سلام.
با توجه به پاسخ سیستم، مشکلی از طرف ایمیل آدرس و سرور شما نیست.
اما برای اطمینان بیشتر میتوانید از آدرس زیر بار بودن پورت 25 و 110 و 143 که مربوط به سیستم ایمیل می شوند را بررسی کنید:
Open Port Check Tool - Test Port Forwarding on Your Router
آی پی سرور را وارد کنید و سپس پورت های مذکور را به ترتیب امتحان کنید، هر 3 پورت *میبایست* باز باشند و با علامت سبز نشان داده شوند و در غیر این صورت مشکل کماکان از سرور شما است.
با تشکر.