فروش ویژه بهاری دوریس وب - شروع قیمت از 14000 تومان - فضای بکاپ 2 برابر - کیفیت را مهمان ما باشید

[tosanpooys]

سلام دوست عزیز یک عدد سرور فرانسه پنچ شنبه شب خریداری شده هنوز تحویل ندادید لطفا اگر تحویل نمیدید هزینه رو برگشت بزنید.
ممنون

[hnikdel]

یک سرور مجازی از ایشون دارم- کیفیتش خوبه. ولی پشتیبانیتون ضعیفه -یکبار نشد تماس تلفنی بگیرم جواب بدید.
تیکتها رو بعضا 2-3 روز هم جواب نمیدن. من که چندین باره که تو این یکی دو هفته سایتهام بخاطر پشتیبانی ضعیف داون هست. بهانتون که میگید سرمون شلوغه و تیکتها زیاد هست قابل قبول نیست. چون پشتیبانی به موقع وظیفه هاستینگ هست.
من سایت شرکتی دارم اوردم رو سرور شما وقتی چند روز قطع و وصل بشه اعتیار ما زیر سوال میره.
الانم از صبح سرورم قطع هست و دریغ از پاسخگویی....

[alfavps.com]

تا دقایقی دیگر مشکل رفع میشود
بابت مشکل تیکت بدید 5روز تام روی 4تا وی پی اسی که مشکل دار بودند اضافه میشه
و لطفا موارد رو بعدی رو از سایت پیگیر باشید
با احترام

- - - Updated - - -

تا دقایقی دیگر مشکل رفع میشود
بابت مشکل تیکت بدید 5روز تام روی 4تا وی پی اسی که مشکل دار بودند اضافه میشه
و لطفا موارد رو بعدی رو از سایت پیگیر باشید
با احترام

[mha1368]

لطفا موارد رو بعدی رو از سایت پیگیر باشید

چشم


البته ان شا الله تیکت ها سریع تر پاسخ داده بشن

[alfavps.com]

چشم


البته ان شا الله تیکت ها سریع تر پاسخ داده بشن

دلیل تاخیر تیکت ها این هست که یکی از همکارامون یک مدت رفتند مرخصی و تا 2ماه نیستند
همکار جایگزین آوردیم تا بخوان راه بیوفتند کمی تاخیر بوجود میاد
پوزش بنده رو بابت تاخیر قبول کنید
موفق باشید

[sarj]

ای کاش سرعت پاسخ دهی به تکیت ها افزایش پیدا میکرد خ زمان میبره تا یک تیکت پاسخ داده بشه
امروز عصر هم که چندین بار تماس گرفتم خبری از پاسخگویی نبود

[alfavps.com]

ای کاش سرعت پاسخ دهی به تکیت ها افزایش پیدا میکرد خ زمان میبره تا یک تیکت پاسخ داده بشه
امروز عصر هم که چندین بار تماس گرفتم خبری از پاسخگویی نبود

سلام
این هفته کمی تاخیر داریم
از هفته اینده مشکلات تاخیر پاسخ دهی کاملا رفع میشود
تشکر از صبر شما

[sarj]

متاسفانه بنده مجبورم برخلاف میلم عمل کنم
دوستانی که تمایل از ایشون سرویس بگیرن مطلع باشن از نظر ایشون پاسخ دهی تیکتی که ساعت 16 روز قبل ارسال میشه در ساعت 9 روز بعد یک زمان معقول و منطقی هست و با این وضعیت سرویس دهی مناسب هست
یک سوال دارم از عزیزان آیا برای vps این تاخیر در زمان توجیه پذیر هست؟
ضمنا اگر قرار باشه بروی vps پشتیبانی نرم افزاری صورت نگیره،پس چکاری بایست انجام بشه؟(در حد افزودن یک درایو به vps)

بنده که راضی نبودم و با اینکه عودت وجه داده نشد سرویس رو همین ابتدای کار رها کردم که وسط کار مشکل ساز نشه واسم

موفق باشید

[alfavps.com]

