalk.ir/attachm...-21_164802-png
http://www.webhostingtalk.ir/attachm...-21_164819-png
http://www.webhostingtalk.ir/attachm...-21_164840-png
http://www.webhostingtalk.ir/attachm...-21_211907-png
اقای محترم ما نه کلاهبردار هستیم نه مال کسی رو خوردیم .. من موندم بعضی از ادما چقدر راحت به طرف مقابل رو هوا تهمت میزنن... خودشون میدونن و خدای خودشون البته ما دشمن زیاد داریم در پست بالا عکس تهدیدی که برای ما ارسال شده هم معلومه.. به هر حال اگه هم مشکلاتی باشه ما هستیم تا اخر و اونقدر جرات داریم که مشکلات رو حل کنیم. شما میتونسیتید با تلفن یا ایمیل جواب بگیرید یاهو هم تا اونجا که بتونیم هستیم. با این حرفاتون وجه خودتون رو خراب کردید. به هر حال موفق باشید
باسلام خدمت همه
من 2 ماه پیش از ایشون سرور گرفتم که هم پشتیبانی عالی بود و هم اطلاعاتشون
فقط مشکلی که هست یک کوچولو قیمتاشون بالاست ولی واقعا حمایتشون عالیه
یاحق
با سلام من الان وظیفه خودم دیدم که بیام همایت کنم
بنده امیر حسین فر............(فامیلیم رو نمیگم) تقریبا 1.5 ساله مشتری آقای سجاد صادقی هستم و ایشون منو کامل میشناسند لایو سرور پشتیبانی بسیار عالی دارند و قیمت های بسیار مناسب به این لایو سرور دشمن های بسیار زیادی داره
ولی خدارو من وکیل قرار میدم چطور میتونید واسه چند روز قطی تهمت ***ی بزنید اگه من خودم شخصا 1 درصد شک میکردم که آقایان سجاد صادقی و امیر مهرانفر مشکوک به کلاه برداری هستن خودم شکایت میکردم
من خودم شاهدم این بندگان خدا از وقتی که سرور ovh قط شده خواب خوراک ندارن
شما واسه خودت چی فک کردی که الکی تهمت میزنی؟
بنده به یه آقای صادقی بیشتر از چشمان خودم اعتماد دارم
آقای محترم
شما یه آی دی یاهو داری و یه سایت برای پشتیبانی
سایتت که کلان down شده
آی دی یاهو هم که اصلا جواب نمیدی
توی ایمیل هم که ارسال کردید گفتید تیکت کنید توی سایتی که کامل down هست چه جوری تیکت بزارم؟
12 روز از سرویسم گذشته که از دم سرورش آفلاین شد
به نظرت باید بیام بهت بگم دستت درد نکنه ؟
اقای محترم اینهمه تو تاپیک تو سایت شماره ما اعلام شد کجا بودید؟؟!!!
کی ما به شما گفتیم تیکت بزنید؟؟
شما اصلا میل دادید به ما؟
پی ام نیومده که ما جواب داده نباشیم؟
ای دی تون رو بگید...
رو هوا حرف نزنید بنده برای مشکلات سند و مدرک اوردم شما هم ارایه کنید.
سرور های کانادا حدود ۷۲ ساعت هستند که اقلاین شدند سند و مدرک ارایه بدبد که ۱۲ روزه سرور شما قطع است...
در غیر اینصورت طبق قوانین شرکت باهاتون برخورد میشه.
لطفا سرور کنسول مجازی سازتون رو هم راه اندازی کنید... چون تنها راهیی بود که میشد فهمید ram و cpu روی چه مقداری لیمیت شده.
با توجه به سرعت و کیفیت امروز سرویس حدس میزنم دوباره کارمند شما برای باری پنجم و به اشتباه ما رو روی یک سوم مقدار وعده شده limit کزده.
