با مشکل دی ان اس resello چه کنم؟
با سلام
همونطور که همه میدونند دامین ها رفت ریسلو(1 آذر)
اولش که مشکلی نبود تا اینکه من در تاریخ 22 آذر تغییر سرور دادم.در پنل دامنه آی پی جدید ست کردم.جهت دیدن سایت ها بر روی سرور جدید ns رکوردها به آی پی سرور جدید نیز تغییر دادم.
سایتها و سایت خودمون بر روی سرور جدید بالا میومد.تا اینکه اکانتهای ما بر روی سرور قبلی پاک شد(دیروز).یکدفعه سایتها قطع شد.
هر کاری کردم که آی پی ست بشه نشد(حتی شاید موقع تغییر سرور هم نشده بود).از قسمت child هم نیم سرور جدید اضافه کردیم.سایت خودمون بالا اومد(بدون مشکل حتی هاست ترکر).بقیه سایت ها هم بالا میاد ولی انگار با مشکل دی ان اس مواجهند.یعنی اینکه dns هام پینگ نمی دن و این باعث میشه تو بعضی isp ها سایت ها نمایش داده نشن.
گفتیم دی ان اس های خودمون رو cloudflare میزبانی کنیم که اونجا هم انگار نمیشه(واسه تست هم که شده انجام دادم)
از قسمت custom dns هم نمیشه ns رکورد ایجاد کرد.چون گزینه ای به اسم ns نداره.یعنی اینکه a , mx , cname , srv , txt داره ولی برای نیم سرور نداره.
یک تیکت با انگلیسی دست و پا شکسته هم براشون فرستادیم ولی جوابی ندادند.انگار این تیکت به شرکتی که من ازش نمایندگی دامنه دارم میره، نه؟
سایت خودمون که تو امضا مشخص هست.ولی نمونه سایتی که مشکل داره: لینک
خواهشمندم راهی بلدید بگید...
پاسخ با نقل قول