مشکل با قبول کردن سفارش

[RezvanHost]

با عرض سلام خسته نباشید

بنده با قبول کردن سفارش مشکل دارم وقتی روی اون کلیک میکنم سفارش تایید نمیشه و ارور

قبول کردن سفارش همراه با خطاست
An unknown error occurred

میده ممنون میشم هر چه سریع تر جواب رو بدین

یا علی

[TARIMEHR]

محصول چی هست؟
حدالامکان وارد سفارش شوید و عکس بگیرید اینجا پیوست کنید

[RezvanHost]

قالب عوض شد و تست شد مشکل حل نشد , ببینید من الان یه سفارش انجام دادم و بعد میخوام از داخل whmcs اونو فعال و قبولش کنم و هاست ساخته بشه اما وقتی میزنم قبول کردن سفارش به مشکل بر میخوره و همان اروری که گفتم رو میده !

[omidppm]

قالب عوض شد و تست شد مشکل حل نشد , ببینید من الان یه سفارش انجام دادم و بعد میخوام از داخل whmcs اونو فعال و قبولش کنم و هاست ساخته بشه اما وقتی میزنم قبول کردن سفارش به مشکل بر میخوره و همان اروری که گفتم رو میده !

اگه دوست دارید اطلاعات ورود بدید تا بررسی کنیم

[RezvanHost]

بله از وقتی که ssl اوکی شده روی سرور

[mizbanpars.com]

بله از وقتی که ssl اوکی شده روی سرور

جواب بنده رو درست ندادید ولی درصوتی که فقط با هاست مشکل داره شاید با این گفته شما که ssl فعال شده
تنظیمات سرور هاتون درست نیست
باید در قسمت تنظیمات / محصولات / سرور ها تیک ورود با اس اس ال رو بزنید که ساخت خودکار و تایید انجام بشه

[RezvanHost]

هاست هستش,

[omidppm]

به احتمال زیاد مشکل از قالب مدیریتتون هست اگه اطلاعات کاملی بدید بهتر میتونم راهنمایی کنم

[mizbanpars.com]

به احتمال زیاد از whmcs هست
از نسخه نال استفاده میکنید ؟

[RezvanHost]

به احتمال زیاد از whmcs هست
از نسخه نال استفاده میکنید ؟

بله, whmcs 5.2.16