شما که دم از قوانین میزنی لطفا پست رو کامل بخون
کسی نگفته 12 روزه قطع هست
گفتم که 12 روز از سرویس میگذشت که قطع شد ![-(
الان هم ایمیل دادید که 24 ساعت آینده سایت درست میشه ولی هنوز که هنوزه خراب هست
الان هم قرار بود دیروز بهم سرور تحویل بدید
ولی اصلا خبری نشد
آقا این سرور ovh که ترکیده همه رو منتقل کردید آمریکا .من خودم سرویس آمریکا هم داشتم و همچنین یه سرویس دیگه که از سرور محروم ovh
چیزی که هست اینه که الان سرویس آمریکاتون شده مثل کشتی نوح! افت سرعت و کیفیت کاملا احساس میشه. vsphere هم که از کار افتاده و شواهد و علائم نشون میده که سرورس من روی مقداری خیلی کمتر از مقدار وعده شده محدود شده... البته نمیخوام تهمت بزنم!
لذا درخواست دارم هر چه سریع تر کنسول رو راه اندازی کنید و هزینه اش رو هم که دریافت کردید!
من دیگه نمیدونم با چه زبونی بگم به شما اینجا پشتیبانی ما نیست ! 100 بار!
هر مشکلی دارید ایمیل بدید ، زنگ بزنید یا تو یاهو بگید !
خوب اگه اینجا کسی پی ام نده بقیه از کجا بفهمن سرویس دهیتون خوبه یا بد ؟ :| چطور پی ام های تشکر رو قاب میکنید میزنید اول پست حالا پی ام کسی نیاد پی ام انتقادی بده ؟ gl
دوست عزیز در هر کاری همیشه مشکلاتی هست من از ایشون 2 ماهه سرور گرفتم توی این دو ماه فقط توی این ماه که مشکل خوردن سرورهاشون مشکلی من ندیدم همیشه هم به موقع جواب تیکت می دادن دیروز هم بعد تماس به همراه شون و بیان مشکل سریع بهم سرور مجدد دادن اینکه بخوایم همه چیز رو از چشم مسئول سرور ببینیم درست نیست باید به ایشون هم حق بدیم وقتی کلی کار یه دفعه بریزه سرش خب ساپورت بسیار ضعیف میشه ولی من نسبت به جند جایی که قبلا سرور داشتم نمی خوام اسم بیارم ایشون یه پله بالاتر هستن نسبت به اونایی که سرور داشتم ازشون انشالله ما باز مزاحم شون میشم برای تمدید
آقا از این آماتور ها سرویس نگیرین ها. تو این دو ماه پدر من رو در آوردن.الان هم که 48 ساعته باز هم(دقت کنین میگم باز هم)کلیه تشکیلاتشون پایین هست.سرویسشون خیلی مسخره هست
حاجی کدوم تشکیلاتش پاینه؟ فقط یه سرور ovh که بعضی از یوزر ها روش بودن من 6تا سرور دارم هیچ کدوم مشکلی نداره
اگر شما یوزر ما هستید مشخصات کاربریتون رو بدید
ما تا صبح ساعت 6 رو هاست کار میکردیم و هاست از ساعت 7 در دسترس بود.. دروغ دیگر شما.
درضمن اگر ما آماتور بودیم مثل سایر دوستان همون روز اول که مشکل پیش اومد همه چیزو جمع میکردیم و میرفتیم.
همکاران عزیز اطلاع دارند دیتاسنتر ovh وقتی سروری رو برای بار دوم میبنده دیگه باز نمیکنه !
ولی ما اونقدر به خاطر مشتری هامون پیگیری کردیم که باز کرد!
این همه کار برای چی بود ؟
برای اینکه شما که مشتری ما هستی به ما اعتماد کردی اطلاعات رو دادی دست ما ، اطلاعات شما از بین نره !
این یعنی حس مسئولیت پزیری !
درضمن وقتی از چیزی اطلاع ندارید اکلی اظهار نظر نکنید!
دوستان سایت در دسترس است.
