سرور فرانسه با پورت ۱ گیگ و هارد ssd و رم ۲ گیگ ماهیانه ۱۵ هزار

[parsspace]

با سلام
در این تاپیک سرویس های سایت هاست وارز به نشانی اینترنتی www.hostwz.com‌ ارائه میگردد.
همچنین قوانین ارائه این سرویس ها و اطلاع رسانی در رابطه با آنها انجام میپذیرد.

---------------------------
قوانین عمومی ارائه سرویس ها :

۱ - تمام تیکت ها در ساعات اداری ( ۹ صبح الی ۱۴ ) پاسخ گفته میشه. در خارج از این ساعات در موارد اضطراری موارد پیگیری میگردد.
۲ - تمامی خدمات پشتیبانی اعم از نصب مجدد ویندوز. نصب نرم افزار. بک آپ گیری. درخواست بک آپ و ... شامل هزینه میباشد.
۳ - در خواست ری استارت از طریق سیستم پشتیبانی آنلاین و تیکت قابل ارسال است. این عمل در صورتی که از طریق سیستم پشتیبانی آنلاین صورت بگیرد به صورت آنی و در صورت ارسال ازطریق تیکت از ۵ دقیقه الی ۲۴ ساعت طول خواهد کشید. شما میتوانید جهت انجام عملیات ری استارت از طریق تیکت درخواست پنل ریبوت نمایید.
۴ - سفارش ها از طریق سایت قابل ارسال خواهد بود. انجام سفارشات پس از ارسال از ۲۰ دقیقه الی ۲۴ ساعت طول خواهد کشید. ( بر حسب شرایط ویژه ممکن است بیشتر طول بکشد ). سپس مشخصات وی پی اس شما از طریق پیام در سایت برای شما ارسال خواهد شد. پس از اولین ورود به وی پی اس خود لطفا نسبت به تغییر رمز عبور اقدام نمایید. در غیر این صورت و در صورت لو رفتن رمز وی پی اس شما مسئولیت آن به عهده مشتری خواهد بود.
۵ - پشتیبانی تنها از طریق تیکت. ایمیل و سرویس پشتیبانی آنلاین انجام خواهد شد. موارد درخواست شده در بخش پشتیبانی آنلاین به صورت هم زمان انجام خواهد گرفت و موارد مطرح شده در تیکت ممکن است تا ۲۴ ساعت طول بکشد.
۶ - از هرگونه ارائه وی پی اس جهت تست معذوریم. در صورت عدم رضایت تا ۱ روز درخواست مورد قبول و وجه مربوطه با کسر کارمزد بانک عودت داده خواهد شد
۷ - در صورت دریافت ابیوز ارسال اسپم برای بار اول هشدار و در صورت تکرار از سرور اخراج میشوید. در صورت دریافت ابیوز تورنت و یا نت اسکن بدون هشدار سرویس شما منقضی خواهد شد.
۸ - در صورت اخراج از سرور هیچ گونه وجهی باز پس داده نخواهد شد و بر حسب شرایط بک آپ انجمن شما در اختیار شما قرار خواهد گرفت.
9 - هرگونه اعتراض یا اطلاع رسانی باید از طریق سیستم تیکت انجام شود. در غیر این صورت موجب اخراج و عدم سرویس دهی به شما خواهد شد.

این قوانین ممکن است بر حسب شرایط تغییر نماید. هرگونه تغییر در قوانین از طریق اصلاح این پست انجام میپذیرد.

[parsspace]

ما از این اقا سرویس داشتیم بدون هماهنگی سرور منا حذف کردن و اطلاعاتم ....

سرور شما کی حذف شده؟ امشب یا قبلا؟

[parsspace]

دوستان وقتی قوانین رو رعایت نمیکنن طبق قوانین باهاشون برخورد میشه بعد میان شاکی میشن. سرویس هیچکس هم بیمورد حذف نمیشه. حذف سرویس تنها در صورت ابیوز اومدن و توجه نکردن یا نقض قانون شماره ۹ و یا تمدید نکردن سرویس حذف میشه. در غیر این صورت میتونید تیکت بزنید برریس کنیم. نه اینکه بیاید اینجا بگید بی مورد سرویسمون حذف شده. اگه سرویستون بی مورد حذف شده چرا پیگیری نکردین؟ اگه کردین شماره تیکت رو پ.خ کنید بررسی کنم.
در مورد اتمام سرویس هم ما که نمیتونیم بیایم خواهش تمنا کنیم که سرویستون رو تمدید کنید.
برای هر سرویس ۷ ایمیل به صورت زمانبندی ارسال میشه و اخطار میده که سریستون در حال اتمام هست. پس از پایان هم ۲۴ ساعت سرور خاموش میشه و بعد به شخص دیگه واگذار میشه.

