پاسخ : قالب فوق العاده پرو هاستینگ مخصوص whmcs
سلام مجید جاننوشته اصلی توسط majidisaloo1
والله همین کاربران ک میگن وهاب پشتیبانی نمیده و... تا به حال حتی ی تیکت هم نزدن و اگه خواستی بگو ادمین بدم چک کنی
دیگه تا اون حد نیستیم ک کاری از دستمون بر بیاد و انجام ندیم
مشکل این عزیزان اینه ک تو یاهو میان و پیام میدن و منم ک درگیرم میگم ادیت انجام نمیدم
اگه همین موضوع رو تو تیکت یکم باز کنند و توضیح بدند منم اگه کمکی از دستم بر بیاد انجام میدم
خب تا اینجا عالیه
ببینید قالب ها تو سایت اشتراکی فروخته میشند و در واقع بیس کار خدمت کاربر ارائه میشه
من هیچ مسولیتی در مورد شخصی سازی قالب شما ندارم چ بسا با هزینه باشه
ببینید من تو توضیحات و همینطور قوانین گفتم قالب به همین شکل تو دمو ها ارائه میشه خدمت کاربر ارائه میشه و در صورتی ک مشکلی تو قالب باشه من وضیفه دارم مشکل رو رفع کنم
در مورد ادیت هم ذکر کردم در صورتی ک کاربر بخواد با هزینه انجام میشه ک باز قبول کردنش با خود من هست
ببینید باز میگم من تو قوانین قبلا سلب مسئولیت کردم ک بله من ادیت و شخصی سازی نمیکنم
شاید خیلی از کاربران بودن قبل خرید پیام دادن ما قالب رو بخریم برامون شخصی سازی میکنید گفتم خیر چون واقعا انجام نمیدم و اون ها هم نخریدند
پس این موارد بر میگرده به کاربر ک قبل از خرید به قوانین ی نگاه بنداره و...
به هر حال سعی میکنم کمی تو کارم تجدید نظر کنم تا انشالله رضایت تمام کاربران رو جلب کنم
اما ی چیز دیگه هم هست
من پشتیبانی از طریق تیکت میدم . خیلی وقت ها کاربرها تیکت میزنن چطور میتونم مثلا سایز اسلایدر رو کم کنم یا فلان کارو کنم و تو تیکت پاسخ میدم چون کاربر هم آدرس سایت رو میده هم برای من وقت هست تا چک کنم . امیدوارم این مورد رو قبول کنید
اما یه زمان دیگه هم هست کاربر میگه من فلان قالب رو میخوام اما میخوام مثلا رنگ هدر عوض شه و فونتش تغییر کنه
من هم پاسخم مسلما این هست . در مورد هدر شما باید بدید به ی گرافیست چون من سر رشته زیادی از فتوشاپ ندارم اما در مورد تغییر فونت در خدمتتون هستم
ببین مجید جان من کلا نمیخوام ادیت انجام بدم
بحث هزینه نیست وقتم گرفته میشه و با توجه به کارم ممکنه برام خجالتی بمونه . یعنی خیلی وقت ها شده من در حین صحبت گوشیم زنگ خورده و تو یاهو بدون خداحافظی تمام صفحات رو بستم و رفتم و البته تنها این نیست مشکلات دیگه هم هست ک چشام اجازه نمیدن من به صورت دائمی پشت سیستم بشینم و.... و چند مورد شخصی دیگه
خودتم میشناسی منو اصلا پول دوست نیستم ک اگه بودم الان میلایردر بودم
آخه مجید ببین ادیت اکثر کاربرا شامل موارد زیر هست :
1 : تغییر در هدر سایت ک مربوط ب گرافیست هست
2 : تغییر متن های سایت و قرار دادن لیست جدول ها و قیمت های کاربر (واقعا این ادیته ؟)
3 : قرار دادن اسلایدر ک همه رو قبول کردم تا به حال و واسه همه انجام دادم
و امثال این ها
حالا خودت بگو تو باشی چی میکنی ؟
سلام حسین جانحرف لایو سرور تایید میشه
درسته آقا وهاب شما هزینه بگو
