ارائه درگاه پرداخت اختصاصی و واسطه با قابلیت مدیریت اطلاعات

[sainaweb]

الان زنگ زدم گفت حواله رو زدیم روز های تعطیل انجام نمیشه فردا به حسابتون میاد
ولی من قبلا روز تعطیل هم پول گرفته بودم

حواله پایا روز های کاری انجام میشه فقط

[sepadl71]

سلام
من درخواست تسویه داده بودم بعد 2 روز برام ایمیل اومد که پول واریز شده
دقیقا دیروز پنج شنبه ساعت 14:17 دقیقه
الان 24 ساعت گذشته ولی هنوز پول تو حسابم نیومده
این چه جوریه؟
تلفن و ایمیل و یاهو هم جواب نمیدین

یه درخواست دیگه هم ایمیل اومد که واریز شد
الان 3 ساعت گذشته ولی هنوز پولی به حسابم نیومده
چطوریه؟
ایمیل میاد واریز شده ولی پولی به جسابم نمیاد
2 تا از درخواستامزده پرداخت شد ولی به حسابم نیومد

یعنی هیچ کسی چنین مشکلی نداشته امروز و دیروز؟
من دیروز واریزم انجام شد هنوز به حسابم نیومده یکی هم امروز انجام شد و هنوز به حسابم نیومده
ایمیل و پیام تو این سایت و اسمس و تماس و یاهو هیچ کدوم جواب نمیدن

اگر با شبا باشه حداکثر تا 2الی 3 ساعت بعد تو حسابه
ولی الان بیشتر از 36 ساعت از اولین واریز گذشته ولی پولی به حساب من نیومد
اولین بار نیست که درخواست میدم
دفعه های پیش بعد از ایمیلی که برام میومد 2 ساعت بعدش پول تو حسابم بود

با سلام خدمت شما فروشنده گرامی،
همانطور که اطلاع دارید (شاید هم اطلاع نداشته باشید) درخواستهای واریز وجه با شبا به صورت حواله پایا انجام می شود.
حواله های پایا فقط در روز های عادی و در ساعات خاصی از روز به حساب دریافت کننده واریز می گردد.
حواله های پایا در 5 مرحله انجام می شوند : 2مرحله در سایت واریز کننده ، 1مرحله در بانک مرکزی ، 2 مرحله در بانک دریافت کننده
با توجه به اینکه : روز 5شنبه ، جمعه و امروز شنبه ، تعطیل بود، حواله های پایا انجام نشده است.
در سیستم ما تمامی درخواستهای واریز وجه به صورت کاملا" خودکار و با ترتیب مشخص و در ساعت مشخص انجام می شود،
همچنین به دلیل مکانیزه بودن سیستم، بلافاصله پس از ثبت و انجام حواله، در کمتر از 1 ثانیه رسید تایید و رسید بانکی حواله انجام شده (کارت به کارت و یا پایا) به آدرس ایمیل فروشنده ارسال می شود.
شما فروشنده گرامی در هر زمان می توانید با استفاده از رسید بانکی ارسال شده به شما، حواله واریزی را از بانک مبدا و یا بانک مقصد پیگیری نمایید.
موفق و پیروز باشید.

با توجه به اینکه واریز هارو دستی انجام میدن.امکانش هست اشتباها به حساب شخص دیگری واریز کرده باشند.
زنگ بزنید پیگیری کنید.چون ایشون نماد اعتماد گرفتن دیگه مثل سابق نیست.کوچکتزین اشتباهی میتونه مشکل ساز بشه براشون

با سلام خدمت شما فروشنده گرامی،
لازم به ذکر است ، واریز درخواستهای واریز وجه هر روز به صورت مکانیزه و خودکار انجام می شود. به همین دلیل به هیچ وجه هیچ اشتباه و یا تاخیری برای واریز درخواستهای واریز وجه پیش نخواهد آمد.
پیروز و سربلند باشید.

