-
August 20th, 2013, 21:35
#1361
پاسخ : ارائه درگاه پرداخت اختصاصی و واسطه با قابلیت مدیریت اطلاعات

نوشته اصلی توسط
Download
بله تایید میشه خیلی بد هست!
درود
لطفا این تکمیل پرداخت را بردارید به دلایل زیر:
- کاربر دقت نمیکنه که باید تکمیل فرایند را بزنه!
- بعد از زدن تکمیل فرایند کاربر صبر نمیکنه تا به فریر برگرده و محصول تحویل بگیره و تب مرورگر را میبنده و با پشتیبانی تماس میگیره میگه من محصول خریدم و تحویل داده نشده بهم!
- در مورد ایمیل هم خود فریر ایمیل را از کاربر میگیره و لازم نیست دیگه کاربر را گیج کرد.
بهترین کار اینه که درگاه 100 درصد مستقیم باشه به دلایل بالا چون کاربر گیج میزنه.شما میتونید برای درگاهای بانکهای دیگرتون ماژول جدا بدید مثل بقیه سایتها
برای پیگیری مستقیم کاربر با خودتون بهتره به شیوه دیگه عمل کنید(ارسال ایمیل خودکار فاکتور و شماره پیگیری بوسیله ایمیلی که در فریر وارد شده)
با سلام خدمت شما،
هنوز به نتیجه نرسیده ایم.
1.بنا بر دلایل بانکی، خریدار باید اطلاعات فاکتور را داشته باشد و در هر لحظه از آخرین وضعیت آن با خبر باشد. همچنین اگر مشکلی پیش آمد، و خرید تکمیل نشد، خریدار باید از طریق لینک ثابت فاکتور، خرید را تکمیل نماید و یا منتظر بماند، پول به حساب او برگشت داده شود.
2.فروشنده باید در وب سایت فروشگاه خود، مراحل و فرآیند خرید را توضیح داده و خریدار را توجیح کند. معمولا" برای پشتیبانی با شماره پشتیبانی شرکت ما تماس میگیرند.
3.ایمیل تنها برای ارسال فاکتور جهت پیگیری می باشد؛ اختیاری بوده و اجباری نیست.
بنا بر مشکلات و محدودیت های بانکی، امکان ارائه درگاه مستقیم، به صورت قانونی وجود ندارد. تمامی آدرس های بازگشتی ثبت شده در بانک، باید یکی بوده و با آدرس اعلام شده برابری نماید.
هدف و وظیفه اصلی ما، مدیریت و کنترل فرآیند خرید و پرداخت برای فروشنده و خریدار می باشد. متاسفانه باید اعتماد از دست رفته، با زمینه سازی و آگاه سازی خریداران و فروشندگان، باز گردد.
پیروز باشید
-
-
August 20th, 2013 21:35
# ADS
-
August 21st, 2013, 00:00
#1362
پاسخ : ارائه درگاه پرداخت اختصاصی و واسطه با قابلیت مدیریت اطلاعات

نوشته اصلی توسط
sepadl71
با سلام خدمت شما،
هنوز به نتیجه نرسیده ایم.
1.بنا بر دلایل بانکی، خریدار باید اطلاعات فاکتور را داشته باشد و در هر لحظه از آخرین وضعیت آن با خبر باشد. همچنین اگر مشکلی پیش آمد، و خرید تکمیل نشد، خریدار باید از طریق لینک ثابت فاکتور، خرید را تکمیل نماید و یا منتظر بماند، پول به حساب او برگشت داده شود.
2.فروشنده باید در وب سایت فروشگاه خود، مراحل و فرآیند خرید را توضیح داده و خریدار را توجیح کند. معمولا" برای پشتیبانی با شماره پشتیبانی شرکت ما تماس میگیرند.
3.ایمیل تنها برای ارسال فاکتور جهت پیگیری می باشد؛ اختیاری بوده و اجباری نیست.
بنا بر مشکلات و محدودیت های بانکی، امکان ارائه درگاه مستقیم، به صورت قانونی وجود ندارد. تمامی آدرس های بازگشتی ثبت شده در بانک، باید یکی بوده و با آدرس اعلام شده برابری نماید.
هدف و وظیفه اصلی ما، مدیریت و کنترل فرآیند خرید و پرداخت برای فروشنده و خریدار می باشد. متاسفانه باید اعتماد از دست رفته، با زمینه سازی و آگاه سازی خریداران و فروشندگان، باز گردد.
پیروز باشید
1-اگر بتونید این مراحلی که نیاز هست را در فریر پیاده سازی کنید بهتره.یعنی تمامی این امکانات در صفحه تحویل محصول تعبیه بشود
منظورم از 100%مستقیم درگاه مستقیم بانک نیست منظورم اینه که کاربر به وسیله شما برود به گیت پرداخت و برگردد بدون این که این وسط کاری لازم باشه انجام بده
-
-
August 21st, 2013, 01:33
#1363
Re: ارائه درگاه پرداخت اختصاصی و واسطه با قابلیت مدیریت اطلاعات
من از وقتی جی پال با پراخت امن به مشکل خورد از جی پال دیگه استفاده نکردم چون تک بانکست و سابقه نشون داده بانک های ایران بالاخره در ماه حداقل یه خرابی دارند. الان دیدم بیشتر دوستان با دکمه تکمیل پرداخت مشکل دارند مگه بعد از اتمام ثانیه شمار به صورت خودکار پرداخت تکمیل نمیشه ؟!
-
-
August 21st, 2013, 02:00
#1364
پاسخ : Re: ارائه درگاه پرداخت اختصاصی و واسطه با قابلیت مدیریت اطلاعات

نوشته اصلی توسط
noyfound
من از وقتی جی پال با پراخت امن به مشکل خورد از جی پال دیگه استفاده نکردم چون تک بانکست و سابقه نشون داده بانک های ایران بالاخره در ماه حداقل یه خرابی دارند. الان دیدم بیشتر دوستان با دکمه تکمیل پرداخت مشکل دارند مگه بعد از اتمام ثانیه شمار به صورت خودکار پرداخت تکمیل نمیشه ؟!
بله تکمیل نمیشه و این خیلی بده!

