
نوشته اصلی توسط
H03!N
پشتبانی ساعت کارش عالیه ولی اگر کسی مشکلی پیدا کنه از صبح تا الان هیچ کس پاسخگو نیست که مشکل واجب طرف رو حل کنه !!! البته بگزریم که پشتبانی یعنی 24/7 !
این مورد خیلی مهمی هست و مورد بعدی :
حتما بعد از انجام درخواست مشتری باید از صحت عمل انجام شده اطمینان پیدا کنید مثلا از بر طرف شدن مشکل مشتری اطمینان حاصل کنید که دقیقا کسی که بین ساعت ای که نیستید و هنوز مشکلش حل نشده چون درخواست اش آخر تایم کاری بوده تا الان بلا تکلیف نمونه !!!!
همه چیزتون حرف نداره فقط این 2 مورد رو من انتقاد میکنم .
موفق باشید