والا از صبح تا الان گوشی دستمه به هر 2 تا شماره دارم زنگ میزنم
بارها ایمیل دادم
یاهو پی ام دادم
ولی هی چی
البته کلی هم اس ام اس دادم

از اولین واریز 48 ساعت گذشته از دومیش هم 24 ساعت هنوز پولی به حساب من نیومده
تلفن هم جواب نمیدن
ایمیل هم جواب نمیدن
اینجا هم که نیستن
پیام خصوصی هم دادم جواب ندادم
تو یاهو هم پی ام دادم جواب ندادن

خاموش کرد گوشیش و

این موضوع داره برای من مسله میشه ها
این گوشیش هم خاموش کرده دیگه بدتر
الان کسی درخواست نداده که پولشو بگه ریختن یا نریختن؟
عجیب است

فروشنده گرامی،
بنده بار اول برای شما کلیات و جزئیات را کامل توضیح دادم. اما شما بارها و بارها تماس گرفتید و پیامک زدید.
همچنین بنده از طریق پیامک هم برای شما توضیح دادم.

وقتی میبینی اینقدر دیرکرد دارن چرا درگاهُ عوض نمی کنی؟

با سلام خدمت شما کاربر گرامی،
تاخیری از جانب ما انجام نشده است.
در سیستم ما 2نوع واریز وجه وجود دارد :
1-شتاب - کارت به کارت ؛ با 500تومان کارمزد کارت به کارت
2-شبا - حواله پایا ؛ بدون هیچگونه کارمزد (اما با مشکلات و تاخیراتی که در بالا توضیح داده شد)
درخواست این کاربر در روز تعطیل باید واریز می شد، که انجام شد؛ تاخیر های بعدی مربوط به بانک می شود.
شاد باشید

کردم دنی جان
هرچی بود درخواست دادم و درگاه و عوض کردم
دیروز حداقل گوشیش خاموش نبود یه کم امدی داشتم
امروز خواموش کرد دیگه کلا ناامید شدم

تلفن ثابت گذاشته تو سایتش
زنگ میزنم میگه شماره مورد نظر موجود نیست
شرط میبندم آدرسشم الکیه
حیف حال ندارم برم اونجا وگرنه زیاد دور نیست به من

تمامی اطلاعات ذکر شده در صفحه ارتباط با ما 100% واقعی و معتبر می باشد.
شماره تلفن ثابت هم به دلیل انتقال هنوز فعال نشده است (مخابرات اعلام کرده که فعلا امکانات مبدا و مقصد انتقال کافی نیست!)
اگر شما شک دارید، میتوانید از مخابرات پیگیری نمایید.

الان زنگ زدم گفت حواله رو زدیم روز های تعطیل انجام نمیشه فردا به حسابتون میاد
ولی من قبلا روز تعطیل هم پول گرفته بودم

همانطور که در بالا اطلاع رسانی شد، در این زمینه از دست بنده و همکاران بنده کاری ساخته نیست.

[masterphp]

فروشنده گرامی،
بنده بار اول برای شما کلیات و جزئیات را کامل توضیح دادم. اما شما بارها و بارها تماس گرفتید و پیامک زدید.
همچنین بنده از طریق پیامک هم برای شما توضیح دادم.

با سلام خدمت سپهر عزیز
من از جمعه صبح به شما زنگ زدم و اسمس دادم
هیچ پاسخی از شما به دست من نرسید نه اس ام اسی نه جواب تلفنی
فقط امروز ظهر جواب دادین
بعد از این هم که جواب دادین اینجا هم اعلام کردم که گفتن فردا واریز میشه به شما هم دیگه نه زنگ زدم نه ایمیل دادم
به احتمال زیاد منو با شخص دیگه ای اشتباه گرفتین

[sepadl71]

با سلام خدمت سپهر عزیز
من از جمعه صبح به شما زنگ زدم و اسمس دادم
هیچ پاسخی از شما به دست من نرسید نه اس ام اسی نه جواب تلفنی
فقط امروز ظهر جواب دادین
بعد از این هم که جواب دادین اینجا هم اعلام کردم که گفتن فردا واریز میشه به شما هم دیگه نه زنگ زدم نه ایمیل دادم
به احتمال زیاد منو با شخص دیگه ای اشتباه گرفتین

با سلام خدمت شما،
اگر کوتاهی از طرف ما بود، بنده شرمنده شما هستم.
اما به این موضوع هم توجه کنید که :
پشتیبانی تلفنی در روز های جمعه و سایر روز ها بین ساعت 23:00 تا 10:00 روز بعد انجام نمی شود.
با آرزوی ساعاتی خوش برای شما