این شما هایی که میاد و تهمت میزندی اینو بدونیم هر کاری کنید و ایمیل های تهدید امیز بفرستید ( عکس میل در پست صفحه های قبل گذاشته شده بود) با یاری خدا ادامه میدیم اونقدری هم مشتری خوب و با فهم داریم که همیشه با پشتیبانی اون ها داریم ادامه میدیم و ادامه خواهیم داد ...
حال هرچی دوست دارید شما میتونید بد بگید و تهمت بزنید.. اجرکم عندالله
یا حق
دوست عزیز نمیخوام از خودمون تعریف کنیم ولی اونقدر اعتبار داریم کعه خودمون هم جواب ندیم مشتری هامون جواب میدند.. بنده همیشه انتقاد دوست داشتم و برام مهم بوده از من انتقاد شه..
ولی انتقاد و تهمت از زمین تا اسمون فرق دارند.. کسی که مشتری ما نیست میاد میخواد مارو خراب کنه اینجا مثل ایمیل های تهدید امیزی که میفرستند با ایشون باید برخورد شه.
اگه کسی واقعا مشتری ماست و انتقادی داره بیاد مدرک ارایه کنه از یوزر های ماست بنده انتقاد ایشون رو روی تخم های چشام میزارم نه اینکه رقیبامون با مالتی یوزر هاشون بیاند مارو خراب کنند.
مشتریان ما هم اونقدر فهم و شعور دارند که بد و خوب و راست و دروغ رو تشخیص بدند.
یا حق
ما دو تا سروریس داشتیم هر دوشون چند روز پیش منتقل شدن. کنسولشون هم تحویل داده شد. کیفیتشونم متوسط به بالاست.
فشار وارده توی این چند روز به تیم liveserver و شونه خالی نکردن از زیر بار مسئولیت نشوون دهنده اینه که میشه بهشون اعتماد کرد.
خدا رو شکر این وسط اطلاعات کسی از دست نرفت و تنها مسئله down شدن موقت سرور ها بود که بر طرف شد.
اگه oversell نکنن و کیفیت افت نکنه من حالا حالا ها با ایشون سرویس هامو تمدید خواهم کرد
لطفا بگید تکلیف این روزهایی که سرور down بوده چی هست.
سایتتون همچنان کار نمی کنه.
ایمیلتون آیا همین هست که در signature گداشتید یا چیز دیگری هست, اگر چیز دیگری هست لطفا pm کنید برای من.
اقا دوباره شماره حساب دادم شما هم گفتین شب میریزم پول برگشتیو به حساب هنوز هیچ پولی برگشت ندادین میترسم دوباره بعد از چند روز طبق روال گذشته دوباره بگین شماره حساب بدین واسه خودم متاسفم که هر دفعه منو سر کار میزارین پول برگشت زدن که 2 دقیقه بیشتر طول نمیکشه ولی الان 2 ماه شده
سلام
سایت مشکلی نداره احتملا از کش ها هست که براتون بالا نمیاد.
تعداد روز ها هم براتون کامل اضافه میشه از این بابت نگران نباشید.
ID: liveserver@att.net
TELL: 09197796843
دقیقاً مشکلاتی که تو این مدت داشتین اینها بودن:
1-سرورتون ریست میشد و به ما هم اطلاع نمیدادین که بریم رو سرور مجازی تا برنامه هامون ران بشن
2-رم سرور پر میشد که بازم سرور دان میشد.
3-سرور انتقال داده شد بدون اینکه بک آپی تحویل بشه(البته انتقال که نمیشه گفت)
4-برای زمانهایی که دان شده بود هیچ خسارتی داده نشد!!!!
و همه این کارها باعث شد کلی از مشتری های بنده هم برن.
بنده هم حدود 2 ماه با ایشون کار کردم.حالا هر کسی خودش میتونه تصمیم بگیره چیکار کنه.
