Otp دستگاه تغییر رمز بانک ملت و مشکلات ما

[hosinaa]

بنده همین امروز رفتم
دستگا نرسیده بود به شعب شهرستان ها
و اطلاعات نداشتند ! به بنده گفتند که به کسایی میدیم که در اسفند ماه 200 گردش داشته باشند
اون کسی که حساب جدید باز کرده چی؟ چطور قبوض و یک سری از خدمات اینترنتی که تعریف میکنند و مردم رو فراخوان میکنند به این امر چطور استفاده کنند؟ حتی دوست بنده در شهرستان دیگه که رفته بود با اسرار خیلی زیاد تحویل گرفت و 26000 تومان گرفت به ایشون هم گفته بودند باید تراکنشوتون بالا باشه
200 تراکنش چیزی نیست صحبت غیر منطقی اینها دور از انتظار هست ...

[masooumi]

بنده همین امروز رفتم

اون کسی که حساب جدید باز کرده چی؟ چطور قبوض و یک سری از خدمات اینترنتی که تعریف میکنند و مردم رو فراخوان میکنند به این امر چطور استفاده کنند؟

دوست عزیز عرض کردم که سایر افراد هیچ مشکلی در استفاده از خدمات بانکداری اینترنتی ندارند و میتوانند مثل گذشته و با همون رمز معمولی عملیات ها را دنبال کنند. دستگاه ها هم در اختیار سرپرستی استانها هست و از اون طریق به شعب ارسال می شود.

در ضمن اینکه هر خدمت جدیدی که در یک بانک ارائه می شود دستورالعمل و بخشنامه های آن زودتر از ارائه خدمت به شعب ارسال می شود ولی متاسفانه کارمندان شعب چون سنتی هستند به خودشون زحمت نمی دهند که زودتر دستورالعمل را بخوانند تا در مراجعه و درخواست مشتری سردرگم نشوند.