سلام.
همه با hesk آشنا هستیم.
همه میگن قدرتش خیلی قویه و نمیدونم ساده هست و خوبه و ....

اما بزرگترین مشکل
وقتی نامه ای ارسال میکنید سیستم به شما کد رهگیری میده.
البته با خط آبی در پایین باکس کد رهگیری نوشته مشاهده درخواست و سپس شما اگر روی اون کلیک کنید وارد میشوید.

اگه دقت کرده باشید لینکی برای خروج نداره.
یعنی هرکی آدرس رو داشته باشه می تونه درخواست رو ببینه.
شاید در مرحله اول چیز خاصی نباشه اما دقت کنید :

شما در کافی نت هستید و وارد قسمت پشتیبانی سیستم هاستینگ خود که اتفاقا از hesk استفاده میکنه میشوید.
بنا به دلایلی یوزر و پسور خود هاست خود را در نتیکت جدیدی نوشته به مدیریت هاستینگ ارسال می کنید
سیستم به شما کد رهگیری میده و اون لینک آبی. شما هم روی لینک ابی کلیک میکنید که ببینید متنتون مشکلی نداشته باشه.

و حالا فاجعه

وقتی کارتون تموم شد سیستمو تحویل میدید.
اتفاقا یه بنده خدایی دنبال هاستینگ میگرده.وقتی می خواد سرچ کنه مرورگر ها اول یه هیستوری به صورت کشویی در نوار آدرس بهش نشون میدن.
از قضا طرف میره توی پشتیبانی و اتفاقی آدرس hostin.com/?tiket=123 رو میزنه.
یوزر و پسورد بنده خدای قبلی جلوی چشمش میاد. به همین راحتی.
ما هم از خدا خواسته سریع یوزر و پس رو میزنیم و می نویسیم hacked by فلان

کسی راه حلی واسه این مشکل داره بگه؟