پشتیبانی سایت مثل سابق دیگه نیست!!
پنل ریبوت رو هم که برداشتید
از دیشب هم که سایت مشکل داره الانم
Forbidden
You don't have permission to access / on this server.
داره میده!!
پشتیبانی سایت مثل سابق دیگه نیست!!
پنل ریبوت رو هم که برداشتید
از دیشب هم که سایت مشکل داره الانم
Forbidden
You don't have permission to access / on this server.
داره میده!!
با سلام
ما همواره تلاش کرده ایم که در ارائه خدمات بهتر از قبل باشیم و زمان پاسخ به تیکت ها که یک شاخص برای این امر است نیز بیانگر همین عملکرد رو به رشد تیم پشتیبانی است.
پنل ریبوت حذف نشده بله کنترل پنل با امکانا بیشتر اضافه شده. اسکرین شات آن ضمیمه شد.
به هر حال از اینکه نظرات و پیشنهادات خود را به بخش مدیریت از تریق تیکت ارسال کنید بسار خوشحال می شویم.
ارست هاست | شرکت تارا رایانه پارسیان
تلفن: 090ERSTHOST و یا 02126705832
سلام.فروش ندارین دیگه؟
با سلام
مراجعه کنید به:
http://www.webhostingtalk.ir/f15/83225/
ارست هاست | شرکت تارا رایانه پارسیان
تلفن: 090ERSTHOST و یا 02126705832
دوست عزیز سلام
یه سرور با رم 1gb و هارد 300 لازم دارم چند در میاد؟
مرسی
خب دوستان الان شد 2 روز کامل که سرور ما قطع هستش آقای عامری جان کجایی ؟ خوابیدی؟ چرا یه شماره به ما نمیدید باهاتون تماس بگیریم؟
سرور: 88.150.226.136
پینگ بگیرید دوستان
متأسفانه همینطوره. چند وقتیه که نمیدونم به چه دلیل پشتیبانیشون تلفن جواب نمیده و توی یاهو هم یا نیستن یا جواب نمیدن. توی وبسایت هم یه آیدی یاهو هست که همیشه خدا آفلاینه!
من ازشون ۲تا سرور دارم که یکیش الآن ۲ روزه که قطع شده!
دیروز ظهر برای چند دقیقه سرور در دسترس بود ولی زیاد طول نکشید که باز از دسترس خارج شد.
گفته بودن وبسایت پشتیبانی رو بردن روی یک سرور دیگه که ظاهرا اونهم روی همین سرور هست که vpsهای ما روشه! و فقط با cloudflare سعی کردن یک نسخه کش شده از وبسایت رو موقع داون بودن سرور نمایش بدن!
کاش روشی برای دسترسی به خودشون قرار میدادن. اینهمه مدت اعتبار کسب کردند و الآن با این مورد دارند همهشو زیر سوال میبرند.
امیدوارم هرچه زودتر این مشکلات مرتفع بشه و مثل روز اول به سرویسدهی و پشتیبانی مشغول بشن.
ای کاش یک نفر بود یک ایمیل به مشتری ها ارسال میکرد که ما تکلیف خودمون رو بدونیم جناب تارا هاستینگ اگر صدای ما را میشنوید لطفا با ما تماس بگیرید ما تا کی منتظر باشیم
با سلام
تمام سرور ها دارای کنترل پنل هستند. به vps.tarahosting.ir مراجعه کنید.
اگر هم انتقادی دارید لطفا طبق قوانین انجمن عمل نمایید و از ادامه این تاپیک جدا خود داری نمایید.
ارست هاست | شرکت تارا رایانه پارسیان
تلفن: 090ERSTHOST و یا 02126705832
سلام ؛
بله ما هم متوجه هستیم که تمام سرور ها کنترل پنل دارند اما مشکل ما همان کنترل پنل بود که خداروشکر آن مشکل رو حل کردید و از شما تشکر میکنیم؛اما دوست داشتیم مشکلمان را در جایی دیگر مطرح میکردیم و جواب میگرفتیم نه در انجمن سایت دیگر به هر حال ما چیزی جز واقعیت و آنچه هست را نمیگوییم، از اینکه پیگیری کردید و مشکل را حل نمود الان تشکر میکنم.
در حال حاضر 1 کاربر در حال مشاهده این موضوع است. (0 کاربران و 1 مهمان ها)