آها انگار همین امروز اضافه شده
بازم ممنون
پاسخ : کسی از مدیر مهرپی خبر داره ؟ اطلاعاتی داره؟
آها انگار همین امروز اضافه شده
بازم ممنون
پاسخ : کسی از مدیر مهرپی خبر داره ؟ اطلاعاتی داره؟
سلام كسي شماره تلفن و .... ازشون داره؟
ايميلشون قطعه و يك هفته هست پول هارو واريز نكردن
پاسخ : کسی از مدیر مهرپی خبر داره ؟ اطلاعاتی داره؟
نوشته اصلی توسط mandana32
سلام دوست عزیز
در حال انتقال سرور هستند . گویا بانک پارسیان با سرور جدید مشکل داشته و دارن به سرور قبل برمیگردن
ایمیل ایشون : info@mehrpay.ir
پاسخ : کسی از مدیر مهرپی خبر داره ؟ اطلاعاتی داره؟
سلام دوست عزیز
دوست عزیز تمامی تسویه حساب ها به جز تسویه حساب های دیروز و امروز، همه انجام شده اند. هیچ تسویه حسابی از هفته یا روزهای گذشته نداریم.
عدم تسویه حساب دو روز اخیر هم به علت عدم تسویه توسط بانک پارسیان هست. علت و زمان تسویه رو می توانید از شرکت پرداخت الکترونیک پارسیان جویا شوید. با گفته خودشان اختلال در سیستم جدید شاپرک وجود دارد.
ایمیل سایت نیز یک روز به علت تغییر آی پی سرور مختل شده بود که مشکل برطرف شد.
با تشکر
پاسخ : کسی از مدیر مهرپی خبر داره ؟ اطلاعاتی داره؟
سلام
اخیرا سایت مهرپی تسویه را میزند انجام شده اما به حساب پذیرنده واریز نمی شود
بارها و بارها من به شخصه به ایمیل Info@mehrpay.ir ایمیل ارسال کردم اما جوابی دریافت نشد
هر باری هم که delivery ایمیل می آمد که ایمیل ارسال نشده مجددا ارسال می کردم
متاسفانه الآن 10 روزه که هیچ پاسخی دریافت نکرده ام ، افزونه را از سایتم غیر فعال کرده و منتظرم ببینم جواب می دهند ، پول را به حسابم می ریزند یا خیر
مهر پی سایت خوبیه اما پشتیبانیش نسبت به قبل به حداقل مقدار ممکن رسیده
به نظر من تجارت الکترونیک فقط و فقط یعنی پشتیبانی قوی و جلب رضایت مشتری
ممنون
بای
پاسخ : کسی از مدیر مهرپی خبر داره ؟ اطلاعاتی داره؟
نگران نباشید
انشالله بعدا که دوباره دلشون برای اینکار تنگ شد برمیگردن و به فکر تسویه و دلجویی از کاربران میوفتن
البته تضمین نمیدم که برگشتشون با کیفیت و امنیت باشه
ما موندیم این همه درگاه خوب و با اعتبار چرا به اینا کلید کردین
اینا اگه به فرض مثال بیان و درست کار کنن و دوباره کارشون بگیره و کلی پول بره حسابشون آیا تضمینی هست که بازم غیبشون نزنه؟
در قلمرو ایمان نیز تسامح هست
پاسخ : کسی از مدیر مهرپی خبر داره ؟ اطلاعاتی داره؟
سلام
دوست عزیز ایمیل هایی که جانب شما دریافت شده بود ( و البته کاربران دیگر ) همه پاسخ داده شدند
به دلیل اختلالاتی که در سیستم ایمیل و پشتیبانی سایت رخ داده بودند همانطور خود شما فرمودید ایمیل های با پیام Delivery Failed برگشت می خورد.
به دلیل مشکلات اخیر در پشتیبانی شرمنده.
البته زمان پاسخ دهی به پیام های شما 10 روز کاری نبود.
و استفاده از واژه "اخیرا" در پیام شما "اخیرا سایت مهرپی تسویه را میزند انجام شده اما به حساب پذیرنده واریز نمی شود" منظقی نیست. هر دو تسویه حساب شما 1 روز کاری بعد از درخواست تسویه برای بانک ارسال شد. که یکی از آنها با موفقیت به حساب شما واریز شد و درخواست دیگر به حساب ما برگشت داده شد. جزئیات پیگیری از بانک نیز برای شما ارسال شده است. تسویه حساب برگشت خورده نیز مجددا برای شما ارسال شده است.
با تشکر
پاسخ : کسی از مدیر مهرپی خبر داره ؟ اطلاعاتی داره؟
پاسخ : کسی از مدیر مهرپی خبر داره ؟ اطلاعاتی داره؟
بله ممنون از رسیدگیتون
به حسابم واریز شد
اگر حرف من باعث شد برخی از دوستان سوء استفاده کنند و برداشت های بد کنند پوزش می خوام
من فقط خواستم پیامم تلنگری باشه برای جون گرفتن دوباره پشتیبانی خوبتون
البته ناگفته نمونه تو دنیای it گاهی مشکلاتی پیش میاد که پشتیبانی خود به خود میاد پایین تا رفع مشکل
در هر صورت من به شخصه با سایت مهرپی کار می کنم و هیچ مشکلی ندارم
همینکه بی دردسره و همیشه کانکشنش با بانک برقراره کفایت می کنه
ممنون
بای
در حال حاضر 1 کاربر در حال مشاهده این موضوع است. (0 کاربران و 1 مهمان ها)
مجوز های ارسال و ویرایش
پاسخ با نقل قول