اسکریپت پشتیبانی آنلاین ، مشابه Live Zilla + آموزش نصب
سلام دوستان این اسکریپت که امروز معرفی میکنم ، یک اسکریپت پشتیبانی برخط مشتریان میباشد .
از مزایای این اسکریپت میشه گفت حجم پایین و نیاز نداشتن به نرم افزار Client برای پاسخگویی به مشتریان است .
خب بریم سر قسمت آموزش نصب اسکریپت :
ابتدا وارد کنترل پنل مدیریت هاست خود شده ، ( به طور مثال Cpanel ) سپس در قسمت File Manager قسمت public_html/www را تیک زده و روی دکمه Go کلیک کنید.
فایل Zip در هر قسمتی از هاستتان که تمایل دارید آپلود کنید ( برای میتوانید یک ساب دامین و یا پوشه به نام Support ایجاد کرده و آن را آپلود نمایید . )
سپس فایل زیپ را Extract کرده و سطح دسترسی config را به 777 تغیر داده ، ( از طریق Change Permissions )
سپس مجددا به صفحه اصلی Cpanel مراجعه کرده و به قسمت MySQL® Databases رفته و دیتابیس رو ساخته .
حال در نوار آدرس مرورگر خود http://yoursite.com/support/install را تایپ کرده و وارد مرحله نصب اسکریپ شوید .
در این مرحله اطلاعات دیتابیس و یوزر کاربری و پسورد یوزر کاربری را که قبلا ساختید رو وارد کنید .
در کادر پایین نیز اطلاعات ورود به پنل مدیرت خود را وارد کنید . و روی دکمه Instal We Live کلیک کنید
حال پوشه install رو پاک کرده ، نصب اسکریپت نمام شد .
برای ورود به پنل ادمین به طور مثال http://yoursite.com/support رفته و یوزر و پس خود را وارد کنید .
برای نمایش دادن پنل یا تصویر پشتیبانی آنلاین در سایت خود ،
در صورتی که تمایل دارید از پنل استفاده کنید ، کد زیز را در قالب سایت خود کپی کنید :
<script src="http://your domain/WeLive install directory/welive.php" language="javascript"></script>
و در صورتی که تمایل به استفاده از تصویر پشتیبانی آنلاین دارید ، کد زیز را در بین کد <BODY> </BODY> در قالب سایت خود کپی کنید :
<script src="http://your domain/WeLive install directory/welive_image.php" language="javascript"></script>
در صورتی که با نحوه کار یا تعریف کردن یوزر در اسکریپت مشکل داشتید اعلام کنید تا آموزش آنها را نیز قرار بدم .
موفق باشید .
پاسخ با نقل قول