چرا پست رو حذف میکنید این آقا پول گرفته از ما 15 روز سرور کار کرد بعد افلاین شده
هرچه توی تلفن و اس ام اس میگند عملی نمیکنند
فقط سرکار میزارند بعد میگند پیام بدید تیکت بدید بررسی کنیم
دوست عزیز خیلی تند نرید من با این ماه که تمدید کردم دقیقا سه ماه هست که از ایشون سرور دارم هم کیفیت سرور اش 20 بوده و هم اخلاق ایشون ایشون کسی نیستن که بخوان حق کسی رو ندن این رو به این خاطر می گم بنده هم توی این ماهی که گذشت سرور انگلیس منم قطع شد و حدود 7 تا 9 روز سرور قطع بود البته من مسافرت بودم ولی زمانی که خودم بودم به همین خاطر دسترسی اصلا به ایشون و سرور نداشتم بعد برگشتنم دیدم سرور قطع هست سایت هم بالا نمی یاد باهاشون تماس گرفتم کاملا با احترام و صبر گفتن سرور وسایت مشکل داره و در خواست کردن مهلتی بهشون بدم تا بررسی کنن و سرور رو هم منتقل کنن به امریکا دقیقا فردای اون روز تماس گرفتم مشخصات سرور امریکا رو لطف کردن بهم دادن و گفتن برای مدت زمانی هم که سرور قطع بوده هر موقع سایت پشتیبان بالا اومد مورد رو رسیدگی خواهند کرد بنده هم طبق همین روال وقتی سایت درست شد به قسمت مالی تیکت زدم و پاسخ هم یک ساعت بعد اومد مدت 7 روز به مدت سرور اضافه شد اولا همیشه یک طرفه نباید رفت اگه دیتاسنتر مشکلی پیش نیاره مطمئن باشید ایشون کم نمی ذارن حداقل منی که سرور ازش دارم به خوبی این مورد رو فهمیدم و توی این مدت که ازشون سرور داشتم هم از اخلاق و هم پشتیانی شون کمال رضایت داشتم و دارم انشالله تا هر موقع ایشوت باشن و من نیاز به سرور داشته باشم به ایشون مراجعه خواهم کرد دوستان خواهشا این قدر بد در مورد این دوست عزیزمون این گونه فکر نکنید به خدا ادم درستی هستش واقعا کارش درسته قبول دارم مشکل داشته سرورهاش ولی تا اولین فرصت رسیدگی کرده انشالله مشکل شما هم رفع میشه باتشکر
آدمای بدی نیستن ولی منم سرور فرانسه گرفتم به غلط کردن افتادم الانم که دارم این پست رو مینویسم بیش از یک روزه که وب سرور ما down هست! میگن تقصیره ovh هست!!
الان یه هفته هست که سرور ovh داریم ازشون آپ تایمش حدود 65% بوده!
سلام سایت بستس باز نمیشه
سه روزه سرورم قطع شده - سايتشم كه باز نميشه
جمع كردن رفتن؟؟
فكر ميكنم بجاي liveserver اسمشونو بذارن downserver بهتره!!
2 تا سرور ازشون داشتم اول روی دیتا سنتر دیتا شک امریکا بود هر 2 روز که قطع میشد سر 1 ما سرور کلا دان شد اعلام فرمودند که دیتا سنتر مشکل داره کلا اطلاعات ما پرید
به جاش سرور خودشون رو روی دیتا سنتر continuum دادند اعلام کردند که الان 72 روز اصلا دان نداشتند ما هم قبول کردیم سر دو روز نشد دان شد
بعد چند روز یه سرور دان شد گفتند دیتا سنتر ساس کرده و بعد 2 روز باز میشه بعد 2 روز دیگه کلا سرور اصلیشون دان شد سایتشون هم که روی اون سرور بود پکید
همون روز که تماس گرفتم گفتند سایت اپ هست داریم تیکت جواب میدیم در صورتی که روتر مربوط سرورشون توی لوپ افتاده بود و دسترسی به هیچ وجه به سرورشون نداشتند از فرداش هم که جواب نمیدادند
این 2 3 ماهی که با لایو سرور کار کردم چیزی جز دردسر برای ما نداشت اپ تایمشون زیر 70% بود
من که ازشون اصلا راضی نیستم