پاسخ : هک شدن سرور اختصاصی
در پلتفرم های مختلف ویندوزی و لینوکس امکان ریکاوری ( فراموشی رمز عبور root یا administrator ) وجود دارد
بدین جهت لازم هست دسترسی خارج از روت بر روی سرور داشته باشید
ابتدا از دیتاسنتر درخواست IP KVM و یا ابزار هایی شبیه آن را نمایید
سپس در لینوکس با استفاده از مد Rescue و در ویندوز با استفاده از نرم افزار های هک ویندوز مثل ایزوی لینک زیر رمز عبور روت یا ادمینی استراتور را بازگردانی کنید
http://webvillage.ir/docman/pw_reset.iso
پاسخ با نقل قول