شرکت معظم سرورپارس با قیمتهای فضایی که از مشتری دریافت میکنند( ۲۴۹ هزار تومان برای یک سال هاست نقرهای )
اخیرا یکی از سرورهایشان را منتقل فرمودند و ایمیلهایی هم به مشتریان ارسال کردند که طی ۴۸ ساعت سایتتان را بررسی کنید که مشکلی نداشته باشد وگرنه امکان رفع آن وجود نخواهد داشت
متاسفانه هاست یکی از مشتریان ما هم روی همین سرور بود و موقع انتقال پایگاه دادهی آن جابجا نشده بود
هنگامی که تیکت ارسال کردیم که مشکل چیست، با این پاسخ روبرو شدیم که اطلاعات سرور قبلی در دسترس نیست و پاک شده است
اگر خودتان پشتیبان دارید، ارائه کنید
این شرکت معظم فکر تمامی موارد را هم کرده است و در قسمت قوانین نوشتهاند که شرکت هیچ گونه خسارتی بابت از بین رفتن اطلاعات به شما پرداخت نخواهد کرد
به عبارت دیگر، هاست را نصفه و نیمه منتقل کردند، پشتیبان هم ندارند، مسئولیت این موضوع هم بر عهده مشتری است که طی ۴۸ ساعت سایت را بررسی نکرده است
واقعا نمیدانم اگر قرار است حتی اینقدر اطمینان نداشته باشیم که اگر قرار است هاستی را منتقل کنند، یک پشتیبان هم از آن بگیرند بعد منتقل کنند، چرا باید سالیانه ۲۵۰ هزار تومان پول پرداخت کنیم ؟