مشکل ارسال نشدن ایمیل اطلاع از تیکت ها و.. برای مدیر در whmcs

[acc1374]

سلام من همه تنظیماتم درسته تیکت دیپارتمان ها برای ارسال ایمیل برای من خورده همه چی درسته ولی کسی که تیکت میزنه ایمیل اینکه تیکت زده براش میره ولی برای من که ادمینم نمیاد! هیچ ایمیلی برای من ارسال میشه که بفهمم کسی تیکت داده

- - - Updated - - -

whmcs نسخه 6.3.1 هست
چه کاری بکنم ؟

[Reza G]

ایمیل ارسال کننده valid هست؟ یعنی ایمیلی که برای ارسال به ادمین انتخاب کردید، توی هاست تعریف شده؟

طبق توضیحات مستندات whmcs باید تعریف شده باشد وگرنه برای ادمین ارسال نمیشه.

[acc1374]

ایمیل ارسال کننده valid هست؟ یعنی ایمیلی که برای ارسال به ادمین انتخاب کردید، توی هاست تعریف شده؟

طبق توضیحات مستندات whmcs باید تعریف شده باشد وگرنه برای ادمین ارسال نمیشه.

اره بابا تعریف شده

[Hi Data]

اره بابا تعریف شده

آره بابا تعریف شده؟!
توی تنظیمات ایمیل در whmcs ، حالت ارسال رو smtp گذاشتید یا php mail ؟

+ پوشه اسپم رو چک میکنید؟

[acc1374]

آره بابا تعریف شده؟!
توی تنظیمات ایمیل در whmcs ، حالت ارسال رو smtp گذاشتید یا php mail ؟

+ پوشه اسپم رو چک میکنید؟

اره ایمیل رو ساختم
روی حالت smtp هست
و مشخصات رو وارد کردم
mail.domain.ir
email
password
اگر درست نبود که خود whmcs خطا میداد که ارسال نمیشد
یعنی چی پوشه اسپم رو چک میکنم ؟

[Hi Data]

اره ایمیل رو ساختم
روی حالت smtp هست
و مشخصات رو وارد کردم
mail.domain.ir
email
password
اگر درست نبود که خود whmcs خطا میداد که ارسال نمیشد
یعنی چی پوشه اسپم رو چک میکنم ؟

پوشه اسپم ایمیلتون رو چک کنید.

[acc1374]

پوشه اسپم ایمیلتون رو چک کنید.

عزیز اصلا ارسال نمیشه اپم و همه جا رو چک کردم
ایمیل کاربر فقط براش ارسال میشه برای مدیر هیچی ارسال نمیشه
تیک های توی تنظیمات مدیر و توی تنظیمات ساخت دیپارتمان مبتبی بر اسال ایمیل خورده و درسته

[shetabanhost]

سلام

تیک های بخش ویرایش ادمین ها زده شده؟

Enable Ticket Notifications

این مورد حتما باید تیک خورده باشد
اگر امکان دارد دسترسی بدید تا بررسی کنم براتون

[acc1374]

سلام

تیک های بخش ویرایش ادمین ها زده شده؟

Enable Ticket Notifications

این مورد حتما باید تیک خورده باشد
اگر امکان دارد دسترسی بدید تا بررسی کنم براتون

بله تیکت ها خورده
تیکت های موربوط به نوتیفیکیشن خورده
تیکت مربطو به ساخت دیئارتما هم که ادمین بهش دسترسی داشته باشه خورده
اس ام تی ئی هم درست تنظیم شده

[Reza G]

بله تیکت ها خورده
تیکت های موربوط به نوتیفیکیشن خورده
تیکت مربطو به ساخت دیئارتما هم که ادمین بهش دسترسی داشته باشه خورده
اس ام تی ئی هم درست تنظیم شده

توی تنظیمات حساب ادمین (admin/myaccount.php) یه چک کنید ببینید دریافت ایمیل واسه اون دپارتمان تیک خورده باشه.