متاسفانه بنده مجبورم برخلاف میلم عمل کنم
دوستانی که تمایل از ایشون سرویس بگیرن مطلع باشن از نظر ایشون پاسخ دهی تیکتی که ساعت 16 روز قبل ارسال میشه در ساعت 9 روز بعد یک زمان معقول و منطقی هست و با این وضعیت سرویس دهی مناسب هست
یک سوال دارم از عزیزان آیا برای vps این تاخیر در زمان توجیه پذیر هست؟
ضمنا اگر قرار باشه بروی vps پشتیبانی نرم افزاری صورت نگیره،پس چکاری بایست انجام بشه؟(در حد افزودن یک درایو به vps)

بنده که راضی نبودم و با اینکه عودت وجه داده نشد سرویس رو همین ابتدای کار رها کردم که وسط کار مشکل ساز نشه واسم

موفق باشید

دوست عزیز

بیشتر سرویس دهنده ها حتی سرویس دهنده های مطرح دنیا برای انجام ساپورت نرم افزاری هزینه دریافت میکنند به عنوان مثال با یک سرور در رد استیشن داشتیم بدلیل اشتباه در غیرفعال کردن لن سرور این دیتاسنتر از ما 50 پوند برای رفع مشکل دریافت کرد تازه این هزینه برای 1ساعت بود و اگر کارش بیشتر از 1ساعت میشد هزینه بیشتری نیز دریافت میکرد! و جالب تر که هزینه ماهانه سرور ما 40 پوند بود!
قبلا هم اطلاع دادم چندروزی تاخیر داریم
و این هم بدونید که سرویس دهنده بزرگ دنیا که ما داریم ازش سرویس میگیریم ( ovh) جواب ایمیل مارو هر 4روز یکبار میده حتی اگر مشکل خیلی حادی باشه!

به هرحال اضافه کردن یک درایو در گوگل سرچ کنید اندازه 10 جلد کتاب برای شما آموزش میاره و تحت هیچ شرایطی با توجه به اینکه قبل سرویس دهی قوانین هم نیز پذیرفتید با این موضوع امکان برگشت وجه نیست
و ساعات پاسخ گویی ما تا هفته اینده از 9 صبح تا 5 عصر هست به خصوص تلفن
موفق باشید.

[sarj]

دوست عزیز

بیشتر سرویس دهنده ها حتی سرویس دهنده های مطرح دنیا برای انجام ساپورت نرم افزاری هزینه دریافت میکنند به عنوان مثال با یک سرور در رد استیشن داشتیم بدلیل اشتباه در غیرفعال کردن لن سرور این دیتاسنتر از ما 50 پوند برای رفع مشکل دریافت کرد تازه این هزینه برای 1ساعت بود و اگر کارش بیشتر از 1ساعت میشد هزینه بیشتری نیز دریافت میکرد! و جالب تر که هزینه ماهانه سرور ما 40 پوند بود!
قبلا هم اطلاع دادم چندروزی تاخیر داریم
و این هم بدونید که سرویس دهنده بزرگ دنیا که ما داریم ازش سرویس میگیریم ( ovh) جواب ایمیل مارو هر 4روز یکبار میده حتی اگر مشکل خیلی حادی باشه!

به هرحال اضافه کردن یک درایو در گوگل سرچ کنید اندازه 10 جلد کتاب برای شما آموزش میاره و تحت هیچ شرایطی با توجه به اینکه قبل سرویس دهی قوانین هم نیز پذیرفتید با این موضوع امکان برگشت وجه نیست
و ساعات پاسخ گویی ما تا هفته اینده از 9 صبح تا 5 عصر هست به خصوص تلفن
موفق باشید.

برای موضوع افزودن درایو بنده به دلیل کم اطلاعی این موضوع رو به پشتیبانی مطرح کردم طبق تیکتی زیر که دوستان راهنمایی کردند:
http://www.webhostingtalk.ir/showthr...=1#post1319923

ولی امیدوارم که پشتبانی درست بشه چون کیفیت سرویس ها مناسب بود بنظر بنده...