ارور موقع ریستور بک آپ در دایرکت ادمین

[!MihanIt!]

باسلام دوستان .
برای یکی از مشتریان میخوام یک اکانت رو ریستور کنیم این ارور رو دریافت میکنیم .
اگر دوستانی که تجربشون رو داشتن راهنمایی کنند.
System account exists, but unable to read the User data files for ****: ./data/users/****/user.usage : Unable to get Lock on file:
open error for ./data/users/****/user.usage.lock: No such file or directory
./data/users/****: No such file or directory

./data/users/****/domains.list : Unable to get Lock on file:
open error for ./data/users/****/domains.list.lock: No such file or directory
./data/users/****: No such file or directory

./data/users/****/user.conf : Unable to get Lock on file:
open error for ./data/users/****/user.conf.lock: No such file or directory
./data/users/****: No such file or directory

**** = یوزر طرف

پیشاپیش ممنون .

[arazit]

سلام
احتمالا دامنه در اکانت کاربر موجود هست برای همین این خطا را می دهد
اول پاک کنید بعد ریستور
System account exists
موفق باشید

[!MihanIt!]

اون پاک شد حالا برای ریستور این ارور
Unable to extract the directory 'backup' from the file /home/admin/user.admin.designri.tar.gz as user designri

File '/home/admin/user.admin.designri.tar.gz' was 7999299478 bytes in size, as read by root.
Unable to read the backed up user.usage file: Unable to get Lock on file:
open error for /home/designri/backups/backup/user.usage.lock: No such file or directory
/home/designri/backups/backup: No such file or directory

- - - Updated - - -

آپ

[asrhosting]

سلام .
برین داخل SSH و فایل بک اپ رو به پرمیشن 755 تغییر بدین .
chmod 755 user.admin.designri.tar.gz

[arazit]

سلام
permesion روی کدام کاربر هست؟

[mohammadali3517]

سلام
نه مشکل اولیه از وجود کاربر نبود
یوزر رو بسازین ولی یه سری چیز ها رو باید مجددا درست کنید
بعد از ساخت یوزر از یوزر خالی بک اپ بگیرین و فایل هایی مثل usage و ... که باید با توجه به بعد از انتقال به سرور شما ایجاد شه رو از بک اپ جدید به بک اپ قدیمی منتقل کنین مشکلتون حل میشه
موفق باشید

[reza21biologist]

دستور زیر را اجرا کنید:
userdel -r USERNAME

سپس بازگردانی کنید.