با سلام،
متاسفانه یا خوشبختانه پیپال هیچ گونه کمکی در این مورد نمیتونه به شما بکنه چون که چیزی که خریداری شده اینترنتی هست و پیپال حق رو به خریدار میده.
البته به نظر بنده کسی که از پیپال خودش استفاده کرده باشه و خرید رو پرداخت کرده باشه هزینه رو برگشت نمیزند مگر اینکه پیپال ***ی بوده باشه.
موفق باشید.