سلام
اول یک گزارش به پلیس فتا بدین از لینک زیر
ارتباطات مردمی | پلیس فتا - پلیس فضای تولید و تبادل اطلاعات نیروی انتظامی جمهوری اسلامی ایران
اتفاقا برای فروشگاههای نماد الکترونیک هم قسمت مخصوص داره!
بعدش برین توی سایت عدلیران و بصورت آنلاین دادخواست خودتون رو ثبت کنید
http://www.adliran.ir
در دادسرای 31 فکر میکنم برای جرایم اینترنتی باشه.
البته ارسال اظهارنامه هم میتونه در زمینه کلاهبرداری موثر باشه. برای ارسال اینها هم نمونه هاش رو توی اینترنت ببینید. مثلا نمونه اظهارنامه یا نمونه دادخواست
در آخر بگم که در دادخواست هم ذکر کنید که علاوه بر مبالغ پرداخت شده ضررهای دیگه هم کردین(از دست دادن مشتری و ...) که جریمه بیشتری براشون در نظر گرفته بشه