نکاتی در مورد دیتاسنتر ovh فرانسه

[vp_server]

در مورد ساپورت شما سرور کیم سوفی خرید کردین که ساپورت نرم افزاری نداره و فقظ سخت افزاری داره!! در مورد سرورهای خود OVH هم همینطور هست در صورتی که مشکل سخت افزاری دارید در قسمت incident ticket یک درخواست ارسال کنید در کمتر از 1 ساعت مشکل رو حل میکنند!!! نمونه اش هم یکی از یوزرهای ما یک هاردش بالا نمیومد یک تیکت دادیم ! کمتر از 30 دقیقه جواب دادن که کابل SATA خراب بود تعویض شد درست شد!!

پس موارد نرم افزاری روی خود شما باید انجام بدین!

البته اگه ساپورت VIP خرید کنین هم نرم افزاری هم سخت افزاری همه جوره ساپورت میشین

نمونه اش ما
نزدیک 2 ماه هست آقای پارسیان دارن پیگیری میکنن مشکل آیپی های ما رفع نشده!
کاش کمتر از 1 ساعت حل می کردند
اصلا 1 هفته
:|

[faranetwork]

سلام یک ساعت جواب میدهند نه بابا

کامل حرفتون رو بزنین!!! ما که چیزی نفهمیدیم از پست شما

[vp_server]

جناب پارسیان عزیز
با همه ی احترامی که من واسه شما قائل هستم
لطف کنید بیاین این تایپیک رو ببینید
http://www.webhostingtalk.ir/f129/54174/
تو این 1 ماه کلی ما ضرر کردیم
مشتری از دست دادیم
همه جا من از ما تعریف کردم خداییش حق ما نبود با ما اینجوری رفتار بشه!
با این وضع الان بازار که مشتری کمه ما کلی مشتری به خاطر نداشتن ایپی از دست دادیم
به بقیه کاری ندارم که دنبال تصویه حساب شخصی هستن!!!
هدف از ایجاد تابپیک فقط حل مشکل ماست

[faranetwork]

جناب پارسیان عزیز
با همه ی احترامی که من واسه شما قائل هستم
لطف کنید بیاین این تایپیک رو ببینید
http://www.webhostingtalk.ir/f129/54174/
تو این 1 ماه کلی ما ضرر کردیم
مشتری از دست دادیم
همه جا من از ما تعریف کردم خداییش حق ما نبود با ما اینجوری رفتار بشه!
با این وضع الان بازار که مشتری کمه ما کلی مشتری به خاطر نداشتن ایپی از دست دادیم
به بقیه کاری ندارم که دنبال تصویه حساب شخصی هستن!!!
هدف از ایجاد تابپیک فقط حل مشکل ماست

اینجا انتقادات نیست

[danitfk]

اگر IP از سرور شما به خاطر اشتباه تنظیم کردن subnetmask / mac address بلاک بشه .. خیلی راحت با رفتن روی پنل قسمت بلاکد آی پی آدرس به یک کلیک آی پی باز میشه !