مثلا یکی میاد میگه این قالب رو شخصی بکن برام
به هر حال اون شخص با این روحیه اومده به شما میگه که در نظر خودش شما رو از افراد دیگه توانمند دوسنته
شما وقتی این مسئله رو رد میکنی براش
دو چیز دهنش میاد که نگاه یه چی بلده خودش رو میگیره و یا اینکه مسخرش رو در آورده خب فروختی پشتیبانی هم بده
حقیقت این فکر تو ذهن مشتریت ممکنه بیاد
ولی از نظر من شما طرف اومد گفت ادیت نگو نمیکنم
حساب بکن
بگو مثلا من این ادیتش 1 ساعت طول میکشه
من تو 1 ساعت یه قالب معمولی اکی میکنم میزارم برای فروش که میانگین اون قالب رو 10 نفر میخره میشه 70 80 هزار تومن برام سود
خب به طرف بگو 80 میگیرم
فکر کن اون یک ساعت رو صرف درست کردن یه قالب کردی نه صرف ادیت
اینطوری به نظر من مشکل حل میشه
البته شما بخش آموزش رو راه بنداز
مشکلات اولیه اشخاص معمولا با یه راهنمایی کوچیک حل شدنی هست
اگه حل نشد به صرف هزینه درست کن براش
به هر حال آقا این یه نعمت خدا بهت داده طراح شدی ، حال بده به مردم خب برادر من=p~
یه موقع از حرفام ناراحت نشیا
نه از حرفا من بلکه از حرفای همه دوستان که شرکت کردند تو این گفت و گو
به هر حال هرکس میاد شرکت میکنه شک نکن خوب تورو میخواد
میخواد که وهاب انلاین بهتر از دیروز بشه
و سخن آخر همیشه حق با مشتریست یادت نره
شوخی کردم
زیادم حرف زدما فکر کنم کسی حوصلش نگیره بخونه=p~
یا حق
در مورد حرفت ک میگی انجام بده حسین خودت هزار و یکبار بهم گفتی و خیلی موارد رد کردم
چرا دروغ بگم ؟
آخرین مشکلتم رو اسلایدرت بود ک راهنماییت کردم و حل شد
اما در مورد قیمتی ک گفتی به نظرم باید آدم حق رو در نظر بگیره من چطور برای یک کار ساده این قیمت رو بدم تازه اگه هم اینچنین قیمتی بدم کلی فوهش میخورم
باورت نمیشه بیا ی اسکرین شات بدم بهت تو یاهو ک من به کاربر قیمت 40 تومن برای ادیت قالبش دادم
هرچی از دهنش در اومده گفته
تو باشی انجام میدی ؟
ن داداشم خدا نکنه . شما و کاربران خوبم جون بخواهید
چشم انشالله تجدید نظر میکنم
البته باید یکم سیاست های کار رو عوض کنم و خدا کنه کاربرها هم با این موضوع خوب برخورد کنند
به هر حال پس از راه اندازی بخش آموزش ها حتما در مورد ادیت و... هم کاری میکنم و ی سری ایده دارم ک امیدوارم مورد رضایت کاربرا قرار بگیره
ممنونم از همه دوستانم
بله من هم موافقم همیشه حق با کاربر هست
انشالله تجدید نظر میشه
سلام داداشم
ببینید معمولا ی طراح میاد و قالب ها و اسکریپت هایی رو نصب میکنه ک دارای دنگ و فنگ هستند
بعدشم ما دیگه کافر نیسیم کمکی از دستم بر بیاد انجام ندیم ک
یکم دوستان اغراق کردن
خدا شاهده تا به حال برای خیلی از کاربران ک درخواست نصب دادند به رایگان و بدون هیچ چشم داشتی نصب کردم
فقط مشکل اینجاست این کاربران ک شاکی هستند همشون میخوان از یاهو مشکلشون حل بشه ک واقعا یاهو جای پشتیبانی نیست
امیدوارم منظورمو درست رسونده باشم
یا حق
آقایی
به سلام داداش یاسین خودمبه به از دیشب که ما نبودیم اینجا چه خبره که ما هم خبر نداشتیم !!
