مشکل عدم دریافت برخی ایمیل ها از whmcs

[amirali.one]

با سلام خدمت دوستان عزیز

من ی مشکلی دارم اونم اینکه از وقتی از نو نصب کردم وقتی تیکت میاد برام ایمیلی از whmcsنمیاد،موقع بازیابی رمز برای کاربرانهم بهمین شکل.حتی وقتی سفارشی فال میشه ایمیلش برای من که ادمین هستم میاد حالا برای مشتری رو نمیدونم ولی بازیابی رو تست کردم هم جیمیل هم یاهو به جفتش ارسال نشد ولی قستم ایمیل های ارسالی وجودداره

آیا لازمه که من smtpفعال کنم؟اخه قبلا مشکلی نداشتم.

- - - Updated - - -

کسی واقعا راهحلی سراغ نداره؟

[chatsaz]

در قسمت تنضیمات ایمیل
Mail Type بذارید روی smtp و مشخصات جیمیل رو بزنید تست کنید ببنید اوکی هست

[Erk!n]

اگر از قالب ایمیل رایگان موجود در اینترنت استفاده میکنید باید به بخش قالب ایمیل ها برید و اون قسمت رو بررسی کنید و در ضمن به این بخش هم سر بزنید ایمیلی ارسال شده از whmcs یا نه

Utilities > System > Email Message Log

[yeganehha]

با سلام
اگر ریسلر هستید قبل از هر کاری به پشتیانی تیکیت بزنید شاید سرور مورد حمله ddos قرار گرفته و قسمت ایمیل های سرور مشکل پیدا کرده .

[shahab-f]

به طور مستقیم از سمت webmail کنترل پنل به ایمیلتون میتونید پیام ارسال کنید ؟ به مقصد می رسد؟