مشکل در ایجاد اکانت اتوماتیک در whmcs با سرور دایرکت ادمین

[alireza12186]

سلام دوستان
من به یه مشکل برخوردم اینکه داخل whmcs سرورهای cpanel رو به راحتی به whmcs متصل میکنم و اکانت اتوماتیک میسازه
ولی با سرور دایرکت ادمین اکانت اتوماتیک نمیسازه
وقتی accept order رو میزنم اکانت رو روی سرور میسازه ولی به صورت اتوماتیک نخیر
تمام تنظیمات هم به نظر درسته و با آموزشهای مختلف تست کردم
داخل ماژول هم تنظیم کردم که بعد از پرداخت اتوماتیک اکانت رو بسازه

[wenhost]

سلام بعد از ساخته نشدن ایمیلی مبنی بر این که ساخته اتومات نا موفق بوده برای شما یا ادمین میاد یک ارور در اون هستش اون رو اعلام کنید کمکتون کنم

[alireza12186]

سایتی که whmcs روی اون هست سی پنل هست ولی سروری که قصد اتصالش رو دارم و ارور میده دایرکت ادمینه

[alireza12186]

ممنونم

ارور اینه :‌


An order has received its first payment but the automatic provisioning has failed and requires you to manually check & resolve.

Domain: test.com
Error: 6 - Couldn't resolve host ''

[wenhost]

سایت شما بر روی سی پنل هستش یا دایرکت ادمین؟

[wenhost]

پورت 2083/2087 رو روی سرور دایرکت ادمین باز کنید

[alireza12186]

خب اگر مشکل پورت باشه نباید به صورت دستی از داخل whmcs اکانت بسازه در حالیکه دستی میسازه
درست میگم ؟‌

[wenhost]

بله ولی در 90 درصد این مشکل مربوط به پورت میباشد
حالا ایپی سی پنل رو روی دایرکت allow کنید و دایرکت را روی سی پنل
95 درصد مشکل حل میشه