سلام
برخی سرویس دهنده ها بنا به دلایلی فول بکاپ رو غیر فعال کردن اما با ی ترفند بسیار ساده می تونید دسترسی داشته باشید
وارد سی پنل بشید ادرس بار رو نگا کنید مثلا به این شکله:
کد:
http://IP:2082/cpsess825007248004/frontend/x3/index.html
حالا کافیه کلمه backup رو قبل از ایندکس اضافه کنید مثل :
کد:
http://IP:2082/cpsess825007248004/frontend/x3/backup/index.html
موفق باشید