رفع مشکل network adapter سرور (با هزینه)

[tikweb.ir]

سلام خدمت شما دوستان و همکاران

کارت شبکه یکی از سرور های ما دچار مشکل هست
مشکل به این شکل هست که بصورت ناگهانی اینترنت سرور قطع میشه و باید سرور ریست کنیم تا درست بشه !
با دیتاسنتر تماس گرفتیم گفتن که network adaptor باید اپدیت یا reinstall بشه
http://wiki.hetzner.de/index.php/Ins...68-Treibers/en

سرور از هتزنر المان هست
افرادی که تجربه موفق در رفع همچین مشکلاتی دارن لطفا راه ارتباطی اعلام کنن
در مورد هزینه هم بفرمایید
فقط کمی فوری هست لطفا اگر توانایی دارید دریغ نکنید

باتشکر

[آگونیس]

سلام خدمت شما دوستان و همکاران

یکی از سرور های ما دچار مشکل network adapter هست

سرور از هتزنر المان هست

افرادی که تجربه موفق در رفع همچین مشکلاتی دارن لطفا راه ارتباطی اعلام کنن
در مورد هزینه هم بفرمایید
فقط کمی فوری هست لطفا اگر توانایی دارید دریغ نکنید

باتشکر

در صورت امکان بفرمایید مشکل چیست

[wenhost]

سیستم عامل های مختلف رو تست کردید؟

[tikweb.ir]

مشکل دقیق تر در پست اول ذکر شد

[M.D.A]

موارد مورد نیاز برای رفع مشکل توی لینکی که خودتون ارسال کردید موجود هست.
آیا طبق اون اقدام فرمودید؟

[tikweb.ir]

موارد مورد نیاز برای رفع مشکل توی لینکی که خودتون ارسال کردید موجود هست.
آیا طبق اون اقدام فرمودید؟

حتما میدونید که چقدر ریسک داره و اگر اشتباهی رخ بده کل سرور بر باد میره !

برای همین گفتیم که کسی که تجربه داره انجام بده

[JeyServer]

حتما میدونید که چقدر ریسک داره و اگر اشتباهی رخ بده کل سرور بر باد میره !

برای همین گفتیم که کسی که تجربه داره انجام بده

سلام روزتون بخیر
بله ریسک داره ولی نه اینجوری که شما میفرمایید!
شما یا هرکس دیگه ای در صورت انجام هر گونه اشتباهی میتونه از Rescue System استفاده کنه و اشتباه صحیح بشه.
درصورتی که میخواید مطمئن تر عمل کنید درخواست KVM بکنید تا ۳ ساعت بهتون رایگان میدند.
اصلا مورد رو بزرگ نکنید لطفا
-------
چند بار شده برای مشتریانمون مشکل کرش کردن سیستم عامل(نه کارت شبکه) رو داشتیم و بهونه های مختلف دیتاسنتر رو تجربه کردیم!(از جمله همین کارت شبکه) ولیکن هرچقدر بالا پایین کردیم فایده ای نداشته و ناچارا سرور رو تغییر دادیم
آخرین مورد که سرور PX120-SSD از همین دیتاسنتر بود، کاملا توپ رو به زمین دیتاسنتر انداختیم و مدعی مشکل سخت افزاری شدیم(واقعا هم درست گفتیم باتوجه به تجربه های قبلی) دیتاسنتر هم بعد از اینکه دید بعد از نصب مجدد سیستم عامل های مختلف نمیتونه مشکل رو حل کنه، سرور رو برامون تغییر داد.

[tikweb.ir]

سلام روزتون بخیر
بله ریسک داره ولی نه اینجوری که شما میفرمایید!
شما یا هرکس دیگه ای در صورت انجام هر گونه اشتباهی میتونه از Rescue System استفاده کنه و اشتباه صحیح بشه.
درصورتی که میخواید مطمئن تر عمل کنید درخواست KVM بکنید تا ۳ ساعت بهتون رایگان میدند.
اصلا مورد رو بزرگ نکنید لطفا
-------
چند بار شده برای مشتریانمون مشکل کرش کردن سیستم عامل(نه کارت شبکه) رو داشتیم و بهونه های مختلف دیتاسنتر رو تجربه کردیم!(از جمله همین کارت شبکه) ولیکن هرچقدر بالا پایین کردیم فایده ای نداشته و ناچارا سرور رو تغییر دادیم
آخرین مورد که سرور PX120-SSD از همین دیتاسنتر بود، کاملا توپ رو به زمین دیتاسنتر انداختیم و مدعی مشکل سخت افزاری شدیم(واقعا هم درست گفتیم باتوجه به تجربه های قبلی) دیتاسنتر هم بعد از اینکه دید بعد از نصب مجدد سیستم عامل های مختلف نمیتونه مشکل رو حل کنه، سرور رو برامون تغییر داد.

خب یعنی میفرمایید ما الان چیکار کنیم؟

از هفته پیش تا الان فقط دونفر گفتن که میتونن مشکل رو حل کنن هر دو هم گفتن ریسکش خیلی بالاست و هیچ تضمینی برای از دست رفتن کل اطلاعات نیست !
دیتاسنتر هم که بعد تست سخت افزاری گفت هیچ مشکلی نداره

چون مشکل ما جوریه که بعد چند ساعت یدفعه اینترنت سرور قطع میشه نمیشه ثابتش کرد

[آگونیس]

خب یعنی میفرمایید ما الان چیکار کنیم؟

از هفته پیش تا الان فقط دونفر گفتن که میتونن مشکل رو حل کنن هر دو هم گفتن ریسکش خیلی بالاست و هیچ تضمینی برای از دست رفتن کل اطلاعات نیست !
دیتاسنتر هم که بعد تست سخت افزاری گفت هیچ مشکلی نداره

چون مشکل ما جوریه که بعد چند ساعت یدفعه اینترنت سرور قطع میشه نمیشه ثابتش کرد

برادر اینترنت شبکه چه ربطی به از بین رفتن اطلاعات داره،شما عملیات رو انجام بدهید در هیچ صورتی اطلاعاتتون از بین نمیره

[JeyServer]

آقا جسارتا شما روی کامپیوتر شخصیتونم درایور شبکه رو نصب / آپدیت میکنید نگران حذف اطلاعاتتون میشید؟!
تنها ریسک این کار قطع شدن ارتباط شبکه سرور هست که اونم اصلا جای نگرانی نداره و با Rescue System میتونید مجددا به همه چیز دسترسی پیدا کنید.(اگر صاحب پنل هستید یا دسترسی ب پنل ریبوت دارید)
شما چک کردید که نسخه درایور فعلی سرورتون چی هست؟