نوشته اصلی توسط
sepadl71
اگر خریدار بر روی تکمیل خرید کلیک نکند، بین 10 تا 20 دقیقه، پول به حساب او برگشت داده شده و تراکنش به صورت برگشت خورده ثبت می شود.
-
-
August 21st, 2013, 15:08
#1365
پاسخ : Re: ارائه درگاه پرداخت اختصاصی و واسطه با قابلیت مدیریت اطلاعات

نوشته اصلی توسط
noyfound
من از وقتی جی پال با پراخت امن به مشکل خورد از جی پال دیگه استفاده نکردم چون تک بانکست و سابقه نشون داده بانک های ایران بالاخره در ماه حداقل یه خرابی دارند. الان دیدم بیشتر دوستان با دکمه تکمیل پرداخت مشکل دارند مگه بعد از اتمام ثانیه شمار به صورت خودکار پرداخت تکمیل نمیشه ؟!
با سلام خدمت شما کاربر گرامی،
از روز 1 شهریور 92، درگاه های ما به 4 بانک افزایش پیدا می کنند.
این امر به زودی اطلاع رسانی خواهد شد.
در رابطه با تکمیل خرید، هیچ مشکلی وجود ندارد. همچنین ثانیه شمار آن به صورت دقیق و کاملا" حرفه ای برنامه نویسی شده و به هیچ وجه دچار مشکل نشده و یا بر روی عدد 0 گیر نمی کند. همچنین پس از کلیک بر روی آن، دیگر ادامه پیدا نمی کند.
در نتیجه مشکلی در تکمیل خرید وجو ندارد.
با توجه به اینکه، تراکنش در همان ابتدا تایید می شود، و همچنین امکان دارد تکمیل خرید در مدت زمان مشخص انجام نشود و یا کاربر بر روی آن کلیک نکند، و یا سایت فروشنده در آن زمان دچار مشکل شده باشد، در یک بازه 10 الی 20 دقیقه ای، تراکنش به حساب خریدار برگشت داده می شود.
متاسفانه، هم اکنون در بانک شهر و بانک سرمایه، امکان برگشت پول به صورت شتابی وجود ندارد. در نتیجه تراکنش های این 2 بانک، در مدت زمان مشخص برگشت نمیخورند.
به همین دلیل خریدار حتما باید لینک و یا خود فاکتور را داشته باشد تا در صورتی که دچار مشکل شد، تا هر زمان که توانست (هیچ محدودیتی وجود ندارد) به صفحه فاکتور مراجعه کرده و تکمیل خرید خود را انجام دهد.
لازم به ذکر است، این مشکل در بانک پارسیان و بانک گردشگری وجود ندارد.
موفق باشید
-
تعداد تشکر ها از sepadl71 به دلیل پست مفید
-
August 21st, 2013, 15:10
#1366
پاسخ : Re: ارائه درگاه پرداخت اختصاصی و واسطه با قابلیت مدیریت اطلاعات

نوشته اصلی توسط
Download
بله تکمیل نمیشه و این خیلی بده!
سلام،
دوست عزیز، تایمر و گزینه تکمیل خرید هیچ مشکلی نداشته و ندارد.
همانطور که خودتان بارها گفتید، مشکل از کوتاهی و عدم اطلاع خریداران می باشد.
پیروز باشید
-
تعداد تشکر ها از sepadl71 به دلیل پست مفید
-
August 21st, 2013, 19:50
#1367
پاسخ : ارائه درگاه پرداخت اختصاصی و واسطه با قابلیت مدیریت اطلاعات
این دفه تاریخ دادیدا
پس اول شهریور 100% منتظر 3 تا درگاه بانکی دیگه باشیم ؟؟
-
-
August 22nd, 2013, 13:36
#1368
پاسخ : ارائه درگاه پرداخت اختصاصی و واسطه با قابلیت مدیریت اطلاعات

نوشته اصلی توسط
lvlehrad
این دفه تاریخ دادیدا
پس اول شهریور 100% منتظر 3 تا درگاه بانکی دیگه باشیم ؟؟
با سلام خدمت شما،
بله، درست است. هر 3 درگاه دیگر با تمام کمبود ها و امکاناتی که دارند، فعال و قابل استفاده می شوند.
پلاگین ها و ماژولها در صفحه JayPal درگاه پرداخت اینترنتی - نمونه کد به روز رسانی خواهد شد.
همچنین از طریق ایمیل و پیامک اطلاع رسانی میشود.
شاد باشید
-
-
August 22nd, 2013, 13:51
#1369
پاسخ : ارائه درگاه پرداخت اختصاصی و واسطه با قابلیت مدیریت اطلاعات
درگاه بانک ملت هم میزارین؟
-
-
August 22nd, 2013, 15:06
#1370
پاسخ : ارائه درگاه پرداخت اختصاصی و واسطه با قابلیت مدیریت اطلاعات

نوشته اصلی توسط
ata3929
درگاه بانک ملت هم میزارین؟
سلام،
متاسفانه خیر.
درگاه بانکهای پاسارگاد و ملت، به نوع دیگری رو نمایی خواهند شد.
موفق باشید
-