[obunto]

دوستان گرامی با سلام

در خصوص ایشان لازم به ذکر است که موبایل و تلفن به صورت مجازی می باشد !!! و اینکه سرور فرانسه ایشان بد نبود ولی سرور آلمان بسیار افتضاح بود.....

[parsspace]

شما یه زحمت میکشیدی قوانین رو میخوندی.
سرور آلمان ما از فرانسه خیلی خیلی بهتر هست ولی به علت مشکل روتینگ مخابرات برای برخی مشتریان مشکل وجود داشت.

[parsspace]

شما یه زحمت میکشیدی قوانین رو میخوندی.
سرور آلمان ما از فرانسه خیلی خیلی بهتر هست ولی به علت مشکل روتینگ مخابرات برای برخی مشتریان مشکل وجود داشت.

[kalak888]

پشتيباني بسيار ضعيف.هرموقع دوست دارن جواب ميدن.الان 4-5 روزه ظاهرا تشريف بردن مسافرت!!
كيفيت سرورفرانسه به نسبت قيمتي كه اون موقع ارائه ميدادن خوب بود،كيفيت سرورآلمان بسيار بسيار پايينه...در حد افتضاح!!
هيچ نوع خدماتي هم به جز اينكه فقط يكبار براي مشتري اون هم دفعه اول ويندوز نصب مي كنن ارائه نميدن.حتي شما بعد از يك ماه اگر درخواست نصب سيستم عامل بدين ميگن 5000 تومن ميشه!!
آقاي فراهاني لطفا تشريف بيارين جواب بدين...

[parsspace]

چه جالب وبهاستینگ تالک چقدر پیشرفت کرده. دوستانی که سرویس ندارن میان نظر میدن.

[kalak888]

چه جالب وبهاستینگ تالک چقدر پیشرفت کرده. دوستانی که سرویس ندارن میان نظر میدن.

جناب آقاي سعيد واشقاني فراهاني
فكر مي كنم خودتون بهتر از بنده و هر كس ديگه اي در جريان وضعيت سرور هاتون باشين...
جالبه كه تيكت ها رو بعد از 5-6 روز جواب نميدهيد،حتي آنلاين هم نيستيد!!ولي به محض ديدن همچين پستي سريع سروكله تون پيدا ميشه و جواب آماده داريد!!
دوستانه خدمتتون عرض مي كنم.اگر ميخواهيد به فعاليتتون ادامه بديد،بهتره بجاي اين نوع برخورد- كه متاسفانه از ابتداي اين تاپيك زياد از شما به چشم ميخوره(مثل دفعه پيش كه سه چهار روز مسافرت تشريف داشتين)-كيفيت سرويس دهي و از اون مهم تر پشتيبانيتون رو بالا ببرين.
ببخشين اگر جسارت كرديم و واقعيت رو گفتيم.

[parsspace]

میشه عکسی از تیکتی که ۶ روزه جواب ندادم بگذارید؟

[ph1287]

سلام
آقا من سه ماهه دارم باهاشون كار مي كنم.مشكلي نبوده تا الان.سرور فرانسه بسيار عالي بود.اما در مورد سرور آلمان متاسفانه با دوستان موافقم.يكمي اخيرا سرور جديد آلمان كمي مشكل پيدا كرده. نميدونم مشكل از كجاست.تا قبل اينكه پست هاي دوستان رو ببينم فكر ميكردم سرور من فقط اينجوريه...تيكت دادم بهشون،ولي يكي دو روزه تشريف ندارن.ولي فكر مي كنم مشكلي باشون پيش اومده كه نميتونن تيكت ها رو جواب بدن...
ايشالا كه حل بشه.