بنده تمامی نظرات رو خوندم و باید بگم که خوده بنده 99 درصد روزم رو با چت کردن هدر میدم!!(همش هم الکی و بحث های بی خود)
وهاب جان وقت اینکارا رو نداره اگر میخواست که پشتیبانی و حل مشکلات رو از یاهو انجام بده چه لازم بود سیستم تیکت راه بندازه؟ این حرفم واقعیت نیست شما بگید؟
اکثر کسایی که اینجا هستند هاستینگ دارند شما دوس دارید پشتیبانی از طریق تیکت باشه یا یاهو؟(راستشو بگین خواهشا) درسته کار مردم از یاهو زودتر انجام میشه ولی کیفیت کار از طریق تیکت خیلی بهتر از یاهو هست.
تا جای که اطلاع دارم ادد لیست یاهو وهاب دیگه پر پر هست(همه شون هم الکی ادد کردن و سوال های بیخود میپرسند)
با اینکه کسی تیکت ارسال میکنه راحت کارش سریع حل میشه و سعی میکنه درست داخل تیکت توضیح بده ولی وقتی با یاهو پیام میده باید بشینیم سه ساعت حرفاشو بخونیم یکی مثلا توضیح رو به انگلیسی(tozihe) مینویسه یکی یه چیزی دیگه شره خود همین!!
و همش حرفش رو تکرار میکنه یک دقیقه جواب ندی باز بارون میشی والا!
من الان خیلی وقته وهاب جان رو میشناسم و به عنوان داداشم قبولش دارم و شده داخل یاهو جواب منو نداده ولی تیکت زدیم سریع جواب داده خیلی هم عالی!
در ضمن به نظر من ادیت کردن قالب اصلا به دست طراح قالب نیست بنده خودم طراحی میکنم و شده تا حالا که مشتری زیاد اومده و کار ادیت داشتته ولی رد کردیم حتی اگر هزینه هم میداده والا تا بخوای توضیحاتشو بخونی و جوابشو بدی دوسال بعد....
در جواب دوستمون که میگه باید نصب قالب انجام بدن ببینید اون کسایی که اسکریپت میدن و میگن که ما نصب باید کنیم چون اسکریپتشون اختصاصی هست و کسی شاید دیگه نتونه نصب کنه و یه جورایی میشه گفت کسی طرز نصبشو جز طراح بلد نیست.
و اینکه باید بگم وهاب الان چند وقته درگیر یک سری مسائل هست که اصلا وقت همچین کارای نداره و نمیتونه(اگر داخل انجمن باشید میدونید مشکلاتش چی هست)
به شخصه دیدم که وهاب سرش خلوت باشه سریع جواب میده و باید بگم وهاب از کسی که buzz میده شدید بدش میاد
دوست عزیز شما وقت خودتون رو سر اینکارا با رفاقت میگذراید ولی وهاب عزیز یک سری مشکلاتی هست که نمیتونه وقتشو بابت این مشکلات بگذرونه
بعد ببینید
زمانی که صرف فارسی سازی یا طراحی قالب که انجام داده و قیمتی گذاشته واسه فروش خدا شاهده یکی هست؟
یک قالب شیک برای مثال 20 هزار تومن!!!
حالا دوستان میگیرند کپی رایت رو حذف میکنند این اصلا کار خوبی نیست اصلا و ابدا !! واقعا به شخصه متاسفم واسه همچین دوستانی که اینکارو انجام میدن
وهاب عزیز فقط برای صحبت با دوستانش میاد یاهو (فکر کنم اصلا نیاد هم بهتره اینجوری میگن پشتیبانی از یاهو نیست تیکت بدیم!!!!)
