
نوشته اصلی توسط
h.nanavar
با سلام خدمت شما دوستان عزیز!
در مرحله اول چند سی دی مختلف را تست کنید در دستگاه و ببینید آیا برای همه یک نتیجه ثابت ( اجرا نشدن) را میگیرید یا خیر.
سپس از داخل Device Manager اقدام به Remove کردن دستگاه کنید و سپس از طریق گزینه Scan for hardware change مجدد سخت افزار ها را Scan کنید تا مجدد اضافه شود.
احتمال اینکه در این مرحله مشکل حل شود هست.
اما اگر باز هم مشکل پا برجا بود ممکن است مشکل از head دستگاه باشد که یا کثیف شده باشد و یا سوخته باشد.و نیاز به تعویض باشد.
امیدوارم به زودی مشکلتان حل شود.
موفق باشید