با سلام ;
با توجه به ذکر نام میزبان گستر پرداز
پست ذیل ارسال شده است .
1- هزینه کانفیگ امنیتی به پارس آنلاین پرداخت شده است که وجه را شرکت به دلیل مصرف منصانه عودت نموده است .
2- سیاست امنیتی : محدود کردن سرویس شما به نحوه ای که سروییس شما در دسترس باشد. ( کل ایپی های ایران + اتصال سرویس بازی شما به سرور مقصد )
3- روی سرور شما 1 گیگابیت پهنای باند به صورت udp ارسال شده است که شبکه مرکز داده پارس آنلاین را با تداخل شدید روبرو کرده بود.
4- ترافیک مصرفی : 150 گیگ در مدت 73 ساعت ( فقط هزینه 20 گیگ که معادل 7500 تومان از کل مبلغ پرداختی شما کسر و مابقی به حساب بانکی شما عودت گردید . )
در طی مدت میزبانی کاربر بارها و بارها مشکلات کاربر که خارج از قرارداد sal شرکت با وی بوده است . مشکلات بررسی و رفع گردید .
میانگین زمان پاسخ و بررسی مشکل کاربر : کمتر از 12 دقیقه در هر تیکت
پاسخ نهایی : کاربر گرامی سعی نمایید فقط سرویس ها خود را بر روی شبکه ملی راه اندازی نمایید.
قسمتی از تیکت های کاربر بحضورتان پیوست گردید .