سیستم تیکتینگ و پشتیبانی

[DarkSoroush]

متاسفانه kayako هم گویا قابل استفاده نیست. بدبختانه نسخه نال موجود با Zend Guard روی php5.3 سازگار نیست و رفتن روی php5.2 هم شدنی نیست واقعا برام. نسخه های فعلی البته سازگارن ولی خب نسخه های جدید نال نشدن. خریدش هم منطقی نیست. هزار دلار الان 3 میلیونه!! علاوه بر اینکه اصلا اسکریپت نال شده دردسره. واقعا عجیبه سیستم اپن سورسی که فارسی شده باشه نیست.

آیا OTRS و osticket فارسی هم هستند؟ من خیلی گشتم ولی چیزی در مورد فارسی سازی که در مورد نسخه جدیدشون باشه نیست. آخرین نسخه فارسی ساز OTRS مربوط به 2006 هست و osticket هم که سیستم تغییر زبان درست درمونی نداره و اونهایی هم که نسخه های قدیمی رو ترجمه کردن اکثرا لینکاش خرابه.

پس واقعا ما ایرانیا از سیستم پشتیبانی استفاده نمیکنیم؟ هیچی نیست واقعا.

[shivahost]

پس واقعا ما ایرانیا از سیستم پشتیبانی استفاده نمیکنیم؟ هیچی نیست واقعا.

چرا که نه؟

ما از تیکتینگ whmcs استفاده می کنیم بسیار هم عالی است.

خیلی ها هم از rsticket جوملا استفاده می کنند و البته اکثرا خود سایت آنها هم بر پایه جوملاست.

برای سایت های وردپرسی هم پلاگین های مختلفی هست، مثلا: افزونه فارسی تیکت برای وردپرس | وردپرس

اسکریپت های مستقل هم مثل کایکو هستند هم نال و هم اورجینال که خیلی ها استفاده می کنند و مثلا قبلا hostiran.net از آن استفاده می کرد.