
نوشته اصلی توسط
mehrpay
سلام
دوست عزیز ایمیل هایی که جانب شما دریافت شده بود ( و البته کاربران دیگر ) همه پاسخ داده شدند
به دلیل اختلالاتی که در سیستم ایمیل و پشتیبانی سایت رخ داده بودند همانطور خود شما فرمودید ایمیل های با پیام Delivery Failed برگشت می خورد.
به دلیل مشکلات اخیر در پشتیبانی شرمنده.
البته زمان پاسخ دهی به پیام های شما 10 روز کاری نبود.
و استفاده از واژه "اخیرا" در پیام شما "اخیرا سایت مهرپی تسویه را میزند انجام شده اما به حساب پذیرنده واریز نمی شود" منظقی نیست. هر دو تسویه حساب شما 1 روز کاری بعد از درخواست تسویه برای بانک ارسال شد. که یکی از آنها با موفقیت به حساب شما واریز شد و درخواست دیگر به حساب ما برگشت داده شد. جزئیات پیگیری از بانک نیز برای شما ارسال شده است. تسویه حساب برگشت خورده نیز مجددا برای شما ارسال شده است.
با تشکر