مشکلی که فقط دارند دیر پاسخ دادن به تیکتها هست و هیچکی هم تو yahoo ندارند اصلا
مشکلی که فقط دارند دیر پاسخ دادن به تیکتها هست و هیچکی هم تو yahoo ندارند اصلا
همه از پشتیبانی ما راضی هستند ولی به هر حال ممنون از اینکه انتقاد کردید ولی ما در حال حاضر اکثرا اوقات داریم با کندی اینترنت دست و پنجه نرم میکنیم و در حال حاضر هم داریم با GPRS وضعیت هارو همه بررسی میکنیم و به سختی وارد سایت و سرورهامون داریم میشیم.
لطفا در نظر داشته باشید روزانه کلی تیکت میاد و همگی به ترتیب چک میشند همه در بالا از پشتیبانی ما راضی بودند
در مورد یاهو: پشتیبانی یاهو نداریم و فقط واحد فروش یاهو انلاین میشه.
پشتیبانی ما:
1- تلفن
2- تیکت
شما هنوز مشتری ما نشدید و با یک تیکت که به فاصله یک ساعت جوابتون ارسال میشه نباید اینطوری تصمیم بگیرید.
شما هنوز سفارشی ثبت سیستم نکردید
به یاد داشته باشید برای ما پشتیبانی مشترکین حال حاضرمون اهمیت بیشتری داره تا سفارش مشتری های جدید
حتما واحد پشتیبانی سرشون شلوغ بوده که تا به الا تیکت شمارو نگه داشتند اونم اینه که از ظهر تا الا فقط نگه داشته شده و انتظار نداشته باشید یک دقیقه یک دقیقه برای همه جواب داده بشه ، چون شما تنها مشتری ما نیستید و کلی افراد وضعیت اورژانسی هستند که سرویسشون نیاز به پشتیبانی داره تا ! فروش سرویس جدید به دیگران
به یاد داشته باشید طبق قوانین : سرویس ها از یک ساعت تا 24 ساعت تحویل داده میشود ، هرچند من سرویسی نمیبینم که سفارش داده اید
![]()
ویرایش توسط novinvps.com : July 9th, 2012 در ساعت 20:21
در حال حاضر 1 کاربر در حال مشاهده این موضوع است. (0 کاربران و 1 مهمان ها)