میشه بپرسم کمک کوچیکتون میشه پشتیبانی؟
وهاب عزیز همیشه ادم خوبی بوده و هست و خواهد بود (تنها کسی که دیدم مرامش رو برای مشتری هاش و دوستانش میزاره وهاب بوده)
واقعا اینجور برخورد کردن برای من جای سوال داره
اطلاعات تماس با من در امضا!!
ارزوی موفقیت و سربلندی برای تمامی دوستان و همکاران
موفق باشید.
سنجری
بخدا من اگه میخواستم یاهو ساپرت بدم چرا از سیستم whmcs استفاده کردم پس ؟ چرا سیستم تیکت راه انداختم ؟
به قول یاسین اکثر کاربرهای من همشون هاستینگ هستند
خداوکیلی وقتی کاربری میاد تو یاهو میگه هاستم فلان فلان چیز نمیشه و... شما تو یاهو راحت ساپرت میدید ؟
والله من ک هرکی دیدم گفته برید تو تیکت چون واقعا تو تیکت آدم زمان بیشتری برای رسیدگی دارم
ادد لیستم پر پره و هر دفعه ک ادد جدید دارم مجبورم یا رد کنم یا روی یکی از کاربرهای دیگه ادد کنم و اکثر کسایی هم ک منو ادد میکنن سوالات خیلی ساده ای مپرسند
مثل وردپرس بهتره یا whmcs؟
من میخوام هاست بفروشم چکار کنم ؟
من تازه کارم چطور میتونم دپارتمان ادد کنم ؟
چرا کاربر تیکت میده نمیبینم ؟
و....
و واقعا اگه بخوام جواب بدم تمام وقتم گرفته میشه بخدا
والله یاسین من ک خیلی وقت ها شرمندت شدم . اکثر وقت ها بین گپ زدنمون کار پیش میاد و میرم و زنگ میزنی کوشی میگم دارم میرم فلان جا و....
البته تو دوستمی منو میشناسی و چون میشناسی ازم دلگیر نمیشی اما اگه به کاربر تو یاهو پشتیبانی بدم و همچین مشکلی پیش بیاد وابیلا.....
در مورد ادیت واقعا موافقم . من قالب رو به همون صورتی ک هست تحویل کاربر میدم و ادیت و شخصی سازی قالب پای خود کاربر هست
مگه این سایت ها بزرگ مثل تم فورست و الگانت برای کاربرانشون نصب میکنند و یا براشون ادیت میکنند ؟
خدایی این کارها رو انجام میدند ؟ اونا مثل من ی بیسی تحویل کاربر میدن و بقیه کارها با کاربر هست
حتی به نظر من قالب های من خیلی ساده ترند و کاربر با ی تغییر تو لوگو همه چیز براش تموم میشه در حالی ک تو اون قالب ها خیلی بخش ها باید ادیت شه
در ممورد نصب یاسین این دوستان خیلی اغراق کردند
خدا شاهده بپرس ببین تا حالا واسه چند نفر نصب کردم ؟
این دوستان انتضار دارند تو یاهو پیام میدن . اطلاعات هاست میدن ، whmcs میدن میخوان براشون نصب کنم در حالی ک من همیشه گفتم تو یاهو پشتیبانی نمیدم
تیکت بدید ببینید آیا انجام میدم یا خیر
در مورد نیومدن تو یاهو موافقم اما واقعا من دلم برای خیلی ها تنگ میشه تو یاهو و همینکه میام و مسنجرم باز میشه بخدا اصلا کلی دلم وا میشه
برای من مسنجر ی دنیای دوستانه و پر دوست خوبه ک همیشه کنارمن و باهم کلی میگیم و میخندیم و...
به هر حال ممنونم از همه دوستان عزیز
امیدوارم همیشه موفق باشید
سعی میکنم تجدید نظری بکنم تا رضایت همه دوستان عزیز جلب بشه
اما خدایی به تمام نوشته های این پستم دقت کنید و بخونید خدایی من حق ندارم ؟
یا حق
دکمه تشکر خراب شده آیا ؟ 
پاسخ با نقل قول
