مشکل خواندن تیکت ها

[SASAN-BSE]

سلام
من تو کنترل پنل میرم میزنه:
4 Ticket(s) Awaiting Reply

اما وقتی وارد بخش تیکت ها میشم هیچ تیکتی بی پاسخ نیست
مشکل چی هست؟

[abolfazell]

منظورتون اینه که مثلا من رفتم تو سایت شما یه تیکت زدم بعد شما وقتی میری میبینی یه جواب میبینی که مربوط با تیکت من پاسخ داده شده؟؟؟؟
دوست عزیز خرسندم که بهتون بگم یوزور و یوزر پسوردتون لو رفته یا هک شدید :دی

[chaleshtor]

کمی حرفتون نامفهومه

کمی بیشتر توضیح بدید

[!MihanIt!]

اگه میشه بیشتر توضیح بدید

[SASAN-BSE]

منظورم این هست که مثلا اون بالا زده ۷ تیکت در انتظار پاسخ
ولی وقتی وارد قسمت تیکت ها میشم میبینم فقط 3 تا تیکت بی پاسخ هست و خبری از ۴ تا تیکت دیگه نیست

[w.h.t]

استارتر عزیز سوالتون رو واضح ترش کنین.درصورت امکان تصویر هم قرار بدین
بروز باشید

[mehrshad.ho]

با یوزر ادمین کل وارد میشید یا سایر یوزر ها ؟

[SASAN-BSE]

با یوزر ادمین کل وارد میشید یا سایر یوزر ها ؟

بله ادمین کل هست
تو لاگ ها هم نگاه کردم فقط آیپی خودم وارد شده این چند روزه

- - - Updated - - -

کسی راه حلی نداره؟!!!

[xphost]

آقا برید قسمت تنظیمات > مدیریت کارمندان>ادمین ها>
بعد یوزری که هستید برید قسمت ویرایشش
بعد هم

دپارتمان های تعیین شده رو تیک های همه رو بزن تا اکی شه
آخرش رمز ورود ادمین رو بزن تا سیو شه
تست کن به احتمال زیاد رفع میشه

[SASAN-BSE]

آقا برید قسمت تنظیمات > مدیریت کارمندان>ادمین ها>
بعد یوزری که هستید برید قسمت ویرایشش
بعد هم

دپارتمان های تعیین شده رو تیک های همه رو بزن تا اکی شه
آخرش رمز ورود ادمین رو بزن تا سیو شه
تست کن به احتمال زیاد رفع میشه

ممنون از شما حل شد!!!
یه بخش جدا درست کرده بودم و تیکش غیر فعال بود
ممنون !!