چجوری میشه از شاپرک شکایت کرد ؟

[#elahe#]

مدتیه شاپرک شده مسئول واریز تراکنشها به حساب سایت
قبلا ساعت 12 شب به بعد تراکنشها همه یکجا واریز میشد به حساب
ولی از وقتی شاپرک دست گذاشته رو این موضوع ، روزهای تعطیل که کلا تعطیله و واریز نمیکنه
بقیه روزها هم 36 ساعت و بیشتر هم طول میکشه تا واریز کنه

فکر هم نکنم با شکایت یه شخص حقیقی این مشکل حل شه
مطمئنا واسه بقیه دوستان هم این مشکل هست
پیشنهاد چیه ؟
اعتراض دسته جمعی جواب میده ؟

[api]

اصلا معلوم نیست واریز شون چطوریه
یه روز واریز میکنن ، یه روز واریز نمیکنن !
بعضی وقتها 7 صبح واریز میشه ، بعضی وقتها 4 بعد ظهر !

[Yas-Host]

مطمئنید می تونید شکایت کنید و نتیجه بگیرید ؟!

[fanous_m]

والا همه تراکنشهای قبل 12 شب همچنان 6 صبح توی حسابمون هست

[Ramin]

سلام

بهتر هستش ابتدا این موضوع را با شرکت به صورت رسمی دریمان بگذارید.

ارسال این مشکلات و نقطه نظرات به ایمیل اداری مدیر عامل شاپرک (آقای قادری ) شاید بی نتیجه نباشد:

m.ghaderi@shaparak.com

به صورت انتقاد مشکل خود را ارسال فرمائید و نه شکایت !

جهت شکایت باید به دفتر "پیگیری ویژه ، رسیدگی به شکایات و نظارت بر امور اجرائی" بانک مرکزی واقع در ساختمان بانک مرکزی مراجعه فرمائید

[dayapay.com]

ایا شما در قراردادی که با بانک یا psp عامل دارید بهتون تعهد دادن که به چه صورتی تسویه کنند؟

[mhiizadi]

ایا شما در قراردادی که با بانک یا psp عامل دارید بهتون تعهد دادن که به چه صورتی تسویه کنند؟

اگر به تعهده ک من یادمه قرار شد آنی تسویه کنه بانک !

[dayapay.com]

اگر به تعهده ک من یادمه قرار شد آنی تسویه کنه بانک !

شفاهی بله
شما یک بار دیگه برید اون قرارداد کتبی که امضا کردید رو بخونید هیچ جایی تعهدی در مورد زمان پرداخت ندادن.

[mgtco]

اگر به تعهده ک من یادمه قرار شد آنی تسویه کنه بانک !

آنی که دیگه وجود نداره و کسی اجازش رو نداره.
با کدوم شرکت قرار داد دارید؟

- - - Updated - - -

مال ما که به موقع و مرتب واریز میشه
اینم سیکل و نحوه واریز هاست.

شماره سیکل	زمان انجام تراکنش روزانه	ساعت واریز مبالغ
1	از ساعت 18 روز قبل تا ساعت 4 صبح	ساعت 7:00
2	از ساعت 4 تا ساعت8	ساعت10:15
3	از ساعت 8 تا ساعت 10	ساعت12:15
4	از ساعت 10 تا ساعت 12	ساعت14:15
5	از ساعت 12 تا ساعت 14	ساعت16:30
6	از ساعت 14 تا ساعت 16:30	ساعت19:00
7	از ساعت 16:30 تا ساعت 18	ساعت21:00

لازم به ذکر است عمليات تسویه حساب در روزهاي تعطيل طي 2 نوبت صورت خواهد گرفت.

[farmanrava]

آنی که دیگه وجود نداره و کسی اجازش رو نداره.
با کدوم شرکت قرار داد دارید؟

- - - Updated - - -

مال ما که به موقع و مرتب واریز میشه
اینم سیکل و نحوه واریز هاست.

شماره سیکل	زمان انجام تراکنش روزانه	ساعت واریز مبالغ
1	از ساعت 18 روز قبل تا ساعت 4 صبح	ساعت 7:00
2	از ساعت 4 تا ساعت8	ساعت10:15
3	از ساعت 8 تا ساعت 10	ساعت12:15
4	از ساعت 10 تا ساعت 12	ساعت14:15
5	از ساعت 12 تا ساعت 14	ساعت16:30
6	از ساعت 14 تا ساعت 16:30	ساعت19:00
7	از ساعت 16:30 تا ساعت 18	ساعت21:00

لازم به ذکر است عمليات تسویه حساب در روزهاي تعطيل طي 2 نوبت صورت خواهد گرفت.

از کدوم بانک درگاه دارین ؟